การสร้างแบรนด์ใหม่แสดงถึงการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นกับ Asurion® ของบริษัทแม่
ออร์แลนโด ฟลอริดา—ก.ย. 23, 2021— uBreakiFix® โดย Asurion ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ซ่อมเทคโนโลยีชั้นนำได้ประกาศแผนการที่จะรีแบรนด์เป็น Asurion Tech Repair &Solutions™ การรีแบรนด์จะเปิดตัวในร้านค้ากว่า 650 แห่งในสหรัฐอเมริกาและรถซ่อมมือถือเกือบ 600 คัน เริ่มในไตรมาสที่ 4 ปี 2021
ขับเคลื่อนโดยการวิจัยนักช้อปอย่างกว้างขวาง การรีแบรนด์ร้าน uBreakiFix ให้สอดคล้องกับบริษัทแม่ Asurion® อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น คาดว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดและการดำเนินงาน สร้างโอกาสในการเติบโตสำหรับร้านค้า และทำให้ร้านค้าสามารถให้บริการด้านเทคโนโลยีแก่ลูกค้าได้หลากหลายยิ่งขึ้น
Dave Barbuto ซีอีโอ uBreakiFix กล่าวว่า "การขายปลีกของเราเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงสองปีนับตั้งแต่ Asurion เข้าซื้อกิจการ uBreakiFix และเรามั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้เราเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยบริการและโซลูชันการซ่อมเทคโนโลยีที่จำเป็นมาก
“ร้านค้าและรถซ่อมมือถือไม่เพียงแต่ให้บริการซ่อมเทคโนโลยีที่สำคัญแก่สาธารณชนเท่านั้น แต่ยังให้ตัวเลือกการซ่อมในพื้นที่ที่รวดเร็วและรวดเร็วแก่สมาชิกแผนคุ้มครอง Asurion ทั่วประเทศ” Barry Vandevier ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Asurion กล่าวเสริม “การรีแบรนด์เป็น Asurion Tech Repair &Solutions จะช่วยให้เราสร้างประสบการณ์ที่คล่องตัวยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าซ่อมทั้งหมดของเรา ขณะเดียวกันก็ส่งทรัพยากร ความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงาน และความพยายามทางการตลาดไปสู่วิสัยทัศน์เดียว”
uBreakiFix เข้าร่วมครอบครัว Asurion ในปี 2019 ด้วยภารกิจร่วมกันเพื่อทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นผ่านเทคโนโลยี ในฐานะที่เป็น Asurion Tech Repair &Solutions ผู้ค้าปลีกจะยังคงดำเนินงานในฐานะบริษัทในเครือของ Asurion และจะรักษาสำนักงานใหญ่ในออร์แลนโด
ชื่อใหม่ เทคนิคที่ยอดเยี่ยมเหมือนเดิม
การรีแบรนด์จะเปลี่ยนรูปลักษณ์ของร้านซ่อม uBreakiFix และยานพาหนะในตลาดท้องถิ่น แต่จะไม่ส่งผลต่อคุณภาพของบริการซ่อมที่มีอยู่ แต่จะช่วยให้สามารถปรับปรุงและขยายบริการเหล่านั้นได้ ลูกค้าของร้าน Asurion Tech Repair &Solutions จะได้รับบริการซ่อมที่รวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และราคาไม่แพงสำหรับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ เกมคอนโซล และอื่นๆ เกือบทั้งหมดด้วยปุ่มเปิด/ปิด
“เมื่ออุปกรณ์เสียหรือไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น เราต้องการให้ผู้คนนึกถึงเราทันทีและมุ่งหน้าไปยังร้านซ่อมและโซลูชัน Asurion Tech ในพื้นที่ของตน” Barbuto กล่าว “ภารกิจของเราคือการทำให้ผู้คนกลับมาทำงานอย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยีของพวกเขา เราจะรับฟัง ทดสอบ ลงทุน และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของเราตอบสนองความต้องการด้านการซ่อมเทคโนโลยีของลูกค้าในขณะที่ขยายและพัฒนา”
ความพยายามในการรีแบรนด์จะใช้แนวทางแบบค่อยเป็นค่อยไปโดยเริ่มในปลายปี 2564 และดำเนินต่อไปตลอดปี 2565 ในระหว่างนี้ ลูกค้าสามารถไปที่ ubreakifix.com/locations เพื่อค้นหาที่ตั้งร้านค้าที่ใกล้ที่สุด ดูเมนูบริการ หรือนัดหมายการซ่อม
เกี่ยวกับ uBreakiFix® โดย Asurion
uBreakiFix® โดย Asurion เชี่ยวชาญในการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก ตั้งแต่สมาร์ทโฟน เกมคอนโซล แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง หน้าจอแตก ปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหากล้อง และปัญหาอื่นๆ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไปที่ร้านค้า uBreakiFix ทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตั้งแต่ปี 2016 uBreakiFix ได้ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์การซ่อมแซมแบบวอล์กอินสุดพิเศษสำหรับลูกค้า Google Pixel ในปี 2018 uBreakiFix กลายเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung Care โดยให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัวแก่ลูกค้า Samsung Galaxy ในสหรัฐอเมริกาได้ในวันเดียวกันทั่วสหรัฐอเมริกา ในปี 2019 uBreakiFix เข้าร่วมตระกูล Asurion® และในปี 2021 ได้ประกาศแผนการที่จะรีแบรนด์ร้านในสหรัฐฯ ทั้งหมดเป็น Asurion Tech Repair &โซลูชั่น. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ ubreakifix.com .
เกี่ยวกับ Asurion
Asurion เป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่ให้บริการประกันภัย การติดตั้ง การซ่อมแซม การเปลี่ยนทดแทน และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับเทคโนโลยีที่หลากหลาย ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อปไปจนถึงเครื่องใช้ในครัวเรือน ผู้เชี่ยวชาญ 12,000 คนของเราพร้อมให้บริการทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ ในร้านค้า หรือแม้แต่มาหาคุณ Asurion ขจัดความกลัวและความผิดหวังที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้า 300 ล้านคนของเราได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์และการเชื่อมต่อของพวกเขา เรียนรู้เพิ่มเติมที่ Asurion.com .
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ:
มอลลี่ ลิฟวิงสตัน
404-360-8680
molly.livingston@ubreakifix.com
