iPhone มาพร้อมกับโหมดการแก้ไขปัญหาสองโหมดแยกกัน โหมด DFU และโหมดการกู้คืน ความแตกต่างระหว่างทั้งสองอาจทำให้สับสน แต่คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไปตัดสินใจว่าควรใช้ข้อใดดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ใดกรณีหนึ่ง
เมื่อใดก็ตามที่ iPhone พบปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งดูเหมือนว่าจะไม่หยุด หรือหากอุปกรณ์เกือบปิดการทำงานอุปกรณ์โดยสิ้นเชิง โหมด DFU หรือโหมดการกู้คืนจะช่วยให้ iPhone กลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์
อาจเป็นความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการวางอุปกรณ์ลงในโหมดทั้งสองนี้ แต่ความแตกต่างระหว่างโหมดเหล่านี้ไม่ชัดเจนเสมอไป เนื่องจากมีความสำคัญมาก บทความนี้จะอธิบายการใช้งานและสิ่งที่ทำให้แต่ละส่วนมีความสำคัญ
DFU เทียบกับการกู้คืน
คุณต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มโหมดใดโหมดหนึ่ง
โหมด DFU (อัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์) ช่วยให้ iPhone หรือ iPad สามารถสื่อสารกับ iTunes ได้โดยไม่ต้องมี bootloader หรือ iOS ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสามารถกู้คืนจากสถานะใดก็ได้
โหมด DFU ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นเล็กน้อย และให้คุณเปลี่ยนเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตั้ง iOS เวอร์ชันก่อนหน้าลงในอุปกรณ์ของคุณ ต้องใช้โหมด DFU
โหมดการกู้คืนจะกู้คืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน อัปเดตเป็น iOS และเฟิร์มแวร์ล่าสุด เช่น หากอุปกรณ์ iOS ไม่ตอบสนอง หรือหากการอัปเดตผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่ทำงาน โหมดการกู้คืนสามารถแก้ไขปัญหาได้
เมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นโลโก้ Apple และไอคอนสายฟ้าผ่า
หากโหมดการกู้คืนไม่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ โหมด DFU สามารถช่วยวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขปัญหาได้ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมด DFU จะไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอ
โหมดการกู้คืนให้ตัวเลือกแก่คุณในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณซึ่งจะไม่ลบข้อมูลของคุณ หรือกู้คืนข้อมูล ซึ่งจะลบข้อมูลของคุณ
โหมด DFU จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณเสมอ ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบอีกครั้งว่าทุกอย่างได้รับการสำรองข้อมูลและเป็นปัจจุบันก่อนที่จะเข้าสู่โหมดใดโหมดหนึ่ง ข้อมูลอาจสูญหายได้แม้ในขณะที่สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างสมบูรณ์แบบ
บทความนี้ไม่ได้อธิบายวิธีทำให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมด DFU แต่นี่คือวิธีที่คุณนำอุปกรณ์ล่าสุดเข้าสู่โหมดการกู้คืน:
ก่อนเข้าสู่โหมดการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่เลือกใช้งาน iTunes เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Find My iPhone และสำรองข้อมูลโทรศัพท์ไว้ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น แม้ว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ แต่ก็ควรสำรองข้อมูลของคุณไว้เสมอ
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes เปิด iTunes และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนโทรศัพท์ จากนั้นทำซ้ำด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง (ล็อค) ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 สองตัวเลือกควรปรากฏบนคอมพิวเตอร์ กู้คืนหรืออัปเดตโทรศัพท์
3ก. หากคุณเลือกกู้คืน:ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ และ iOS เวอร์ชันล่าสุดจะได้รับการติดตั้ง และคุณจะมีโทรศัพท์เครื่องใหม่ (ภายใน) เครื่องใหม่
3ข. หากคุณเลือกอัปเดต ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง และ iOS เวอร์ชันล่าสุดจะได้รับการติดตั้ง เหมือนกับการติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่จากวิธีอื่น
โหมดทั้งสองไม่สามารถทำงานได้หากเปิด Find my iPhone ไว้ หากต้องการปิด ให้ไปที่การตั้งค่า ตามด้วย Apple ID ของฉัน, iCloud จากนั้นค้นหา iPhone ของฉัน แล้วสลับสวิตช์
วิธีออกจากโหมดการกู้คืน:
เมื่อกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืนเสร็จสิ้น โทรศัพท์จะถูกนำออกจากโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติและจะบู๊ตได้ตามปกติตามตัวเลือกที่คุณเลือก อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการเลือกตัวเลือก หรือเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยไม่ได้ตั้งใจ เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วกดปุ่มด้านข้าง (ล็อค) ค้างไว้จนกว่าจะกลับมาทำงานอีกครั้ง ไม่ควรมีอะไรผิดพลาด
โปรดอย่าถอดปลั๊กโทรศัพท์หรือหยุดโหมดการกู้คืนครึ่งทางของการกู้คืนโทรศัพท์ มิฉะนั้นข้อมูลบางส่วนของคุณจะสูญหายไป และคุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำเพื่อติดตั้ง iOS ใหม่ให้เสร็จสิ้น
วิธีทำให้ iPhone 7 เข้าสู่โหมดการกู้คืน:
ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์โดยติดตั้ง iTunes เปิด iTunes และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มด้านข้าง (ล็อค) ค้างไว้จนกว่าจะมีข้อความแจ้งให้ปิดเครื่อง ทำตามคำแนะนำและปิดโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่มด้านข้าง (ล็อค) ค้างไว้อีกครั้งจนกว่าหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes จะปรากฏขึ้น
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจะเหมือนกับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า:เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่โดยกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
วิธีทำให้ iPhone 6, iPhone SE หรือรุ่นก่อนหน้า หรือ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืน:
ขั้นตอนที่ 1:ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่มล็อคค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอปิดเครื่องปรากฏขึ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มโฮมค้างไว้ อย่าปล่อยมือ
ขั้นตอนที่ 3:เสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes
ขั้นตอนที่ 4:ปล่อยปุ่มโฮมเมื่อหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ปรากฏขึ้น iTunes จะบอกคุณเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อ
การออกจากโหมดการกู้คืนด้วยอุปกรณ์เหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอ (ยังอยู่ในหน้าจอโหมดการกู้คืน) จะดับหรือว่างเปล่า
ขั้นตอนที่ 2:ปล่อยปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มล็อคค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะเปิดขึ้นอีกครั้งพร้อมโลโก้ Apple
หากปุ่มต่างๆ สับสนเกินไป หรือหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมี iPhone ประเภทใด คุณสามารถติดตั้งเครื่องมือการจัดการ iPhone ReiBoot บนคอมพิวเตอร์ได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ด้วยการคลิกเมาส์ และยังสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของ iPhone รวมถึงการค้างบนโลโก้ Apple หรือหน้าจอสีดำหรือสีน้ำเงินแห่งความตาย
นี่คือคำแนะนำและเคล็ดลับ Do-it-yourself เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ค้างที่น่ารำคาญด้วยตัวคุณเอง แต่ถ้าการเข้าสู่การกู้คืนหรือโหมด DFU ทำให้คุณกังวลใจ ให้นำ iPhone ของคุณไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดหรือร้านซ่อมโทรศัพท์ที่ผ่านการรับรองอื่นๆ และให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการซอฟต์แวร์
หากอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมฟรีจาก Apple เพื่อให้คุณได้อุปกรณ์ที่ใช้งานได้โดยไม่ทำลายธนาคาร แม้จะนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปกป้องข้อมูลของคุณและสำรองข้อมูลไว้
คุณต้องการอ่านโพสต์เหล่านี้ด้วย:
