Windows Image Acquisition (WIA) เป็น Driver Model ที่รับผิดชอบการสื่อสารระหว่างระบบและฮาร์ดแวร์กราฟิก มันให้บริการ Image Acquisition สำหรับ Scanner และ Camera บางครั้งมันก่อให้เกิด High Disk & CPU Usage ในระบบ Windows 11/10 ทำให้ช้าลง บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
Windows Image Acquisition High CPU & Disk Usage
สาเหตุของปัญหาอาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือ Drivers หากคุณเจอปัญหากับกระบวนการ WIA นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ:
- Restart Windows Image Acquisition Service
- Run SFC Scan
- Disconnect & Reconnect Imaging Hardware, และ Update หรือ Reinstall Drivers
- Update Graphics Drivers
1. Restart Windows Image Acquisition Service
เปิด Service Manager และค้นหา Windows Image Acquisition Service
หาก Service Status ว่าง ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Start หาก Service Status เป็น Running ให้คลิกขวาและเลือก Restart
ตรวจสอบว่าทำให้ปัญหาหายไปหรือไม่
2. Run SFC Scan
การรัน System File Checker จะช่วยแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปและเสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา การรัน SFC ที่ Boot Time จะดีกว่าอีก!
3. Disconnect & Reconnect Imaging Hardware, Update หรือ Reinstall Drivers
อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่เรียกใช้ Windows Image Acquisition Service มีปัญหา ในกรณีนี้ เราสามารถลอง Disconnect และ Reconnect Imaging Hardware เช่น Printers, Scanners, Cameras คุณยังสามารถ Update หรือ Reinstall Drivers ของมันได้
Boot เข้า Clean Boot State และคุณสามารถหาฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาโดยวิธีทดลองผิดลองถูก และทดสอบกับระบบอื่น หากฮาร์ดแวร์ทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์อื่น ลอง Update Drivers โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Device Drivers ทั้งหมด Updated เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
4. Update Graphics Drivers
หากการอัปเดต Drivers ของฮาร์ดแวร์ที่อาจมีปัญหาไม่ได้ผล คุณสามารถพิจารณาอัปเดต Graphics Drivers ของระบบ
พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องค้นหาและกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
ขยายรายการ Display Adapters คลิกขวาที่ Driver แต่ละตัวทีละอัน และเลือก Update Driver
Restart ระบบ
แจ้งให้เราทราบว่ามีอย่างไรในที่นี่ช่วยคุณแก้ปัญหา High Disk & CPU Usage ได้หรือไม่
ฉันสามารถ Disable Windows Image Acquisition Service ได้หรือไม่?
Windows Image Acquisition Service เป็น Still Image Acquisition Platform ในตระกูล Windows Operating Systems หากคุณไม่ใช้ Camera หรือ Scanner กับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถ Disable บริการนี้ได้ — แต่ตัวเลือกที่ดีกว่าคือตั้งค่าเป็น Manual
เกี่ยวข้อง: แก้ไข XboxStat.exe High CPU Usage
