ปัญหาหลายอย่างอาจทำให้ปุ่มโฮมของ iPhone ไม่ทำงาน หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือนำอุปกรณ์ไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด มิฉะนั้น เราจะดูวิธีแก้ไขด่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมด้วยตนเอง
ก่อนที่เราจะเริ่ม เราควรชี้แจงว่าการแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone, iPad หรือ iPod touch ทุกรุ่นที่มีปุ่มโฮม ไม่ว่าคุณจะมี iPhone 6 หรือ iPhone 8 หากปุ่มโฮมไม่ทำงาน คุณสามารถใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อแก้ไขได้
1. เพิ่มปุ่มหน้าแรก AssistiveTouch ไปที่หน้าจอ
มีคุณสมบัติการเข้าถึงที่ซ่อนอยู่มากมายบน iPhone ของคุณ หนึ่งในนั้นคือวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้คุณใช้ iPhone ต่อไปได้เมื่อปุ่มโฮมไม่ทำงาน เรียกว่า AssistiveTouch และ Apple ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการใช้ปุ่มจริง
คุณสามารถเปิด AssistiveTouch จากการตั้งค่าเพื่อเพิ่มปุ่มโฮมที่ใช้ซอฟต์แวร์ลงในหน้าจอ iPhone ของคุณ มันไม่ได้แก้ไขปุ่มโฮมของคุณ แต่ให้คุณใช้ iPhone ต่อไปได้โดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮมที่ใช้งานได้
วิธีเพิ่มปุ่มโฮมบนหน้าจอ iPhone ด้วย AssistiveTouch:
- ไปที่ การตั้งค่า> การช่วยการเข้าถึง> แตะ> AssistiveTouch . ใน iOS เวอร์ชันเก่า คุณต้องไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การช่วยการเข้าถึง> AssistiveTouch แทนที่. หากคุณไม่สามารถออกจากแอพปัจจุบันเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า ให้รีสตาร์ท iPhone เพื่อไปที่หน้าจอโฮม
- เปิดสวิตช์สำหรับ AssistiveTouch . คุณควรเห็นปุ่มกึ่งโปร่งใสปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ แตะเพื่อแสดงเมนูป๊อปอัป จากนั้นแตะ หน้าแรก เพื่อจำลองการกดปุ่มโฮม
- ลากและวางปุ่ม AssistiveTouch เพื่อย้ายไปรอบๆ หน้าจอ iPhone ของคุณ เพื่อไม่ให้เกะกะ คุณยังสามารถใช้ Siri เพื่อปิดและเปิดเครื่องได้เมื่อคุณต้องการ
ควรสละเวลาสักครู่เพื่อปรับแต่งตัวเลือก AssistiveTouch จากการตั้งค่าเพื่อให้มีประโยชน์มากที่สุด หากคุณใช้เป็นปุ่มโฮมเท่านั้น คุณยังสามารถทำให้ตัวเลือกนั้นเป็นตัวเลือกเดียว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเมนูป๊อปอัปอีกต่อไป
2. "ปรับเทียบใหม่" ปุ่มโฮม
เราใช้คำว่า "recalibrate" ในเครื่องหมายคำพูด เพราะนี่ไม่ใช่คำศัพท์ที่เป็นทางการ ที่จริงแล้ว ดูเหมือนจะไม่มีที่มาที่แน่ชัดสำหรับเคล็ดลับนี้ แต่มันมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปุ่มโฮมของ iPhone ไม่ว่าเหตุใดปุ่มโฮมของคุณจึงไม่ทำงาน
อีกครั้ง คุณสามารถใช้เคล็ดลับนี้เพื่อแก้ไขปุ่มโฮมบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือปุ่มโฮมของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากที่คุณลองแล้ว
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอปสต็อกที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเปิด Notes , ปฏิทิน , การช่วยเตือน หรือ รูปภาพ .
- ตอนนี้กด ด้านบน . ค้างไว้ หรือ ด้านข้าง บน iPhone ของคุณจนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง พรอมต์ปรากฏขึ้น หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ลองกด Volume . ค้างไว้ ปุ่มในเวลาเดียวกัน
- อย่าปิดเครื่อง iPhone ของคุณ ให้กด หน้าแรก . ค้างไว้แทน ประมาณ 10 วินาที จนกว่าข้อความแจ้งจะหายไปและแอปจะหยุดทำงาน
แค่นั้นแหละ. การแก้ไขนี้ควรใช้ได้กับปุ่ม Home จริง ๆ ที่ไม่ทำงานบน iPhone 6S และรุ่นก่อนหน้า รวมถึงปุ่ม Home แบบสัมผัสใน iPhone 7 และ iPhone 8
หาก "การปรับเทียบใหม่" ไม่สามารถแก้ไขปุ่มโฮมได้ ให้ลองทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลายๆ ครั้ง ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปุ่มหน้าแรกเริ่มทำงานหลังจากพยายามสามหรือสี่ครั้ง
3. กู้คืนเฟิร์มแวร์บน iPhone ของคุณ
วิธีนี้ไม่ใช่วิธีที่รวดเร็ว แต่ก็ยังอาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้ปุ่มโฮมของ iPhone ทำงานได้ หลายครั้งที่ปุ่มโฮมไม่ทำงาน มักเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์บน iPhone ของคุณ คุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ฟรีโดยกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้โหมด DFU
เมื่อคุณทำเช่นนี้ มันจะลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล iPhone ล่าสุดไว้ก่อน
คุณต้องกันไว้อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วยโหมด DFU จะเขียนซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ใหม่ทั้งหมด บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่
ทำตามคำแนะนำในคำแนะนำของเราในการกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้โหมด DFU หากไม่ได้ผล แสดงว่าปุ่มโฮมมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน เคล็ดลับอื่นๆ ด้านล่างยังช่วยคุณแก้ไขได้
4. ทำความสะอาดปุ่มโฮมโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์
เมื่อคุณใช้ปุ่มโฮมตลอดอายุการใช้งาน iPhone ของคุณ มีความเป็นไปได้ที่จะสะสมสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรกสะสม ความสกปรกนั้นอาจทำให้กลไกอุดตัน ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าเหตุใดปุ่มโฮมจึงหยุดทำงาน
ขออภัย เคล็ดลับนี้ช่วยไม่ได้หากปุ่มโฮมของ iPhone 7 หรือ iPhone 8 ไม่ทำงานเนื่องจากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่มีปุ่มกลไก
นี่คือวิธีที่เหมาะสมในการทำความสะอาดปุ่มโฮมบน iPhone ของคุณ:
- เริ่มต้นด้วยการเช็ดปุ่มโฮมโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดและแห้ง
- หากไม่ได้ผล ให้ชุบผ้าเบา ๆ ด้วยไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 98–99 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะระเหยไปในอากาศ จึงไม่ควรทำความเสียหายกับส่วนประกอบ iPhone ของคุณ
- ถูแอลกอฮอล์บนปุ่มโฮมในขณะที่คลิกซ้ำๆ เมื่อคุณคลิกปุ่มโฮม แอลกอฮอล์ควรทำงานภายในเพื่อขจัดสิ่งสกปรก
5. ใช้ที่ชาร์จของคุณเพื่อกดปุ่มโฮม
ปุ่มโฮมเชื่อมต่อกับส่วนประกอบอื่นๆ ภายใน iPhone ของคุณโดยใช้สายที่บอบบางใกล้กับพอร์ตชาร์จ บางคนได้แก้ไขปุ่มโฮมโดยกดแรงเล็กน้อยในบริเวณนี้ น่าจะเป็นเพราะการทำเช่นนั้นเป็นการต่อสายกลับเข้าไปใหม่
แน่นอน คุณต้องระมัดระวังอย่างเหลือเชื่อเมื่อพยายามทำเช่นนี้ คุณไม่ต้องการที่จะทำลายอะไรใน iPhone ของคุณ คุณต้องระวังด้วยว่าอย่าถอดขั้วต่อ Lightning หรือขั้วต่อ 30 พินในพอร์ตชาร์จออก ซึ่งอาจถอดออกแทบไม่ได้เลย
ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อลอง:
- เสียบสายชาร์จที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณ
- กดเบา ๆ ที่ด้านหลังของตัวเชื่อมต่อ ใกล้กับด้านล่างของ iPhone ของคุณ ราวกับว่าคุณกำลังผลักมันไปทางปุ่มโฮม
- รักษาความกดดันนั้นไว้ในขณะที่คุณคลิกปุ่มโฮมสองสามครั้ง
คุณควรพบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปุ่มโฮมบน iPhone ของคุณเป็นเวลาสองสามสัปดาห์หรือนานกว่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องเปลี่ยนปุ่มโฮมบน iPhone ของคุณในที่สุด เมื่อใช้ iPhone 7 หรือใหม่กว่า คุณจะเปลี่ยนปุ่มโฮมไม่ได้ ดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์แทน
ค้นหาวิธีเปลี่ยนปุ่มโฮมด้วยตัวคุณเอง
หาก iPhone ของคุณมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี เครื่องอาจยังอยู่ในการรับประกันหนึ่งปีของ Apple ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนัดหมายที่ Genius Bar ใน Apple Store ใกล้บ้านคุณเพื่อให้ Apple ซ่อมปุ่มโฮมได้ฟรี
น่าเสียดายที่ iPhone ส่วนใหญ่ที่มีปุ่มโฮมที่มีอยู่จริงนั้นมีอายุมากกว่าหนึ่งปี แต่คุณยังชำระค่าซ่อมจาก Apple หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้
ที่กล่าวว่ามักจะถูกกว่าการซ่อมด้วยตัวเอง มีไซต์มากมายที่แสดงวิธีซ่อมแซมแกดเจ็ตของคุณ รวมทั้งวิธีแก้ไขปุ่มโฮมที่ไม่ทำงาน บางคนขายชิ้นส่วนและเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการซ่อมโดยเฉพาะ เพียงระวังอย่าพลาดขั้นตอนและทำให้ปัญหาแย่ลง!