Voice Memo บน iPhone เป็นแอปที่ดีสำหรับบันทึกเสียงและทิ้งข้อความเสียงให้ตัวเอง มีอินเทอร์เฟซที่ไม่ซับซ้อน และคุณสามารถตัดต่อและคลิปเสียงได้โดยตรงในแอป ดังนั้น หากคุณใช้ความพยายามในการบันทึก แล้วลบโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจทำให้หงุดหงิด
การลบอาจไม่ใช่ความผิดของคุณ อาจเกิดจากการอัปเดต iPhone การรีเซ็ต หรือปัญหาภายในอื่นๆ แต่ไม่ว่าจะถูกลบอย่างไร คุณยังสามารถใช้อย่างน้อยหนึ่งในวิธีเหล่านี้เพื่อกู้คืนไฟล์เสียงที่หายไป
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์ Recently Deleted
สิ่งแรกที่ควรทำคือตรวจสอบว่าไฟล์ยังอยู่บน iPhone หรือไม่ แต่ในโฟลเดอร์ Recently Deleted ภายในแอป Voice Memo นี่คือที่ที่ไฟล์เสียงไปหลังถูกลบครั้งแรก และจะถูกลบถาวรหลังจากจำนวนวันหนึ่ง หรือหากคุณเข้าไปลบด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถกู้คืนผ่านโฟลเดอร์นี้ได้ ทำตามขั้นตอน:
- จากหน้าจอหลักการบันทึก แตะไอคอนลูกศรซ้ายที่มุมซ้ายบน
- แตะ Recently Deleted
- ที่มุมขวาบน แตะ Edit
- เลือกบันทึกเสียงที่ต้องการกู้คืน แล้วแตะ Recover ที่ด้านล่าง หรือแตะ Recover All เพื่อกู้คืน Voice Memo ที่ลบทั้งหมด
หากต้องการเปลี่ยนระยะเวลาที่ไฟล์ใน Recently Deleted ถูกลบถาวร ให้ไปที่ Settings > Voice Memos > Clear Deleted และเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
2. กู้คืนผ่าน iCloud
หากไม่พบไฟล์ที่ลบใน Recently Deleted แสดงว่าถูกลบถาวรแล้ว แต่ไม่ได้ถาวรสุดๆ เพราะคุณอาจกู้คืนจาก iCloud Backup ได้
หากคุณสร้าง iCloud Backup หรือตั้งให้อัตโนมัติ ทางเลือกนี้เป็นไปได้ แต่หมายความว่าคุณต้องรีโซล์ iPhone กลับสู่สถานะก่อนหน้า อาจสูญเสียไฟล์ที่เพิ่งเพิ่มไป ดังนั้นควรทำ только ถ้าจำเป็นต้องได้ Voice Memo ที่ลบกลับมา วิธีทำ:
- ไปที่ Settings > General > Reset
- แตะ Erase All Content and Settings
- หลังรีสตาร์ท เวลาผ่านหน้าจอตั้งค่าเริ่มต้น หยุดที่หน้าจอ Apps & Data และแตะ Restore from iCloud Backup
- Sign in ด้วย Apple ID เดียวกับตอนที่สร้าง Voice Memo ที่ลบ
- เลือก iCloud Backup ที่เสร็จสิ้นในวันที่ก่อนที่คุณจะลบ Voice Memo
- เมื่อ iPhone รีโซล์เสร็จ ให้เข้า Voice Memo app ดูว่าบันทึกเสียงกู้คืนแล้วหรือยัง
เส้นทางนี้มีโอกาสหา Voice Memo ที่ลบเจอ หากคุณมี iCloud Backup หากไม่มี หรือไม่อยากรีเซ็ต iPhone ยังมีทางเลือกอื่น
3. กู้คืนผ่านอุปกรณ์ที่ซิงค์กับ iTunes
อีกทางเลือกคือหา Voice Memo ผ่าน iTunes บนอุปกรณ์อื่น เช่น PC หรือ Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี iTunes ติดตั้ง และ iPhone ซิงค์กับมัน แล้วทำตามขั้นตอน:
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- คลิกไอคอน iPhone ที่มุมซ้ายบน
- เลือก Music ในแถบด้านข้าง
- เลือก Voice Memos ภายใต้ Playlists หากคุณเคยซิงค์ Voice Memo ไป iTunes ไฟล์ที่ลบอาจอยู่ที่นี่ ที่ด้านล่างคลิก Sync
- กลับไป iPhone ตรวจสอบแอป Voice Memos ว่าไฟล์ซิงค์กลับมาแล้วหรือยัง
หากต้องการกู้คืน Voice Memo อีกวิธีบน iPhone คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนบุคคลที่สามด้วยวิธีคล้ายกัน
4. ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืน (Recovery Software)
มีซอฟต์แวร์กู้คืนสำหรับ iPhone หลายตัวที่เข้าถึงไฟล์ที่ลบได้ ง่ายต่อการเข้าถึงไฟล์แต่อาจต้องจ่ายเงินซื้อซอฟต์แวร์ก่อน
คุณยังสามารถใช้ Recovery Software ร่วมกับ iTunes กู้คืน Voice Memos ได้ คุณเพียงต้องเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB เพื่อใช้วิธีเหล่านี้ เนื่องจากใช้แค่กู้คืน Voice Memo คุณสามารถใช้โปรแกรมฟรีหรือเวอร์ชันทดลองได้
Stellar Data Recovery เป็นซอฟต์แวร์ที่ดี มีทั้งเวอร์ชันฟรีและเสียเงิน หากต้องการแค่กู้ไฟล์ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรี
ซอฟต์แวร์กู้คืนอีกตัวคือ iMyFone D-Back มีดาวน์โหลดฟรีที่กู้คืนไฟล์ที่ลบจาก iPhone ได้ วิธีนี้เป็นวิธีมั่นใจที่จะกู้คืน Voice Memo ที่หายไปโดยไม่ต้องรีโซล์ iPhone
การกู้คืน Voice Memos
ด้วยวิธีหนึ่งในนี้ คุณควรจะกู้คืน Voice Memo ที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจได้ สิ่งสำคัญคือเวลาที่ผ่านมาตั้งแต่ลบ ยิ่งลบนาน โอกาสกู้คืนยิ่งน้อย ดังนั้น หากลบ Voice Memo แล้วต้องการ ให้กู้คืนเร็วที่สุด
คุณยังสามารถเพิ่มโอกาสกู้คืนได้โดยการสำรองข้อมูล iPhone เป็นประจำ จะทำให้ไฟล์ในอดีตพร้อมใช้งานในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ต้องกังวลลบไฟล์หายอีก