Screenshot iPhone SE ไม่ทำงาน
iPhone SE ของฉันหยุดให้ถ่ายสกรีนชอตอย่างกะทันหัน ผมได้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ตรวจสอบการตั้งค่าที่อาจจำกัดการถ่ายสกรีนชอต แต่ไม่มีปัญหาใดๆ ช่วยด้วยนะครับ!
- คำถามจาก Apple Community
ทำไม Screenshot บน iPhone SE จึงไม่ทำงาน?
ปกติแล้ว เมื่อเราต้องการจับภาพเนื้อหาบนหน้าจอ เราจะกดปุ่ม Home และปุ่ม On/Off พร้อมกัน แต่ตอนนี้คุณพบว่าไม่ทำงานตามที่คาดหวัง คุณลองกดปุ่มเพื่อถ่ายสกรีนชอต แต่กลับล็อก iPhone หรือเปิดใช้งาน Siri แทน
ทำไม iPhone SE ถ่ายสกรีนชอตไม่ได้? เหตุผลหลายอย่างสามารถนำไปสู่ปัญหานี้ บั๊กซอฟต์แวร์เล็กน้อยเป็นสาเหตุหลัก นอกจากนี้ อาจเป็นเพราะปุ่มติด ทำให้คุณไม่สามารถถ่ายสกรีนชอตได้สำเร็จ
วิธีแก้ไขปัญหา Screenshot iPhone SE ไม่ทำงาน
คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา screenshot ไม่ทำงานบน iPhone SE 2022/2020/2016
1. ลองวิธีอื่นในการถ่าย Screenshot
การกดปุ่ม Home และปุ่ม On/Off พร้อมกันไม่ใช่วิธีเดียวในการถ่ายสกรีนชอต สามารถถ่ายสกรีนชอตได้โดยไม่ต้องกดปุ่มทั้งสอง คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ AssistiveTouch หรือ Back Tap หรือขอให้ Siri ถ่ายสกรีนชอต สำหรับขั้นตอนรายละเอียด คุณสามารถไปที่คู่มือ "How to Screenshot on iPhone SE" เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
2. รีสตาร์ท iPhone SE แบบบังคับ
การรีสตาร์ทแบบบังคับสามารถรีเฟรชหน่วยความจำของ iPhone ซึ่งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้ screenshot iPhone SE ไม่ทำงาน
สำหรับ iPhone SE (รุ่นแรก): กดปุ่ม Home และ Power พร้อมกัน > ปล่อยทั้งสองปุ่มเมื่อเห็นโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone SE (รุ่นที่ 2): กดและปล่อยปุ่ม Volume + รวดเร็ว > กดและปล่อยปุ่ม Volume - รวดเร็ว > กดค้างปุ่ม Side จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
3. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ซอฟต์แวร์เก่าเกินไปอาจก่อให้เกิดปัญหาที่คาดเดาไม่ได้ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุด และดูว่าจะแก้ไขปัญหา screenshot iPhone SE 2020 ไม่ทำงานได้หรือไม่
ไปที่ Settings > แตะ General > แตะ Software Update เพื่อตรวจสอบ หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้แตะ Download and Install และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
4. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ปัญหา screenshot iPhone SE ไม่ทำงาน อาจเกิดจากการตั้งค่าผิด คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้
ไปที่แอป Settings > แตะ General > แตะ Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset) > แตะ Reset All Settings > ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน
5. รีเซ็ต iPhone SE กลับสู่ค่าโรงงาน
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยแก้ไขปัญหา screenshot iPhone SE ไม่ทำงาน คุณสามารถเลือกกู้คืนอุปกรณ์ iPhone จะกลับสู่ค่าโรงงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ เพื่อป้องกันการสูญหายข้อมูล จำได้ว่าให้สำรองข้อมูลสำคัญบน iPhone ก่อน
สำรองข้อมูล iPhone SE ของคุณ
คุณสามารถสำรองเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดด้วย iTunes หรือ iCloud หากคุณต้องการสำรองข้อมูลสำคัญบางส่วนแทนที่จะเป็นทั้งหมด เพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม คุณสามารถลองเครื่องมือสำรองข้อมูลของบุคคลที่สามอย่าง FoneBackup เครื่องมือสำรองข้อมูล iOS มืออาชีพนี้ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลติดต่อ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ ไปยังคอมพิวเตอร์ ไดรฟ์แฟลช หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก
สามขั้นตอนในการสำรองข้อมูล iPhone SE:
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด FoneBackup > เสียบ iPhone
- เลือก Selective Backup ภายใต้ More Features > เลือกไฟล์ที่ต้องการสำรอง
- เลือกเส้นทางจัดเก็บสำเนาสำรอง > คลิก Start Backup และเสร็จสิ้น
รีเซ็ต iPhone SE ของคุณ:
ไปที่แอป Settings > เลือก General > แตะ Reset (Transfer or Reset iPhone) > เลือกตัวเลือก Erase All Content and Settings > ยืนยันการดำเนินการ และจะเริ่มรีเซ็ต iPhone ทันที
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone จะไปยังหน้าจอการตั้งค่า ให้ตั้งค่า iPhone SE และกู้คืนข้อมูลสำคัญ
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ด้วย FoneBackup คุณสามารถไปที่ Backup History เพื่อค้นหาไฟล์สำเนาสำรองและกู้คืนกลับไปยัง iPhone
สรุป
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา screenshot iPhone SE ไม่ทำงานทั้งหมด หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหา หากไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณสามารถไปที่หน้าสนับสนุน Apple https://support.apple.com/ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple หรือไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือ
