หากคุณใช้สแกนเนอร์ Epson และเจอปัญหาการสแกนหลังอัปเดต Windows 10 ใหญ่ หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ถึงเวลาอัปเดตไดรเวอร์ Epson แล้ว Epson Scanner ต้องการไดรเวอร์เพื่อสื่อสารกับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันอื่นๆ ไดรเวอร์เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวแปลระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สร้างการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้น หากเจอ Epson scan not working in Windows 10 ควรอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
เงื่อนไขก่อนแก้ปัญหา Epson Scan Not Working in Windows 10
ก่อนเริ่ม Troubleshooting ใดๆ ให้แน่ใจว่า Epson Scan ไม่ได้ตั้งค่าเป็น Compatibility Mode หากเป็นเช่นนั้น Epson Scan จะไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์สแกนเนอร์ใน Windows 10 ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา Epson Scanner ใน Windows 10:
ขั้นตอนที่ 1: หาไอคอน Epson Scan บน Desktop คลิกขวา
ขั้นตอนที่ 2: จากเมนูบริบท กด Properties
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะเปิด เลือกแท็บ Compatibility
ขั้นตอนที่ 4: หา Checkbox Run this program in Compatibility mode ให้แน่ใจว่า ไม่ได้ติ๊กถูก แล้วกด OK มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 5: กด Windows + R เพื่อเปิด RUN box
ขั้นตอนที่ 6: พิมพ์ services.msc ในช่องข้อความ กด OK
ขั้นตอนที่ 7: หน้าต่างใหม่จะแสดงบริการที่รันอยู่ใน Windows ทั้งหมดตามลำดับตัวอักษร ค้นหา Windows Image Acquisition service คลิกขวา
ขั้นตอนที่ 8: เลือก Properties จากเมนูบริบท หน้าต่างใหม่จะเปิดอีกที
ขั้นตอนที่ 9: แท็บ General หา Startup Type คลิกดรอปดาวน์ เลือก Automatic ตรวจสอบว่า Service Status ใต้ Startup type เป็น Running
ขั้นตอนที่ 10: กด Apply แล้ว OK 下部ของหน้าต่าง
รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหา Epson scan not working in Windows 10 แก้ไขได้หรือไม่ หากยังไม่ได้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Epson Scanner มี 3 วิธีอัปเดตไดรเวอร์ ทุกวิธีทำงานได้ดี แตแตกต่างกันในเวลาและความพยายาม
วิธีอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ Epson Scan Not Working in Windows 10
วิธีที่ 1: ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หากแอปพลิเคชัน Epson Scan ไม่สามารถสื่อสารกับสแกนเนอร์ใน Windows 10 ได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ผู้ผลิตอุปกรณ์ทุกแห่งดูแลเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ผู้ใช้หาไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและทรัพยากรอื่นๆ ได้ ขั้นตอนใช้เว็บ Epson เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อัปเดต:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Epson Support Website หรือคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้น:
Epson Support Official Website.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ Epson ในช่องค้นหากลางหน้าเว็บ กด Enter
ขั้นตอนที่ 3: หน้าเว็บใหม่จะเปิด มี 3 ตัวเลือก:
Setup: จะดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เพิ่มเติม (ถ้าจำเป็น) และสร้างการเชื่อมต่อระหว่างสแกนเนอร์และคอมพิวเตอร์
Additional Software: เหมาะสำหรับอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วบนคอมพิวเตอร์
Support: จะให้คู่มือผู้ใช้และข้อมูลทั่วไปอื่นๆ
เลือกตัวเลือกแรก หากคุณฟอร์แมตระบบและไม่มีไฟล์ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ แต่หากเจอ Epson Scan not working in Windows 10 หลังอัปเดต ให้เลือกตัวเลือกที่สอง
วิธีที่ 2: ใช้ Device Manager
อีกวิธีหนึ่งคือใช้ Device Manager เครื่องมือในตัวของ Windows 10 ฟรี แต่มีข้อจำกัดคือค้นหาไดรเวอร์อัปเดตบน Microsoft Servers เท่านั้น ขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R เปิด RUN box
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่าง Device Manager จะเปิด ค้นหาสแกนเนอร์ของคุณ คลิกขวา
ขั้นตอนที่ 4: เมนูบริบทจะปรากฏ เลือก Update Driver Software ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
Device Manager มีตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตและเข้ากันได้สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ใช้ Smart Driver Care
วิธีสุดท้ายคือใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อย่าง Smart Driver Care แอปพลิเคชันนี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต คุณสมบัติที่น่าประทับใจอีกอย่างคือการสแกนไดรเวอร์ที่มีอยู่และเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป และเสียหาย Smart Driver Care ยังสำรองไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนอัปเดต ขั้นตอนแก้ Epson Scanner สำหรับ Windows 10 ด้วย Smart Driver Care:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care จากลิงก์ด้านล่าง:
Download Now: Smart Driver Care.
ขั้นตอนที่ 2: เปิดแอปพลิเคชันหลังติดตั้งเสร็จ และลงทะเบียนโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3: กด Scan Now เพื่อเริ่มสแกนหาปัญหาไดรเวอร์บน PC
ขั้นตอนที่ 4: ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะแสดง ให้เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก Epson Scanner Driver ในรายการ
ขั้นตอนที่ 5: กด Update All รอจนกระบวนการเสร็จ
นี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบครั้งเดียว
สรุป: วิธีแก้ Epson Scan Not Working in Windows 10
หลังจากตรวจสอบปัญหา Compatibility ของแอปพลิเคชัน Epson Scan ขั้นตอนต่อไปคืออัปเดตไดรเวอร์ การอัปเดตไดรเวอร์สามารถทำได้ 3 วิธีเท่านั้น และการใช้ Smart Driver Care เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดและรวดเร็วที่สุด แอปพลิเคชันนี้จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบ ทำให้ระบบมีประสิทธิภาพสูงขึ้น PC ของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสมบูรณ์แบบ เหมือนวันแรกที่คุณเปิดกล่อง
สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในส่วนความคิดเห็น เราจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราโพสต์เคล็ดลับและคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคโนโลยีเป็นประจำ
