ไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 13 ได้แม้ลองหลายครั้ง? เราเข้าใจความตื่นเต้นที่อยากอัปเกรด iPhone/iPad เป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่别担心! ทุกปัญหามีทางแก้
ทำไมจึงอัปเดต iOS 13 ไม่ได้?
การอัปเกรดอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์ใหม่ อาจมีบางอย่างผิดปกติ สาเหตุหลัก:
- อุปกรณ์ไม่เข้ากันได้
- พื้นที่จัดเก็บไม่พอ
- ปัญหาการเชื่อมต่อ
- สาเหตุอื่นๆ
คุณไม่ได้คนเดียว! หลายผู้ใช้ iOS เจอปัญหานี้ แต่มีวิธีแก้ทุกอย่าง บทความนี้รวบรวมสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขด่วน
อุปกรณ์ไม่เข้ากันได้ (Device Incompatibility)
iOS 13 รองรับเฉพาะ iPhone 6S ขึ้นไป หากใช้ iPhone 5, SE, 6 อาจต้องเปลี่ยนมือถือใหม่
อ่านเพิ่ม: How To Download iOS 13 Developer Beta To iPhone
พื้นที่จัดเก็บไม่พอ (Insufficient Storage)
สาเหตุทั่วไปอีกอย่าง: พื้นที่ไม่พอ ตรวจสอบ Settings > General > iPhone Storage หากพื้นที่ว่างน้อยกว่า 1.5-2 GB จะอัปเดตไม่ได้ ลบไฟล์/แอปไม่ต้องการเพื่อ騰พื้นที่ แล้วลองใหม่
ใช้ iTunes แทน OTA (Over The Air)
OTA = อัปเดตผ่าน Wi-Fi สะดวกแต่อาจขัดข้อง ใช้ iTunes แทน: เสียบ iPhone กับคอมพิวเตอร์ เปิด iTunes อัปเดตผ่านสาย ไม่มีปัญหาเน็ตขัดข้อง
เสียบไฟฟ้า (Plug to Power)
เคล็ดลับสำคัญ: ตอนอัปเดต iOS 13 ต้องเสียบแหล่งจ่ายไฟ iOS อัปเกรดต้องการแบตเตอรี่อย่างน้อย 50%
อ่านเพิ่ม: Are You a Radio Buff? iOS 13 Comes with a Nice Surprise
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (Reset All Settings)
ทางออกสุดท้าย: Reset All Settings (Settings > General > Reset > Reset All Settings) หรือ Erase All Content and Settings เพื่อเริ่มใหม่ แต่ต้องสำรองข้อมูลก่อน!
หวังว่าเคล็ดลับนี้ช่วยแก้ "Cannot update to iOS 13" คำถามอื่นๆ ถามได้ด้านล่าง!