ไม่อนุญาตให้ฉันอัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของฉัน
ฉันกำลังพยายามซื้อพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพิ่มบน iPhone XR ของฉัน เมื่อฉันแตะอัปเกรด มันไม่ทำอะไรเลย ฉันอยู่ที่ 5 GB และฉันต้องการอัปเกรดเป็น 25 GB ด้วย ใครก็ได้โปรดช่วยด้วย ขอบคุณ
- คำถามจากชุมชน Apple
โซลูชันการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ iCloud ทำให้สะดวกในการเก็บไฟล์บนอุปกรณ์ iOS ของคุณให้ปลอดภัย แต่ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของ iCloud คือมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียง 5 GB หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เต็ม คุณจะต้องชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม หลังจากซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่ม คุณอาจพบว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ที่อัปเกรดไม่ทำงาน และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มเติมที่ซื้อมาไม่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้กับคุณ โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขการอัพเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน
เหตุใดคุณจึงอัปเกรดแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ไม่ได้
การอัพเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud แต่ใช้งานไม่ได้อาจเกิดจากหลายปัจจัย มีความจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ทุกประการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นอีก คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุทั่วไปต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้ว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถอัพเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ได้
✘ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
✘ เซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่พร้อมใช้งาน
✘ ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
✘ ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
ขั้นตอนในการอัพเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud
คุณอาจล้มเหลวในการอัพเกรดแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เนื่องจากการทำงานผิดพลาด ก่อนการแก้ไขปัญหา คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องด้านล่างเพื่ออัพเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud
ไปที่ การตั้งค่า แอปบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ> [ชื่อของคุณ]> iCloud > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล> อัปเกรด . จากนั้น คุณสามารถเลือกแผนการอัปเกรด เช่น 50 GB, 200 GB และ 2 TB ได้
การแก้ไขเพื่ออัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน
ไม่ว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถอัปเกรดที่เก็บข้อมูล iCloud ได้ โซลูชันสี่รายการต่อไปนี้ก็ใช้ได้ผลสำหรับคุณ เพียงลองใช้ทีละรายการเพื่อช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหา
แก้ไข 1. ตรวจสอบสถานะระบบ Apple
ขั้นแรก คุณสามารถไปที่หน้าสถานะระบบ Apple เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ถูกขัดจังหวะในประเทศหรือภูมิภาคของคุณหรือไม่
จากหน้านี้ คุณจะทราบว่า iCloud ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 2. ออกจากระบบ &ในบัญชี iCloud
หากคุณชำระเงินเพื่ออัปเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud แต่ไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อรีเฟรชบริการ
ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] แบนเนอร์> เลื่อนลงและแตะ ออกจากระบบ . คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อยืนยัน
รอสักครู่แล้วเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ iCloud ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี iCloud ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ที่อัปเกรดใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่า “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย” สามารถลบการตั้งค่าเครือข่าย/แคชทั้งหมด และคืนค่าเป็นการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้น ซึ่งอาจมีประโยชน์หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรได้
ทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไม่ต้องลบสิ่งใดเลย ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone> รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย> ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยัน
คุณต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อเข้าร่วมอีกครั้งและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
แก้ไข 4. อัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
คุณควรทราบว่า iOS จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและซ่อมแซมจุดบกพร่องที่ทราบ และหากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่อัปเกรด iCloud ของคุณไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ใน การตั้งค่า แอป> แตะ ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่ออัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เคล็ดลับพิเศษ:วิธีการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS โดยไม่มี iCloud
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองที่จำกัดเป็นเพียงข้อเสียที่ชัดเจนที่สุดของ iCloud นอกจากนี้ คุณอาจมีข้อร้องเรียนต่อไปนี้เกี่ยวกับ iCloud:
❌ จัดการข้อมูลสำรอง iCloud ได้ยาก
❌ ยากที่จะดูตัวอย่างหรือกู้คืนข้อมูลเฉพาะ
❌ ดูเหมือนว่าการสำรองข้อมูล iCloud จะใช้เวลาตลอดไป
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณลองใช้ FoneBackup ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการในการสำรองข้อมูลที่แตกต่างกันของคุณได้อย่างเต็มที่ ฟังก์ชั่น Full Backup จะสำรองข้อมูลทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณเหมือนกับที่คุณเคยทำผ่าน iCloud การสำรองข้อมูลแบบเลือกช่วยให้คุณ:
✅ สำรองข้อมูลไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (เช่น USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, NAS)
✅ ดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูล
✅เพียงคลิกเดียวและสำรองข้อมูลอย่างรวดเร็ว
✅ การสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มทำให้การสำรองข้อมูลแต่ละรายการแยกจากกัน
คุณสามารถคลิกที่ไอคอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดทางเลือก iCloud ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone/iPad/iPod - FoneBackup บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และปฏิบัติตามสามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองไฟล์ที่ต้องการไปยังคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเช่น iPhone/iPad/iPod กับคอมพิวเตอร์> เรียกใช้ FoneBackup และคลิก การสำรองข้อมูลโทรศัพท์> ค้นหา การสำรองข้อมูลแบบเลือก และคลิกเริ่มต้น เพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 คลิกแต่ละไอคอนเพื่อดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่ต้องการสำรองข้อมูล> คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 3 เลือกปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์สำรองข้อมูลของคุณ (โฟลเดอร์ในเครื่อง, USB, NAS ฯลฯ)> คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล เพื่อเริ่มงาน
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถไปที่ ข้อมูลสำรองของฉัน ได้อย่างอิสระ หน้าจอเพื่อเรียกดูหรือกู้คืนไฟล์สำรองทุกครั้งที่คุณต้องการ
บทสรุป
โดยสรุป คุณสามารถลองเพิ่มบัญชี Apple ของคุณอีกครั้ง รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฯลฯ เพื่อแก้ไขปัญหา “อัปเกรดที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน” หากคุณกำลังพิจารณาการสำรองข้อมูล iPhone ที่ไม่มี iCloud ลองใช้ FoneBackup เพื่อช่วยคุณสำรองไฟล์ที่ต้องการไปยัง Windows PC หากมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา
