กู้คืนอีเมลที่ลบแล้วบน iPad: คู่มือทีละขั้นตอน

คุณเคยลบอีเมลที่กำลังอ่านอยู่บนแอป Mail บน iPad โดยไม่ได้ตั้งใจ? หรือลบไปแล้วคิดใหม่? มันเกิดขึ้นได้ เราส่วนใหญ่เคยเจอสถานการณ์นี้ นั่นคือเหตุผลที่คุณมาหน้านี้ โชคดีที่เรามีเครื่องมือช่วยคุณ

ทำอย่างไรหาก archive อีเมลบน iPad โดยไม่ได้ตั้งใจ? ห้ามตกใจ เพราะอาจทำให้แย่ลง อย่ากังวลหากคิดไม่ออกว่าจะกู้คืนอีเมลที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPad เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย คู่มือนี้จะแนะนำทีละขั้นตอน พร้อมเคล็ดลับป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำในอนาคต โดยเฉพาะผู้ที่จัดการอีเมลเยอะ ทำให้ลบผิดเป็นเรื่องปกติ

พื้นฐาน: แอป Mail รองรับ email service providers ยอดนิยมทุกตัว: Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook และอื่นๆ แอป Mail ติดตั้งมาพร้อม iPad (และ iOS devices) ใช้เชื่อมต่อบัญชีอีเมลได้ทุกบัญชี ไม่ว่าจะใช้บริการอีเมลอะไร ไม่ต้องติดตั้งแอปอีเมลแต่ละตัวจาก App Store (จะยุ่งยากมาก ถ้าติดตั้ง Yahoo, Gmail, Outlook แยกกัน) ด้วยแอป Mail คุณเข้าถึงอีเมลทั้งหมดในแอปเดียว

กู้คืนอีเมลที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPad จากโฟลเดอร์ Trash

วิธีง่ายที่สุดคือเข้าโฟลเดอร์ Trash (ถังขยะ) นี่คือที่เก็บอีเมลที่ลบทั้งหมด ขั้นตอนด้านล่างใช้ได้กับทุก email service provider ในแอป Mail ไม่ว่าจะ Gmail หรือ Yahoo กระบวนการเหมือนกัน

แต่ขึ้นอยู่กับบริการ อีเมลที่ลบอาจอยู่ในโฟลเดอร์ชื่อต่างกัน หากไม่เจอโฟลเดอร์ที่กล่าวมา ให้หาโฟลเดอร์ที่เทียบเท่าในบริการอีเมลของคุณ

ในบทช่วยสอนนี้ เราใช้ Gmail เพราะเป็นบริการอีเมลยอดนิยมที่สุด เกือบ 2 พันล้านผู้ใช้ ครองอุตสาหกรรม

ขั้นตอนกู้คืนอีเมลที่ลบ:

1. บน iPad เปิดแอป Mail บนหน้าจอหลัก > กดที่บัญชีอีเมลภายใต้ Mailboxes
2. กด Trash หรือ Bin (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าภูมิภาค) หากใช้บริการอื่น โฟลเดอร์อาจชื่อต่างไป หากไม่เจอ Trash ลองหา Junk เช็คทั้งสองโฟลเดอร์ ในทางเลือกอื่น กด All Mail เพื่อดูรายการอีเมลทั้งหมดในบัญชี หากลบมานาน อาจยากที่จะหาใน All Mail ดังนั้น Trash ยังคงเป็นทางเลือกดีที่สุด
3. ในกรณี Gmail อีเมลที่ลบทั้งหมดอยู่ในโฟลเดอร์ Trash จำไว้: อีเมลที่ลบ (Deleted) ต่างจากอีเมลที่เก็บถาวร (Archived) อยู่ในโฟลเดอร์คนละโฟลเดอร์
4. ในโฟลเดอร์ Trash/Bin กด Edit
5. ดูรายการอีเมลที่ลบทั้งหมด เลือกอีเมลที่ต้องการกู้คืน
6. กด Move
7. ในเมนูถัดไป เลือกโฟลเดอร์ปลายทาง หากลบจาก Inbox ให้กด Inbox เพื่อคืนอีเมลกลับไปที่นั่น หากไม่ใช่ ให้เลือกโฟลเดอร์อื่น

แค่นี้ก็กู้คืนอีเมลที่หายหรือลบได้แล้ว หลังทำขั้นตอนข้างต้น คุณจะพบอีเมลที่กู้คืนอยู่ที่เดิมกระบวนการกู้คืนอีเมลที่ archive เหมือนกัน เพียงต้องเข้าโฟลเดอร์ที่ต่างออกไป

ข้อควรระวัง: หากรอจนเกินไปอาจกู้คืนไม่ได้ เพราะอาจหายถาวรแล้ว ระยะเวลาที่อีเมลอยู่ใน Trash แตกต่างตามผู้ให้บริการ แต่ควรกู้คืนเร็วที่สุด

กู้คืนอีเมลที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPad ด้วยการสั่น (Shake)

หากลบอีเมลสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อสักครู่? หากยังเปิดแอป Mail อยู่ ไม่ต้องทำขั้นตอนยาวๆ อีก มี trick สนุกให้กู้คืนทันทีภายใน 1-2 วินาที

เมื่อลบหรือ archive อีเมลผิด ให้ สั่น iPad ครั้งเดียว จะแสดงตัวเลือก Undo Delete กด Undo ยืนยัน อีเมลที่ลบจะกู้คืนทันที วิธีนี้ใช้ได้กับอีเมลที่ archive ด้วย

จำไว้: ใช้ gesture นี้ได้ก็ต่อเมื่อ ยังไม่ได้ปิดแอป Mail หากปิด Mail แล้ว ให้ใช้วิธีข้างต้นแทน

น่าเสียดายว่าวิธีนี้ทำได้เฉพาะอุปกรณ์เล็ก เช่น iPhone แม้จะทำได้บน iPad แต่การสั่นอุปกรณ์ใหญ่จะไม่สะดวก และเสี่ยงจะทำให้ iPad ตกมือ

กู้คืนอีเมลที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPad ด้วยท่ามือ (Finger Gestures)

หากไม่อยากสั่น iPad เพราะอันตรายและไม่สบายตา ลอง trick นี้แทน:

• สไลด์ 3 นิ้วไปซ้าย เพื่อ Undo การกระทำล่าสุด
• สไลด์ 3 นิ้วไปขวา เพื่อ Redo การกระทำ

เช่นเดียวกับการสั่น ทำได้ก็ต่อเมื่อ แอป Mail เปิดอยู่ และการลบเพิ่งเกิดขึ้น เมื่อทำ 3-finger swipe จะไม่มีข้อความ/การแจ้งเตือนโผล่ แต่หาก mailbox ที่ลบอีเมลอยู่เปิดอยู่ คุณจะเห็นทันทีว่าอีเมลถูกคืนกลับมา