โหมดการกู้คืนเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการแก้ไข iPhone (หรือ iPad สำหรับเรื่องนั้น) ที่ iTunes ไม่รู้จัก หรือติดอยู่ที่หน้าจอ "โลโก้ Apple" มันต่างจากโหมด DFU เล็กน้อย ซึ่งรุนแรงกว่าและใช้สำหรับปรับแต่งเฟิร์มแวร์และสิ่งที่คล้ายกัน โหมดการกู้คืนจะพยายามติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดใหม่ทั้งหมดโดยไม่ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ
วิธีทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนมีดังนี้
ตรวจสอบว่า iTunes ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จากนั้นปิดลง
ตอนนี้เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับ PC หรือ Mac โดยใช้สาย USB แล้วเปิด iTunes
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน สักครู่คุณจะเห็นโลโก้ Apple แต่ให้กดปุ่มค้างไว้ รอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
(iPhone 7 หรือ 7 Plus มีปุ่มโฮมที่ไม่ใช้กลไกซึ่งจะไม่ทำงานเมื่อปิดเครื่อง หากคุณมีปุ่มใดปุ่มหนึ่ง คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้แทน ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน)
คุณจะเห็นตัวเลือกในการคืนค่าหรืออัปเดต - คุณควรเลือกอัปเดต หากทำได้ iTunes จะติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด แต่จะเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้