หากคุณใช้เครื่องสแกนเนอร์ของ Epson และกำลังเผชิญกับการสแกนหลังจากการอัพเดต Windows 10 ครั้งใหญ่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อีกครั้ง ถึงเวลาแล้วที่จะต้องอัพเดตไดรเวอร์ของ Epson Epson Scanner ต้องการไดรเวอร์เพื่อสื่อสารกับระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ไดรเวอร์เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวแปลระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สร้างการสื่อสารที่ไร้ที่ติระหว่างกัน ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาการสแกน Epson ไม่ทำงานบน Windows 10 คุณควรอ่านบทความนี้ ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ข้อกำหนดเบื้องต้นในการตรวจสอบก่อนแก้ไข Epson Scan ไม่ทำงานใน Windows 10
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Epson Scan ไม่ได้ตั้งค่าเป็นโหมดความเข้ากันได้ ถ้าใช่ แสดงว่า Epson Scan ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์สแกนเนอร์ใน Windows 10 ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของ Epson Scanner ใน Windows 10:
ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาไอคอน Epson Scan บนเดสก์ท็อปและคลิกขวาที่ไอคอนนั้น
ขั้นตอนที่ 2:จากเมนูบริบท คลิกที่คุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 3:หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยคุณต้องเลือกแท็บความเข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 4:มองหาช่องทำเครื่องหมายที่มีข้อความว่า Run this program in Compatibility mode และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกไว้ จากนั้นคลิกที่ปุ่มตกลงที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5:กด Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 6:พิมพ์ “services.msc” ในช่องข้อความแล้วกด OK
ขั้นตอนที่ 7:หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ซึ่งจะแสดงรายการบริการทั้งหมดที่ทำงานในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณตามลำดับตัวอักษร ค้นหาบริการ Windows Image Acquisition แล้วคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 8:เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท จากนั้นหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 9:บนแท็บทั่วไป ค้นหา ประเภทการเริ่มต้น และคลิกที่ตัวเลือกแบบหล่นลงถัดจากนั้นแล้วเลือก อัตโนมัติ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะบริการด้านล่างประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นกำลังทำงาน
ขั้นตอนที่ 10:คลิกที่ ใช้ แล้วคลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างนี้
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาการสแกน Epson ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Epson Scanner ของคุณ มีสามวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ และทุกวิธีทำงานได้ดี แต่มีเวลาและความพยายามที่แตกต่างกันไป
วิธีการอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไข Epson Scan ไม่ทำงานใน Windows 10
วิธีที่ 1:ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หากแอปพลิเคชัน Epson Scan ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องสแกนใน Windows 10 คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ผู้ผลิตอุปกรณ์ทุกรายมีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epson เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต:
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Epson หรือคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ:
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epson Support
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ Epson ในช่องค้นหาตรงกลางหน้าเว็บ แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3:หน้าเว็บใหม่จะเปิดขึ้นโดยคุณจะมีตัวเลือกสามตัวเลือก:
ตั้งค่า: การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หากจำเป็น และสร้างการเชื่อมต่อระหว่างสแกนเนอร์กับคอมพิวเตอร์
ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม: ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสนับสนุน: ซึ่งจะให้คู่มือผู้ใช้และเบ็ดเตล็ดอื่นๆ ข้อมูล.
เลือกตัวเลือกแรกหากคุณฟอร์แมตระบบแล้วและไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า Epson Scan ไม่ทำงานใน Windows 10 หลังการอัปเดต ให้เลือกตัวเลือกที่สอง
วิธีที่ 2:ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
อีกวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไข Epson Scan ไม่สามารถสื่อสารกับสแกนเนอร์ในข้อผิดพลาด Windows 10 คือการใช้ Device Manager เครื่องมือนี้มีอยู่ใน Windows 10 และไม่มีค่าใช้จ่าย แต่มีข้อจำกัดในการค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบน Microsoft Servers เท่านั้น ขั้นตอนในการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์คือ:
ขั้นตอนที่ 1:กด Windows + R เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3:หน้าต่าง Device Manager จะเปิดขึ้นโดยคุณต้องมองหาเครื่องสแกนและคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 4:เมนูตามบริบทจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณต้องเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์และดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตัวจัดการอุปกรณ์มีตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตและเข้ากันได้สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เข้าร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3:ใช้ Smart Driver Care
วิธีสุดท้ายในการแก้ปัญหา Epson Scan ไม่ทำงานบน Windows 10 คือการใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ เช่น Smart Driver Care แอปพลิเคชันนี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันอัปเดตล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต คุณสมบัติที่น่าทึ่งอีกประการหนึ่งคือมันยังสแกนไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั่วไปและเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ขาดหายไป และเสียหายในระบบของคุณ Smart Driver Care ยังสำรองข้อมูลไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะอัปเดต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขไดรเวอร์สแกนเนอร์ Epson สำหรับ Windows 10 โดยใช้ Smart Driver Care:
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care จากลิงค์ด้านล่าง:
ดาวน์โหลดเลย:Smart Driver Care
ขั้นตอนที่ 2:เปิดแอปพลิเคชันหลังจากกระบวนการติดตั้งและลงทะเบียนโปรแกรมเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป คลิกที่ปุ่ม Scan Now เพื่อเริ่มกระบวนการสแกนบนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ ข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Epson Scanner Driver ในรายการนั้น
ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่อัปเดตทั้งหมดและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
นี่เป็นวิธีการที่ง่ายและรวดเร็วในการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบของคุณในคราวเดียว
คำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Epson Scan ไม่ทำงานใน Windows 10
เมื่อคุณตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน Epson Scan แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการอัพเดตไดรเวอร์ การอัปเดตไดรเวอร์สามารถทำได้สามวิธีเท่านั้น และการใช้ Smart Driver Care เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดและยังรวดเร็วที่สุดอีกด้วย แอปพลิเคชันนี้จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบของคุณ ส่งผลให้ระบบมีสมรรถนะสูงขึ้น พีซีของคุณจะทำงานอย่างเชี่ยวชาญและไร้ที่ติเหมือนวันที่คุณแกะออกจากกล่อง
สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์เคล็ดลับและคำแนะนำเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี