8 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้วในการรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณและกำจัดแฮกเกอร์อย่างรวดเร็ว

หากมีคนแฮ็กโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บไว้ที่นั่น รวมถึงข้อความส่วนตัวของคุณ รหัส 2FA รูปภาพ และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ พวกเขายังสามารถขโมยกล้องในโทรศัพท์ของคุณหรือบันทึกสิ่งที่คุณพิมพ์โดยใช้สปายแวร์คีย์ล็อกเกอร์ได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการลบแฮ็กเกอร์ออกทันทีที่คุณสงสัยจึงเป็นเรื่องสำคัญ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีลบแฮกเกอร์ออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยการสแกนหามัลแวร์โดยใช้เครื่องมือความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เชื่อถือได้ การตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต และการลบแอปที่น่าสงสัย ด้วยการดำเนินการอย่างรวดเร็ว คุณสามารถลดโอกาสที่จะตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การโจมตีเพื่อยึดบัญชี หรือที่แย่กว่านั้นได้

1. สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์บางประเภทอนุญาตให้แฮกเกอร์เข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ การสแกนมัลแวร์ช่วยระบุโปรแกรมที่ซ่อนอยู่บางโปรแกรมซึ่งอาจกำลังบันทึกกิจกรรม เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูล หรือให้สิทธิ์ตัวเองแม้ว่าคุณจะเพิกถอนแล้วก็ตาม

การดาวน์โหลดแอปรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ เช่น Norton AntiVirus Plus เป็นขั้นตอนแรกที่ฉลาดที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถช่วยปกป้องคุณจากการโจมตีของมัลแวร์ ตั้งค่าสถานะเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย และแม้แต่ตรวจจับกลโกง

หากต้องการสแกนมัลแวร์ด้วย Norton AntiVirus Plus:

1. ติดตั้ง Norton AntiVirus Plus และสร้างบัญชีกับ Norton (คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการนี้)
2. เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ
3. แตะ Run Smart Scan บนหน้าจอหลักของแอป

2. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

หากคุณต้องการลองลบแฮ็กเกอร์ด้วยตนเอง ทางที่ดีควรออฟไลน์

การตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตจำกัดความสามารถของแฮ็กเกอร์ในการควบคุมโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลหรือถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ การโจมตีจำนวนมากขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่เพื่อตรวจสอบกิจกรรม ส่งคำสั่ง หรือย้ายข้อมูลออกจากโทรศัพท์ของคุณ การตัดการเชื่อมต่อทั้งหมดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ในขณะที่คุณดำเนินการขั้นตอนถัดไป

แต่การปิด Wi-Fi เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ หากข้อมูลมือถือยังคงทำงานอยู่ โทรศัพท์ของคุณยังสามารถส่งและรับข้อมูลผ่านเครือข่ายมือถือได้ ด้วยเหตุนี้ วิธีที่เร็วที่สุดในการยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์คือการเปิดโหมดเครื่องบิน ซึ่งจะปิดใช้งานทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และโทรศัพท์มือถือในคราวเดียว

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

บน iPhone:

1. ปัดลงจากมุมขวาบน (หรือปัดขึ้นหาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม) เพื่อไปที่ศูนย์ควบคุม
2. แตะไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อปิดทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือพร้อมกัน

ภาพหน้าจอที่แสดงปุ่มสำหรับแตะบน iPhone เพื่อเปิดใช้โหมดเครื่องบินและปิด Wi-Fi

บน Android:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อไปที่การตั้งค่าด่วน
2. แตะไอคอนโหมดเครื่องบิน ซึ่งจะปิดใช้งาน Wi-Fi และข้อมูลมือถือในเวลาเดียวกัน

ทำให้โทรศัพท์ของคุณออฟไลน์ ยกเว้นเมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตหรือเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ การออฟไลน์จะช่วยจำกัดความสามารถของแฮ็กเกอร์ในการเชื่อมต่อใหม่ในขณะที่คุณรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ การสแกนความปลอดภัยจำนวนมากจากผู้ให้บริการป้องกันมัลแวร์สามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้

3. ลบแอปและโปรไฟล์ที่น่าสงสัย

แอพที่เป็นอันตรายบางตัวปลอมตัวเป็นเครื่องมือหรือยูทิลิตี้ทั่วไป การนำแอปที่คุณไม่รู้จักออก รวมถึงแอปที่เหมือนกันหรือซ้ำ จะช่วยลดโอกาสที่มัลแวร์จะยังคงรวบรวมข้อมูลหรือเปิดการเข้าถึงอีกครั้งในเบื้องหลัง

ลบแอปและโปรไฟล์บน iPhone:

1. ตรวจสอบรายการแอปทั้งหมดของคุณโดยปัดไปทางซ้ายผ่านหน้าจอหลักทั้งหมดเพื่อเปิดคลังแอป
2. แตะแถบค้นหาเพื่อดูแอปที่ติดตั้งทั้งหมดได้ในที่เดียว
3. ลบแอปที่ไม่คุ้นเคยโดยแตะไอคอนแอปค้างไว้ จากนั้นเลือกลบแอป

ตรวจสอบโปรไฟล์การกำหนดค่าโดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> VPN และอุปกรณ์การจัดการ ลบ VPN เครื่องมือจัดการอุปกรณ์ หรือโปรไฟล์ที่ไม่คุ้นเคยที่คุณไม่รู้จักออก

บางครั้งสถานที่ทำงานหรือโรงเรียนจะใช้โปรไฟล์การกำหนดค่าเพื่อจัดการอุปกรณ์ แต่โปรไฟล์ที่ไม่คุ้นเคยอาจทำให้เข้าถึงได้ลึกยิ่งขึ้น และควรลบออก โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ส่วนตัว

ลบแอปและโปรไฟล์บน Android

1. เปิดรายการแอปทั้งหมดโดยไปที่การตั้งค่า> แอปหรือแอปและการแจ้งเตือน> ดูแอปทั้งหมด
2. มองหาแอปทั่วไป แอปที่ซ้ำกัน หรือแอปที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งไว้ จากนั้นแตะถอนการติดตั้ง ตรวจสอบแอปผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ด้วย การควบคุมเหล่านี้ให้สิทธิ์การเข้าถึงระบบระดับสูง และแอปที่ไม่คุ้นเคยที่มีสิทธิ์เหล่านี้สามารถตรวจสอบกิจกรรม บล็อกการนำออก หรือรักษาการควบคุมในเบื้องหลังได้
3. หากไม่ถอนการติดตั้งแอป ให้ไปที่การตั้งค่า> ความปลอดภัย> แอปผู้ดูแลอุปกรณ์ และปิดการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบสำหรับแอปที่น่าสงสัยก่อน หลังจากนั้น ให้กลับไปที่รายการแอปและถอนการติดตั้ง

ในอนาคต ให้หลีกเลี่ยงแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้มาจาก App Store อย่างเป็นทางการ แอปเหล่านั้นอาจเลี่ยงการตรวจสอบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ทำให้คุณเสี่ยงต่อแฮกเกอร์

4. ตรวจสอบสิทธิ์ของอุปกรณ์และอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้

หลังจากลบแอปที่น่าสงสัยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอปที่เหลือของคุณยังมีสิทธิ์เข้าถึงใดบ้าง แม้แต่แอปที่ถูกกฎหมายก็สามารถนำมาใช้ในทางที่ผิดได้หากได้รับการอนุญาตที่กว้างเกินไป การตรวจสอบสิทธิ์ของอุปกรณ์จะช่วยป้องกันการเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน ตำแหน่ง GPS ข้อความ และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์บางอย่างมีความเสี่ยงเป็นพิเศษเนื่องจากอนุญาตการเข้าถึงระดับระบบที่ลึกกว่า เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือการควบคุมการจัดการอุปกรณ์ การตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแอปจะเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานอย่างแท้จริงเท่านั้น

หลังจากตรวจสอบสิทธิ์ของแอปแล้ว ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ บางครั้งแฮกเกอร์สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Apple ID หรือบัญชี Google ที่ถูกบุกรุก แทนที่จะเป็นมัลแวร์เพียงอย่างเดียว การนำอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักออกจะช่วยบล็อกการเข้าถึงข้อมูลสำรอง ข้อมูลที่ซิงค์ และคุณลักษณะระดับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบสิทธิ์และอุปกรณ์บน iPhone:

1. ไปที่การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
2. ตรวจสอบการเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน บริการระบุตำแหน่ง รูปภาพ บลูทูธ และการติดตาม
3. ถัดไป ไปที่การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ และเลื่อนลงเพื่อดูอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้
4. ลบอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณไม่รู้จัก

ตรวจสอบสิทธิ์และอุปกรณ์บน Android:

1. ไปที่การตั้งค่า> ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ตัวจัดการสิทธิ์หรือการใช้สิทธิ์
2. ตรวจสอบตำแหน่ง ไมโครโฟน กล้อง SMS การแจ้งเตือน และการเข้าถึงการเข้าถึง
3. จากนั้นไปที่การตั้งค่า> Google> จัดการบัญชี Google ของคุณ> ความปลอดภัย
4. ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณและลบอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จักออก

5. เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดจากอุปกรณ์อื่น

คุณใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือไม่? จากนั้นคนที่แฮ็กโทรศัพท์ของคุณอาจสามารถเข้าถึงบัญชีทั้งหมดที่คุณใช้รหัสผ่านนั้นได้เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเปลี่ยนรหัสผ่านจึงเป็นสิ่งสำคัญหากคุณสงสัยว่าแฮกเกอร์สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้

แต่โปรดจำไว้ว่า:หากโทรศัพท์ของคุณถูกบุกรุก การเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์เดียวกันนั้นอาจทำให้ข้อมูลประจำตัวใหม่ถูกเปิดเผยได้ การใช้อุปกรณ์แยกต่างหากที่เชื่อถือได้เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัยช่วยป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีจับรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่อัปเดตและเข้าถึงได้อีกครั้ง

1. ตรวจสอบบัญชีของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับรายการต่อไปนี้:
2. บัญชีอีเมล ธนาคาร โซเชียลมีเดีย และช้อปปิ้ง
3. Apple ID และบัญชี Google
4. รหัส PIN ของซิม (กำหนดโดยผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อลดความเสี่ยงในการสลับซิม)
5. รหัสผ่านหลักของผู้จัดการรหัสผ่านและรหัสผ่านที่บันทึกไว้

6. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

หากรหัสผ่านของคุณถูกเปิดเผยจากการละเมิดข้อมูลหรือหลังจากการแฮ็กโทรศัพท์ อาชญากรไซเบอร์อาจใช้รหัสผ่านดังกล่าวเพื่อเข้าควบคุมบัญชีของคุณ การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ต้องใช้หลักฐานยืนยันตัวตนครั้งที่สองนอกเหนือจากรหัสผ่าน เช่น รหัสแบบครั้งเดียวที่สร้างโดยแอปหรือข้อมูลชีวมาตร เช่น ลายนิ้วมือหรือรหัสใบหน้า

ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าแฮกเกอร์จะขโมยรหัสผ่านของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หากไม่มีข้อมูลระบุตัวตนชิ้นที่สอง

เมื่อเป็นไปได้ ให้ใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์แทนรหัสทาง SMS สำหรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว แอป Authenticator ให้การป้องกันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เนื่องจากยากต่อการสกัดกั้นและเปลี่ยนเส้นทาง ทำให้ผู้โจมตีเข้าถึงได้ยากขึ้นหลังจากที่คุณรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณแล้ว

7. อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

การอัปเดตซอฟต์แวร์แก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่ทราบซึ่งผู้โจมตีแสวงหาประโยชน์อย่างแข็งขัน การใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยจะเพิ่มความเสี่ยงที่แฮ็กเกอร์จะรักษาการเข้าถึง ติดไวรัสในอุปกรณ์อีกครั้ง หรือค้นหาช่องโหว่ที่อาจมีการติดตั้งแพตช์ในเวอร์ชันใหม่แล้ว

อัปเดต iPhone ของคุณ:

1. เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์
2. หากมีการอัปเดต ให้แตะอัปเดตทันทีแล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

ภาพหน้าจอแสดงวิธีอัปเดต iOS

อัปเดตโทรศัพท์ Android ของคุณ:

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ระบบและการอัปเดต
2. หากมีการอัปเดต ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

ภาพหน้าจอแสดงวิธีตรวจสอบการอัปเดตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ของคุณ

8. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย)

ภัยคุกคามบางอย่างสามารถรอดพ้นจากการลบแอปและการเปลี่ยนแปลงการอนุญาต โดยปล่อยให้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบมัลแวร์ออกโดยการล้างข้อมูลระบบทั้งหมด ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุดหากขั้นตอนอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม นอกจากมัลแวร์แล้ว การดำเนินการนี้จะลบไฟล์อื่นๆ ของคุณทั้งหมดด้วยเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ ก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ ให้สำรองข้อมูลสำคัญ เช่น รูปภาพและรายชื่อติดต่อ หลีกเลี่ยงการสำรองข้อมูลแอป การตั้งค่าระบบ หรือไฟล์ เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์เกิดปัญหาเดิมอีกครั้งได้

รีเซ็ต iPhone ของคุณให้สมบูรณ์

1. เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป
2. แตะถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
3. ป้อนรหัสผ่านหรือรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณเมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน

ภาพหน้าจอแสดงวิธีรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้น

รีเซ็ต Android ของคุณให้สมบูรณ์

1. บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ให้เปิดการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นแตะรีเซ็ต
2. บนอุปกรณ์ Android อื่นๆ ให้เปิดการตั้งค่าและใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ต
3. แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) ในผลลัพธ์ จากนั้นแตะลบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง และป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณเพื่อยืนยัน

ภาพหน้าจอแสดงวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ Android เป็นค่าเริ่มต้น

หลังจากรีเซ็ต ให้ตั้งค่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่แทนที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมด ซึ่งจะช่วยปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณโดยป้องกันมัลแวร์หรือแอปที่ถูกบุกรุกไม่ให้ส่งคืน เพื่อปกป้องข้อมูลในอนาคต

ติดตั้งแอปใหม่ทีละแอปจาก App Store อย่างเป็นทางการ และตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ

สัญญาณทั่วไปของโทรศัพท์ที่ถูกแฮ็ก

เมื่อโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก คุณอาจเห็นสัญญาณเตือนทันที ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายทำงานในเบื้องหลัง ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลง ร้อนเกินไป หรือทำงานผิดปกติ ต่อไปนี้เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าโทรศัพท์ถูกแฮ็ก:

• ความเร็วช้าลง:แอปอาจล่าช้า หยุดทำงาน หรือใช้เวลานานกว่าในการเปิดเนื่องจากกระบวนการที่เป็นอันตรายกำลังใช้พลังการประมวลผลของโทรศัพท์ของคุณ
• อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง:สปายแวร์และกิจกรรมในเบื้องหลังอาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ และทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ก็ตาม
• ป๊อปอัปบ่อยครั้ง:โฆษณา การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการแจ้งเตือนที่ไม่คาดคิดสามารถส่งสัญญาณแอดแวร์หรือสคริปต์ที่ไม่เป็นมิตรที่ทำงานบนอุปกรณ์ได้
• การใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างน่าสงสัย:มัลแวร์มักจะขโมยข้อมูลในเบื้องหลัง ซึ่งอาจทำให้เกิดการใช้ข้อมูลมือถือเพิ่มขึ้นอย่างอธิบายไม่ได้
• แอปที่ไม่คุ้นเคย:แอปแปลก ๆ ที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งอาจเป็นเครื่องมือปลอมที่ใช้ในการตรวจสอบกิจกรรมหรือรักษาการเข้าถึง

การเปลี่ยนแปลงกะทันหันมีความสำคัญมากกว่าการชะลอตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป การเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพหรือพฤติกรรมอย่างรวดเร็วมักชี้ให้เห็นถึงการรบกวนที่เกิดขึ้นมากกว่าการสึกหรอตามปกติ

ภาพประกอบแสดงสัญญาณเตือนว่ามีคนแฮ็กโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงความเร็วที่ช้าลง แบตเตอรี่หมด และอื่นๆ

วิธีป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากแฮกเกอร์

หลังจากที่คุณลบแฮกเกอร์ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติด้านสุขอนามัยดิจิทัลที่ดี เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยปิดจุดเข้าใช้งานทั่วไปและจำกัดสิ่งที่ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงได้หากมีบางอย่างหลุดลอยไป การสร้างนิสัยที่สอดคล้องกันบางประการเช่นนี้จะทำให้การโจมตีในอนาคตทำได้ยากขึ้น

• ติดตั้งแอปรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์:ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและป้องกันไวรัสบนมือถือสามารถตรวจจับแอปที่เป็นอันตราย เครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย และพฤติกรรมเสี่ยงก่อนที่ความเสียหายจะแพร่กระจาย
• หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่น่าสงสัย:ไซต์ที่ไม่ปลอดภัยสามารถส่งการดาวน์โหลดที่เป็นอันตรายหรือเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังกลโกงที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูล
• หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก:ลิงก์ที่ไม่คาดคิดในข้อความหรืออีเมลอาจเป็นวิศวกรรมสังคมหรือฟิชชิ่งที่ออกแบบมาเพื่อหลอกให้คุณติดตั้งมัลแวร์หรือแชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
• ใช้ VPN บน Wi-Fi สาธารณะ:VPN เข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณ ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลจากการสกัดกั้นบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
• ปิดใช้งานคุณสมบัติป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติ:ป้อนอัตโนมัติสามารถเปิดเผยข้อมูลรับรองที่เก็บไว้หากมีคนเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว เลือกใช้ตัวจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัยแทน
• หลีกเลี่ยงแอปของบุคคลที่สาม:แอปที่อยู่นอก App Store อย่างเป็นทางการข้ามการตรวจสอบความปลอดภัยหลายครั้งและมีแนวโน้มที่จะมีมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่
• เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย:2FA เพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบที่สองที่บล็อกการเข้าถึงบัญชีแม้ว่ารหัสผ่านจะถูกบุกรุกก็ตาม
• จำกัดสิทธิ์ของแอป:การจำกัดสิทธิ์ของแอปจะลดปริมาณข้อมูลที่แอปสามารถเข้าถึงได้หากมีการใช้งานในทางที่ผิด
• อย่าเจลเบรคโทรศัพท์ของคุณ:การถอดการควบคุมความปลอดภัยในตัวออกจะทำให้มัลแวร์ติดตั้งตัวเองได้ง่ายขึ้น
• อัปเดตโทรศัพท์ของคุณอยู่เสมอ:อัปเดตแพตช์ช่องโหว่ที่ผู้โจมตีหาประโยชน์อย่างแข็งขัน

รับ Norton เพื่อปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากแฮกเกอร์

แม้ว่าบางครั้งจะเป็นไปได้ที่จะลบแฮ็กเกอร์ออกจากโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง แต่ซอฟต์แวร์เฉพาะก็ทำให้งานง่ายขึ้นมาก และด้วยแอป Cyber ​​Safety ที่เชื่อถือได้ คุณอาจมีโอกาสถูกแฮ็กน้อยลงตั้งแต่แรก

Norton AntiVirus Plus ช่วยบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย กำจัดมัลแวร์ ป้องกันการครอบครองบัญชี และแจ้งเตือนคุณถึงกลโกง AI ที่ซ่อนเร้นอย่างชาญฉลาด ทำให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากการแฮ็ก ในฐานะแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดใน Cyber Safety สำหรับผู้บริโภค เราจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถท่องเว็บได้อย่างสบายใจ

คำถามที่พบบ่อย

มีใครสามารถแฮ็กโทรศัพท์ของคุณจากหมายเลขของคุณได้หรือไม่

ใช่ เป็นไปได้ที่ใครบางคนจะแฮ็กโทรศัพท์ของคุณจากหมายเลขของคุณโดยใช้กลยุทธ์ที่เรียกว่าการโจมตีด้วยการสลับซิม

ในสถานการณ์สมมตินี้ แฮกเกอร์โน้มน้าวผู้ให้บริการมือถือให้ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยังซิมการ์ดใหม่ที่ผู้ให้บริการควบคุม เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ พวกเขาสามารถรับสายและข้อความของคุณ รวมถึงรหัสยืนยันบัญชี การตั้งค่า PIN ของซิมกับผู้ให้บริการของคุณและการรักษาความปลอดภัยอีเมลและบัญชีการเงินของคุณจะช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้

การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจะลบแฮกเกอร์หรือไม่

ในหลายกรณี การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณสามารถกำจัดแฮกเกอร์ได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างแอป การตั้งค่า และข้อมูลที่จัดเก็บ ซึ่งจะลบสปายแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่

วิธีนี้ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อตามด้วยการรีเซ็ตด้วยการตั้งค่าโทรศัพท์ให้เป็นเครื่องใหม่ แทนที่จะกู้คืนแอปหรือการตั้งค่าระบบจากข้อมูลสำรองที่อาจถูกบุกรุกแล้ว

มีวิธีสแกนโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาแฮกเกอร์หรือไม่

ใช่ แอปรักษาความปลอดภัยบนมือถือที่เชื่อถือได้สามารถสแกนหาแอปที่เป็นอันตราย การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย และพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้

แฮกเกอร์สามารถมองผ่านกล้องในโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

สามารถทำได้หากแอปสปายแวร์ที่แฮ็กเกอร์ควบคุมได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกล้องและมีการใช้งานการเข้าถึงในทางที่ผิด ด้วยเหตุนี้การตรวจสอบสิทธิ์ของแอปและลบการเข้าถึงกล้องออกจากแอปที่ไม่จำเป็นต้องใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแฮกเกอร์ติดตามโทรศัพท์ของคุณ

แฮกเกอร์ที่ติดตามโทรศัพท์อาจสามารถตรวจสอบตำแหน่ง ข้อความ กิจกรรมแอพ และพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบได้ เมื่อเวลาผ่านไป การเข้าถึงนี้อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (PII) เช่น รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ รหัสยืนยัน และรูปแบบที่เชื่อมโยงกับกิจวัตรประจำวัน อาชญากรสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสนับสนุนการครอบครองบัญชีและการใช้ข้อมูลประจำตัวในทางที่ผิด สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปกป้อง PII