iPhone X จอเขียวตาย (Green Screen of Death)
จอ iPhone X กลายเป็นสีเขียวทันใดน์ ใช้ไม่ได้เลย ช่วยด้วยครับ!
- คำถามจากชุมชน Apple
จอเขียวตายบน iPhone 6s
แก้ยังไง? โทรศัพท์ผิดตรงไหน? ผมมี iPhone 6s 2 ปีก่อน ใช้ประมาณ 2 ปี ได้จอเขียวตายที่เริ่มกะพริบเปิด-ปิดโทรศัพท์และปิดเครื่อง และสุดท้ายหลังเดือนหนึ่งเกิดบ่อยขึ้น จอเขียวมาตลอดไม่หาย และตอนนี้โทรศัพท์เปิดไม่ติด
- คำถามจาก Quora
จอเขียว iPhone เป็นปัญหาที่พบบ่อย เกิดได้ทั้ง iPhone 5/5s/6 จนถึง iPhone X/11/12/13/14 หากเจอจอเขียว iPhone อย่าปânico มีหลายวิธีแก้ เราจะแสดง 5 วิธีแก้จอเขียว iPhone (Green Screen of Death)
✍เคล็ดลับ: วิธีเหล่านี้ใช้แก้ปัญหาคล้ายกันได้ เช่น เส้นเขียว iPhone, จอกะพริบเขียว, iPhone ค้างจอเขียว ฯลฯ
สาเหตุของจอเขียว iPhone (Green Screen of Death)
ก่อนหน้านั้น มาดูสาเหตุจอเขียว iPhone
การตั้งค่าจอภาพไม่ถูกต้อง: ปัญหาจอเขียวอาจมาจากการตั้งค่าจอผิด เช่น โหมด Night Shift/Dark mode ความสว่างต่ำเกินไป
ข้อผิดพลาด/บั๊กระบบ iOS: ใช้ iOS ล้าสมัย หรืออัปเดต iOS ที่ไม่เข้ากันได้ ทำให้เกิดปัญหาจอเขียว
ความเสียหายจากน้ำ: อาจมีจอเขียว iPhone หลังน้ำเข้า
ปัญหา hardware: ปัญหา hardware เช่น จอ OLED/LED เสีย หรือวงจรไดรเวอร์
จออุดติด (Screen burn-in): เมื่อภาพเฉพาะอยู่บนจอนานมากโดยไม่เคลื่อนไหว อาจทำให้จอเขียวตาย
เหตุการณ์ไม่คาดคิด: ปัญหานี้อาจเกิดตอนล็อก/ปลดล็อก โทรศัพท์ หรือตอน iPhone ตกโดยไม่ได้ตั้งใจ
5 วิธีแก้จอเขียว iPhone (Green Screen of Death)
ต่อไป 5 วิธีแก้จอเขียว iPhone ทุกวิธีและขั้นตอนระบุไว้ด้านล่าง
✍หมายเหตุ: ถ้า iPhone ไม่ได้ตก ไม่ได้น้ำ เข้าฝุ่น น้ำมัน ฯลฯ แต่ปัญหาเกิด ลอง 4 วิธีแรกเพื่อรักษา iPhone ถ้าวิธีด้านล่างไม่ได้ ข้ามไปวิธีที่ 5 - ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support
วิธีที่ 1. ปรับการตั้งค่าจอภาพ iPhone
กล่าวมาแล้ว การตั้งค่าจอผิดอาจทำให้จอเขียว จัดการตั้งค่าจอเพื่อแก้ปัญหานี้ ทำตาม 2 คำแนะนำด้านล่าง
เปิด Auto-Brightness (ปรับความสว่างอัตโนมัติ)
ไป การตั้งค่า บน iPhone > เลือก ทั่วไป > แตะ การเข้าถึง > กด การแสดงผลและขนาดข้อความ > เปิด Auto-Brightness
เปิด True Tone และตั้งเวลา Auto-Lock สั้น
ไป การตั้งค่า > แตะ การแสดงผลและความสว่าง > เปิด True Tone แล้วแตะ Auto-Lock เลือกเวลาล็อกอัตโนมัติสั้น
วิธีที่ 2. รีสตาร์ทบังคับ iPhone
รีสตาร์ทบังคับ iPhone เป็นวิธีแก้ทั่วไปและง่าย สำหรับจอ iPhone ไม่ตอบสนอง รุ่นต่างๆ มีวิธีรีสตาร์ทบังคับต่างกัน
