เป็นข้อเท็จจริงที่所周知ว่าคอนโทรลเลอร์จากแพลตฟอร์มและคอนโซลต่างๆ สามารถใช้งานร่วมกันได้ ตราบใดที่มีขั้นตอนที่ถูกต้อง สำหรับตัวอย่าง จะน่าเสียดายหากใครต้องซื้อคอนโทรลเลอร์เพิ่มสำหรับ PC ในขณะที่เขามีคอนโทรลเลอร์ PlayStation 3 อยู่หลายตัว
โชคดีที่มีวิธีทำให้พวกมันเข้ากันได้ทั้งหมด และบางครั้งคุณต้องใช้แอดอัปเตอร์ บางครั้งก็ไม่ ปัญหาสำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ต้องการแก้คือการทำให้คอนโทรลเลอร์ต่างๆ เข้ากันได้กับ PC ของพวกเขา กระบวนการนี้ไม่ยาก แต่ผลลัพธ์ไม่แน่นอนเท่าไหร่
Xbox One เป็นคอนโซลที่ค่อนข้างใหม่จาก Microsoft และเป็นเรื่องปกติที่จะคาดหวังว่าคอนโทรลเลอร์ของมันจะเข้ากันได้กับ Windows PC นั่นเป็นจริง และมีวิธีเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้หลายวิธี คือ ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth, Xbox One adapter หรือสาย Micro USB คุณควรทราบว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ Windows 10 พร้อม Anniversary Update ถ้าคุณใช้ระบบปฏิบัติการอื่น คุณจะต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย Micro USB
การจับคู่ด้วย Bluetooth ง่ายมาก
แม้คำแนะนำบนเว็บไซต์ Xbox จะง่ายและตรงไปตรงมา แต่สิ่งต่างๆ ยังคงผิดพลาดได้หลายแบบ รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการเชื่อมต่อคือคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์เลย ผู้ที่ติดตั้ง Windows 10 พร้อมอัปเดตล่าสุดได้รับข้อมูลว่าคอนโทรลเลอร์ตอนนี้เป็น "plug and play" หมายความว่าคุณเพียงเสียบเข้าไปและเริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีส่วนใหญ่ และมีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าได้เวลาเล่นเกมที่มีคุณภาพ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดติดตั้งแล้ว เมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One Windows จะเริ่มค้นหาไดรเวอร์และดาวน์โหลดทันที และสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นกับ Windows เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมด รวมถึง Windows 10, Windows 8 และ Windows 7 อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจใน Device Manager ที่นั่นคุณจะพบรายการที่ชื่อว่า "Microsoft Xbox One controller" ขยายรายการนั้น คลิกขวา เลือก "Update Driver Software" แล้วคลิก "Search Automatically for Updated Software"
การค้นหาคอนโทรลเลอร์ Xbox One ใน Device Manager
หากไดรเวอร์อัปเดตเต็มที่แล้ว มีวิธีแก้ไขหนึ่งที่ดูสมเหตุสมผลที่สุด 原来并非所有 Micro USB cable 都能用于手柄，需要使用特定类型。问题的原因在于某些 Micro USB 线缆仅提供电力传输，适用于 Xbox 360。但是，Xbox One 手柄只能使用数据同步线缆，这种线缆同时提供电力和数据传输。典型例子是你无法使用普通 Xbox One 手柄附带的线缆（充电套装）连接到 PC，因为没有数据传输。
这可能使用户难以找到完美的线缆。您想要使用的线缆应该是 Micro USB、Type B，并且应该是数据/同步线缆，所以请务必让科技市场的销售人员知道您想要什么。此外，您必须先打开手柄，然后再插入线缆才能使其工作。而且，不要插入 USB 3.0 端口。
使用 Xbox Accessories (Windows 10)
如果您仍然遇到问题，请打开 Microsoft Store 并搜索应用 Xbox Accessories。安装此应用程序，然后插入您的 Xbox One 手柄并检查是否有固件更新。如果有，请更新并重新启动您的电脑。如果这行得通，您的手柄将自动被检测到，并且您将能够充分使用它。
通过 Xbox 更新 Xbox One 手柄
Xbox One 手柄必须在开始与 Windows 10 配合操作之前更新到最新版本的固件。通常，如果固件未更新，计算机将完全无法识别手柄。要解决此问题，插入手柄到 Xbox One 并通过该 Xbox One 更新手柄的固件。之后，将手柄插入电脑，看看问题是否解决。
运行硬件疑难解答
Windows 本身有一个疑难解答库。为了解决 Xbox One 手柄无法连接到您的电脑的问题，我们将运行硬件疑难解答。这将自动尝试检测您插入的 Xbox One 手柄，并修复当前软件和驱动程序的差异（如果有）。请确保让该过程完全运行。
- 点击 Windows 按钮，然后在搜索中输入 troubleshoot。在显示的结果中，点击 Troubleshoot Settings。
- 在窗口的左窗格中，向下滚动找到 Power。点击 Power 然后点击 Run this Troubleshooter。
- 按照屏幕上显示的说明完成疑难解答过程。完成疑难解答过程后，检查 Xbox 连接问题是否解决。
如果上述方法都不适合您，我们建议您尝试更换您正在使用的 Micro B 线缆。此外，某些线缆不适用于您的手柄，它们只会给它充电。如果是这种情况，您将不得不购买数据同步 Micro B 线缆。
