iPhone 15 เปิดไม่ได้หลังโอนข้อมูล
ตอนโอนข้อมูล iPhone เก่าไป iPhone 14 ใหม่ ทุกอย่างดูปกติ แต่เร็วๆ นี้พบ iPhone 15 ใหม่ค้างหน้าจอดำประมาณ 5 นาทีหลังจบขั้นตอนโอนข้อมูล กดยังไงก็ไม่เปิด ใครช่วยได้ไหม?
- คำถามจาก Apple Community
โอนข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เก่าไปใหม่ เป็นสิ่งแรกที่ทำเมื่อได้ iPhone ใหม่ ขอบคุณ Quick Start กระบวนการโอนข้อมูลกลายเป็นเรื่องง่ายที่สุด แต่ Quick Start ไม่ทำงานบ้าง และคราวนี้ iPhone ใหม่ไม่เปิดหลังโอน
คุณอาจไม่ได้เป็นคนเดียวที่เจอปัญหาน่าหงุดหงิดนี้ อย่ากลัว คู่มือนี้มาแล้ว จะทำให้เข้าใจสาเหตุและวิธีแก้ที่ทำงานได้
ทำไม iPhone ใหม่จึงไม่เปิดหลังโอนข้อมูล?
iPhone 15 (Plus)/15 Pro (Max) ใหม่ไม่เปิดหลังโอนข้อมูล อาจไม่เกี่ยวกับความเสียหายทางกายภาพหรือน้ำ แต่เกิดจากสาเหตุเหล่านี้:
❌ แบตเตอรี่ iPhone หมด
❌ ซอฟต์แวร์ครัชหรือมีข้อผิดพลาด
❌ เฟิร์มแวร์เสียหาย
วิธีแก้ iPhone ไม่เปิดหลังโอน
ไม่ว่าจะเป็นเหตุใดที่ iPhone ใหม่ค้างหน้าจอดำหรือทำงานไม่ปกติหลังโอน ลองวิธีแก้ด้านล่างทีละอย่างเพื่อแก้ปัญหา
บางวิธีต้องกู้คืน iPhone ใหม่เป็นค่าโรงงาน ดังนั้น เมื่อแก้ปัญหาเสร็จ ต้องโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่อีกครั้ง หากกังวลข้อผิดพลาดซ้ำ เครื่องมือในส่วน Bonus ช่วยได้
วิธีที่ 1: เชื่อม iPhone ใหม่กับแหล่งจ่ายไฟ
แนะนำให้ชาร์จ iPhone ระหว่างโอนข้อมูล หากไม่ได้ชาร์จ iPhone อาจหมดแบต จึงไม่เปิดหลังโอน
ดังนั้น สิ่งแรกคือเชื่อม iPhone ใหม่กับแหล่งจ่ายไฟ หากไม่เห็นหน้าจอชาร์จหลัง 1 ชั่วโมง iPhone ไม่ได้ชาร์จ ลองแหล่งจ่ายไฟอื่น หรือตรวจสอบสาย Lightning และ USB Adapter หากไม่ได้ ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: Force Restart iPhone
Force Restart iPhone ใหม่แบบง่ายๆ สามารถรีเฟรชและโหลดใหม่ ช่วยแก้ปัญหา "iPhone ใหม่ไม่เปิดหลังโอน" ที่เกิดจากเฟิร์มแวร์ครัช
• Force Restart iPhone 15/14 ใหม่:
กดปล่อยปุ่ม Volume Up รวดเร็ว > กดปล่อยปุ่ม Volume Down รวดเร็ว
สุดท้าย กดค้างปุ่ม Side เมื่อปรากฏโลโก้ Apple ให้ปล่อยปุ่ม
วิธีที่ 3: กู้คืน iPhone ใน Recovery Mode ผ่าน iTunes
iPhone ใหม่จะไม่เปิดหาก iOS ค้างหรือครัช อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ ให้กู้คืน iPhone ใน Recovery Mode ผ่าน iTunes
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ > รัน iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์
- รอ iTunes ตรวจจับ iPhone ใน recovery mode อัตโนมัติ iTunes จะโชว์หน้าต่างถามว่าจะ update หรือ restore iPhone
- เลือก Update หรือ Restore เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่ หากเลือก Restore จะสูญหายข้อมูลที่เพิ่งโอนไป iPhone ใหม่ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจบงาน
วิธีที่ 4: กู้คืน iPhone ใน DFU Mode
หากลองกู้คืนใน Recovery Mode แล้วแตะไม่เปิด ให้เข้าสู่ DFU (Device Firmware Update) Mode สามารถแก้ปัญหาร้ายบน iPhone ใหม่ได้ลึกและครอบคลุมกว่า
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์และรัน iTunes
- เข้าสู่ DFU Mode บน iPhone ใหม่: กดปล่อยปุ่ม Volume Up รวดเร็ว > กดปล่อยปุ่ม Volume Down รวดเร็ว > กดค้างปุ่ม Side จนหน้าจอดำ
- หลังหน้าจอดำ กดค้างปุ่ม Volume Down และ Side พร้อมกัน 5 วินาที > ปล่อยปุ่ม Side แต่ยังค้าง Volume Down จน iPhone ปรากฏใน iTunes
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iPhone ใน iTunes
หาก iPhone ยังไม่เปิด ควรไป Apple Store ใกล้ที่สุดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
โบนัส: วิธีโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่อีกวิธี (คลิกเดียว)
หวังว่าแก้ปัญหา "iPhone ใหม่ไม่เปิดหลังโอนข้อมูล" สำเร็จ หากโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ผ่าน Quick Start ไม่ได้ อาจพบว่าจำเป็นต้องหาเครื่องมือโอนข้อมูลอีกตัวเพื่อย้าย iPhone ไป iPhone
FoneBackup เครื่องมือโอนข้อมูล iOS อันทรงพลัง ช่วยโอนทุกอย่างจาก iPhone เก่าไป iPhone ใหม่ได้ไม่ยุ่งยาก ด้วยคลิกง่ายๆ กระบวนการโอนข้อมูลเสร็จในพริบตา
- เชื่อม iPhone ทั้งสองกับคอมพิวเตอร์ด้วย USB ที่เข้ากันได้ > เปิด FoneBackup กด Phone Transfer > เลื่อนเมาส์ไป iPhone to iPhone กด Start Transfer
- เคล็ดลับ: หากมีสาย USB เพียงเส้นเดียว ใช้ฟังก์ชัน Full Backup ใน FoneBackup สำรองทั้งเครื่องไป PC แล้วกู้คืนไป iPhone อีกเครื่อง
- iPhone ต้นทางและเป้าหมายจะแสดง สามารถเปิด Backup encryption เข้ารหัสข้อมูลใน iPhone ต้นทาง
- กด Start Transfer เริ่มโอน > รอโอนเสร็จ iPhone เป้าหมายจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
สรุป
ผิดหวังหาก iPhone 15/14 ใหม่ไม่เปิดหลังโอนข้อมูล หวังว่า 4 วิธีแก้ช่วยหลุดพ้นปัญหา "iPhone ใหม่ไม่เปิดหลังโอนข้อมูล"
แทน Quick Start สามารถใช้ FoneBackup โอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ ดาวน์โหลด FoneBackup บนคอมพิวเตอร์ และค้นพบฟีเจอร์อื่นๆ เอง