iPhone 8 ขึ้นไป: กด Volume Up แตะ Volume Down ค้าง Power จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7/7 Plus: กด Power และ Volume Down 10 วินาที จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 6 หรือเก่ากว่า: กด Power และ Home พร้อมกัน จนเห็นโลโก้ Apple
วิธีที่ 3. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การตั้งค่าส่วนตัวบางอย่างอาจเป็นเหตุจอเขียว ในกรณีนี้ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ช่วยแก้จอเขียวตาย
✍หมายเหตุ: แนะนำสำรอง iPhone ก่อนเพื่อป้องกันสูญเสียข้อมูล
ขั้นตอน: ไป การตั้งค่า > แตะ ทั่วไป > เลื่อนลงเลือก รีเซ็ต > กด รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
วิธีที่ 4. อัปเดต iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แม้ไม่ชัดเจนว่าปัญหาเกี่ยวกับระบบ iOS ลองอัปเดต iOS ดู เวอร์ชันใหม่อาจแก้ข้อผิดพลาดนี้
ขั้นตอน: แตะ ทั่วไป ใน การตั้งค่า > เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ > กด ดาวน์โหลดและติดตั้ง ถ้ามีอัปเดต
วิธีที่ 5. ติดต่อ Apple Support เพื่อซ่อม
ถ้าวิธีข้างต้นล้มเหลวและ iPhone ยังจอเขียว อาจมีความเสียหาย hardware ร้ายแรงต้องซ่อมจริง ตอนนี้ต้องติดต่อ Apple Support หรือไปศูนย์บริการ Apple ที่ได้รับอนุมัติ เพื่อ troubleshooting ขั้นสูงและวิธีแก้ที่เป็นไปได้
แนะนำ: สำรองข้อมูล iPhone ล่วงหน้า
เห็นได้ว่า ไม่ว่าจะแก้ด้วย 4 วิธีข้างต้น หรือติดต่อ Apple ซ่อม เพื่อแก้ปัญหาจอเขียว iPhone ข้อมูลอาจเสียหายระหว่างซ่อม/แก้ไข ดังนั้น สำรองข้อมูล iPhone ตลอดเวลาจึงสำคัญมาก
นี่ แนะนำเครื่องมือสำรองและโอนข้อมูลมืออาชีพ - FoneBackup เป็นซอฟต์แวร์สำรอง iOS ใช้ง่าย ช่วยสำรองข้อมูล iPhone ได้ง่าย มาดูข้อดีของ FoneBackup
✹ ไม่สูญเสียข้อมูล: สำรองข้อมูล iOS ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล
✹ เร็ว: สำรองทุกอย่างความเร็วสูง ประหยัดเวลา
✹ สำรองไฟล์แบบเลือกได้: นอกจาก สำรองเต็ม ยังรองรับ สำรองแบบเลือกได้ ให้ดูตัวอย่างและเลือกเฉพาะรายการที่ต้องการจริง เช่น รูป ข้อความ เพลง วิดีโอ ผู้ติดต่อ
✹ เข้ากันได้กว้าง: รองรับ iPhone ทุกรุ่น iPhone 4/5/6 ถึง 14/13/12/11 X และ iOS 16 ล่าสุด
ดาวน์โหลด FoneBackup ฟรี สำรวจเพิ่มเติมเอง
สรุป
นี่คือ 5 วิธีแก้จอเขียว iPhone (Green Screen of Death) จอเขียวเป็นปัญหาที่พบบ่อยและรบกวนผู้ใช้มาก แต่แก้ได้ด้วยวิธีข้างต้น หวังว่าจะไม่ถูกจอเขียวรบกวนอีก
สุดท้าย แนะนำให้ใช้ FoneBackup สำรอง iPhone ล่วงหน้า นอกจากนี้ ยังรองรับโอนรูป ผู้ติดต่อ เพลง วิดีโอ และข้อมูลมีค่าทั้งหมดจาก iPhone ไป iPhone, คอมพิวเตอร์ หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก
