ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox ไร้สายกับคอมพิวเตอร์ ตามที่กล่าว พวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ Xbox . ของตนได้ ไปยัง พีซี . ของพวกเขา ผ่านบลูทูธ แต่เมื่อพวกเขาลองเชื่อมต่อผ่านสาย USB ก็ใช้งานได้ดี ดังนั้น ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับการเชื่อมต่อไร้สาย หาก คอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่านบลูทูธ วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่อธิบายไว้ในบทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
คอนโทรลเลอร์ Xbox One จะไม่เชื่อมต่อกับพีซีผ่านบลูทูธ
ทำตามคำแนะนำด้านล่างทีละรายการและดูว่าวิธีใดแก้ปัญหาของคุณได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
- นำอุปกรณ์บลูทูธออกแล้วเพิ่มอีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะของบริการ Device Association
- ลบและเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธของคุณผ่านแผงควบคุม
- อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธของคุณใหม่
มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่พัฒนาโดย Microsoft หากคุณเปิดการตั้งค่า Windows 11/10 คุณจะเห็นตัวแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ จากปัญหาที่คุณพบ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะได้
สำหรับผู้ใช้บางราย ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ได้แก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถลองทำสิ่งนี้และดูว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่
หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดพรอมต์คำสั่ง จากนั้นพิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
หากตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ปัญหาที่คุณพบนั้นเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Bluetooth ดังนั้น การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth อาจแก้ไขปัญหาได้
เนื่องจาก Windows 11 UI แตกต่างจาก Windows 10 ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธจึงแตกต่างกัน
Windows 11
- เปิดการตั้งค่า Windows 11
- ไปที่ “ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ."
- คลิกที่ เรียกใช้ ปุ่มข้างบลูทูธ
Windows 10
- เปิดการตั้งค่า Windows 10
- ไปที่ “การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา ."
- คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ทางด้านขวามือ
- เลือกบลูทูธแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
อ่าน : บลูทูธไม่ทำงานใน Windows
3] ลบอุปกรณ์บลูทูธและเพิ่มใหม่อีกครั้ง
หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้นำตัวควบคุม Xbox ออกจาก Bluetooth &Devices ในการตั้งค่า Windows 11/10 แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้:
- หากคุณเป็น Windows 11 ผู้ใช้ เปิดการตั้งค่าและเลือกบลูทูธและอุปกรณ์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ตอนนี้ ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบนของคอนโทรลเลอร์ Xbox และเลือก ลบอุปกรณ์ .
- หากคุณเป็น Windows 10 ผู้ใช้ เปิดการตั้งค่าและไปที่ “อุปกรณ์> Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ ” เลือกคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณและนำออก
หลังจากลบคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณออกจากการตั้งค่า Windows 11/10 แล้ว ให้คลิกขวาที่เริ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ . ขยายอุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ โหนด
คลิกขวาที่ตัวควบคุมเกมที่เข้ากันได้กับ HID และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์เกมที่เข้ากันได้กับ HID หากคุณไม่พบไดรเวอร์นี้ภายใต้โหนด Human Interface Devices ให้คลิก ดู และเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
ตอนนี้ เปิดการตั้งค่า Windows 11/10 แล้วเพิ่มคอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้ง
4] ตรวจสอบสถานะของบริการ Device Association
วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่พบคอนโทรลเลอร์ Xbox ของตนในบลูทูธ เพิ่มอุปกรณ์ หน้าต่าง. ตรวจสอบสถานะของบริการการเชื่อมโยงอุปกรณ์ . หากบริการไม่ทำงาน ให้เริ่มบริการ ทำตามคำแนะนำที่เขียนไว้ด้านล่าง
- กด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่ง
- พิมพ์
services.msc
และคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะเปิดแอป Services - เลื่อนลงและค้นหา Device Association Service . สถานะควรแสดงกำลังทำงาน ถ้าไม่ ให้เริ่มบริการ
- ในการเริ่มบริการ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก เริ่ม .
หลังจากเริ่มบริการ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox กับพีซีผ่านบลูทูธได้หรือไม่
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น Manual (Triggered) .
อ่าน :คอนโทรลเลอร์ Wireless Xbox One ต้องใช้ PIN สำหรับ Windows
5] ลบและเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธของคุณผ่านแผงควบคุม
หากการลบและเพิ่มคอนโทรลเลอร์ Xbox ผ่านการตั้งค่า Windows 11/10 ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองอีกครั้งผ่านแผงควบคุม ผู้ใช้หลายคนพบว่าโซลูชันนี้มีประโยชน์
เปิดแผงควบคุมและเปลี่ยนโหมดดูตามจากหมวดหมู่เป็นไอคอนขนาดใหญ่ . ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ . ลบคอนโทรลเลอร์ Xbox และเพิ่มอีกครั้งผ่านแผงควบคุม
6] อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธของคุณใหม่
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณกับพีซี แสดงว่าอาจมีปัญหากับไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ ในกรณีนี้ การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้
ขั้นแรก ให้เปิดหน้าตัวเลือกการอัปเดตในการตั้งค่า Windows 11/10 และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดตั้ง
หากไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับไดรเวอร์บลูทูธของคุณในหน้าการอัปเดตทางเลือกของ Windows 11/10 ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และขยายบลูทูธ โหนด ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์บลูทูธของคอนโทรลเลอร์ Xbox แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . หลังจากนั้น คลิกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งจาก Device Manager และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว Windows จะค้นหาเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้โดยอัตโนมัติและติดตั้ง
ทำไมคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของฉันไม่เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านบลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่และปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินแล้ว คุณสามารถลองลบและเพิ่มคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณลงในคอมพิวเตอร์ได้ หากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณอาจทำงานผิดปกติ ดังนั้นโปรดพิจารณาปรับปรุง
เหตุใดคอนโทรลเลอร์ Xbox ของฉันจึงไม่แสดงบนบลูทูธของพีซี
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่แสดงขึ้นบน PC Bluetooth ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์เปิดอยู่และอยู่ในขอบเขตของ PC Bluetooth ของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อย ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และอัปเดตไดรเวอร์บลูทูธของคุณ
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่านต่อ :แก้ไข Xbox Controller Bluetooth หยุดการเชื่อมต่อบนคอนโซล Xbox หรือพีซี