Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

RRAS (บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล) เป็นเราเตอร์ซอฟต์แวร์ Microsoft API ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับใช้การเชื่อมต่อ VPN เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถเข้าถึงเครือข่ายขององค์กรได้จากระยะไกล นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ระหว่างไซต์กับไซต์ระหว่างสองเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้บางคนประสบปัญหากับ RRAS ขณะตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ตามที่กล่าวไว้ บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลยังคงหยุดหรือถูกยกเลิกโดยมีข้อผิดพลาด บทความนี้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลไม่เริ่มทำงาน บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

ต่อไปนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางส่วนที่ผู้ใช้รายงาน:

  • บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดเฉพาะบริการต่อไปนี้:
    ข้อผิดพลาดในการปฏิเสธการเข้าถึงทั่วไป
  • บริการ Routing and Remote Access สิ้นสุดลงโดยมีข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
    ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ
  • ไม่สามารถโหลด C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll
  • บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดเฉพาะบริการ 2 (0x2)
  • บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดเฉพาะบริการ 31 (0x1F)
  • บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดเฉพาะบริการ 20205 (0x4EED)
  • บริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดเฉพาะบริการ 193 (0xC1)

บริการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลไม่เริ่มทำงาน

หากบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลหยุดทำงานหรือถูกยกเลิกโดยมีข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง

  1. เปิดใช้งานค่า SvcHostSplitDisable ในรีจิสทรี
  2. ตรวจสอบค่าคีย์ RouterManagers ใน Registry
  3. รีเซ็ต TCP/IP หรืออินเทอร์เน็ตโปรโตคอล
  4. ปิดการใช้งาน IPv6
  5. เริ่มบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลใหม่

มาดูแนวทางการแก้ปัญหาเหล่านี้โดยละเอียดกัน

1] เปิดใช้งานค่า SvcHostSplitDisable ในรีจิสทรี

โซลูชันนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก คุณต้องเปิดใช้งานค่า SvcHostSplitDisable ในสองตำแหน่งที่แตกต่างกันใน Windows Registry มีคำอธิบายขั้นตอนในการดำเนินการด้านล่างนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ

กด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่ง พิมพ์ regedit และคลิกตกลง คลิกใช่หากคุณได้รับข้อความแจ้ง UAC ซึ่งจะเป็นการเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้และวางลงในแถบที่อยู่ของ Registry Editor แล้วกด Enter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า RasMan ปุ่มถูกเลือกทางด้านซ้าย ตอนนี้ ตรวจสอบว่า SvcHostSplitDisable มีค่าอยู่ทางด้านขวาหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องสร้างมันขึ้นมาเอง

โดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างและไปที่ “ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) ” คลิกขวาที่ค่าที่สร้างใหม่และเลือก เปลี่ยนชื่อ . ตั้งชื่อค่านั้นเป็น SvcHostSplitDisable

ดับเบิลคลิกที่ค่า SvcHostSplitDisable และป้อน 1 ในข้อมูลค่า . หลังจากนั้นคลิกตกลง

ตอนนี้ ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงระยะไกล ปุ่มถูกเลือกทางด้านซ้าย ตรวจสอบว่ามี DWORD (32 บิต) SvcHostSplitDisable . หรือไม่ ค่าทางด้านขวา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สร้างขึ้นด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

หลังจากสร้าง SvcHostSplitDisable ค่า ดับเบิลคลิกที่มันแล้วป้อน 1 ในข้อมูลค่า .

หลังจากสร้างค่าสองค่าข้างต้นใน Registry แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ตรวจสอบค่าคีย์ RouterManagers ในรีจิสทรี

วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้พร้อมรหัสเหตุการณ์ 20103:

ไม่สามารถโหลด C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll

เปิด Registry Editor และไปที่เส้นทางต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\RouterManagers\IP

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IP ปุ่มถูกเลือกทางด้านซ้าย ตรวจสอบว่าค่าต่อไปนี้มีอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวาหรือไม่

  • DLLPath
  • ข้อมูลส่วนกลาง
  • รหัสโปรโตคอล

ถ้าใช่ ค่าที่กล่าวถึงข้างต้นควรแสดง ประเภทข้อมูล . ต่อไปนี้ และ ข้อมูลค่า .

DLPath
ประเภทข้อมูล:REG_EXPAND_SZ
ข้อมูลค่า:%SystemRoot%\System32\Iprtrmgr.dll

GlobalInfo
ประเภทข้อมูล:REG_BINARY

ProtocolID
ประเภทข้อมูล:REG_DWORD
ข้อมูลค่า:0x21 (เลขฐานสิบหก)

ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ใน Registry Editor และตรวจสอบว่า ServiceDLL อยู่ที่บานหน้าต่างด้านขวา

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

หากไม่มี ServiceDLL คุณต้องส่งออกสาขารีจิสทรีที่กล่าวถึงข้างต้นจากคอมพิวเตอร์ที่ RRAS ทำงานอยู่ จากนั้นนำเข้าสาขารีจิสทรีนั้นไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในฐานะผู้ดูแลระบบ

เปิด Registry Editor ที่ RRAS ทำงาน และไปที่พาธด้านบน หลังจากนั้น ไปที่ “ไฟล์> ส่งออก ” บันทึกสาขานั้นไปยัง Pendrive ของคุณ ตอนนี้ เชื่อมต่อ Pendrive กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Registry Editor หลังจากนั้น ไปที่ “ไฟล์> นำเข้า ” และเลือกไฟล์จาก Pendrive ของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งโมเด็มใหม่โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ขั้นแรก ปิดใช้งาน การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล บริการ
  2. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
  3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายโมเด็ม node และถอนการติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มของคุณโดยคลิกขวาที่มัน
  4. ตอนนี้ รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์และรอจนกว่าบริการ Plug and Play จะตรวจหาโมเด็มอีกครั้ง
  5. เปิดใช้งานบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล

อ่าน :แก้ไขข้อผิดพลาด Enter network credentials ใน Windows 11/10

3] รีเซ็ต TCP/IP หรืออินเทอร์เน็ตโปรโตคอล

หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายใน TCP/IP หรือ Internet Protocol การรีเซ็ต Internet Protocol อาจแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจใช้ปุ่มรีเซ็ตเครือข่ายและดู

4] ปิดการใช้งาน IPv6

การปิดใช้งาน IPv6 ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้หากการแก้ไขด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ขั้นตอนในการปิดการใช้งาน IPv6 มีดังนี้:

เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น

นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า พารามิเตอร์ ปุ่มถูกเลือกทางด้านซ้าย สร้างค่า DWORD 32 บิตใหม่ ชื่อ DisabledComponents . เราได้อธิบายวิธีการสร้างค่า DWORD 32 บิตด้านบนแล้วในบทความนี้ หากค่า DisabledComponents มีอยู่แล้วทางด้านขวา ไม่จำเป็นต้องสร้าง

หลังจากสร้างค่า DisabledComponents ให้ดับเบิลคลิกและเปลี่ยน ข้อมูลค่า ถึง FFFFFFFF . คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5] เริ่มบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลอีกครั้ง

คุณสามารถเริ่มบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลใหม่ได้จากแอป Windows 11/10 Services คำแนะนำต่อไปนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้:

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10

  1. เปิดตัว เรียกใช้ กล่องคำสั่งโดยกด Win + R กุญแจ
  2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
  3. ในแอป Services ให้เลื่อนลงรายการบริการและค้นหา การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล .
  4. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
  5. ภายใต้ ทั่วไป ให้คลิกที่ ประเภทการเริ่มต้น แบบเลื่อนลงและเลือก อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) .
  6. ตอนนี้ ไปที่ การกู้คืน และเลือก เริ่มบริการใหม่ ใน ความล้มเหลวที่ตามมา เมนูแบบเลื่อนลง
  7. ออกจากเริ่มบริการใหม่หลังจาก ตัวเลือกเป็นค่าเริ่มต้น 2 นาที
  8. คลิก สมัคร แล้วก็ตกลง
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรเริ่มบริการหลังจากล่าช้าไป 2 นาทีโดยอัตโนมัติ

อ่าน :วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย 0x00028002

การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลใน Windows 11/10 คืออะไร

RRAS หรือ Routing and Remote Access Service ใช้เพื่อจัดเตรียมการเชื่อมต่อระหว่างไซต์กับไซต์โดยใช้ VPN หรือการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ ด้วยการใช้เทคโนโลยี RRAS คุณสามารถปรับใช้การเชื่อมต่อ VPN ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเครือข่ายขององค์กรของคุณจากระยะไกล กล่าวโดยย่อ เทคโนโลยี RRAS ให้บริการกำหนดเส้นทางแก่ธุรกิจในสภาพแวดล้อม LAN หรือ WAN โดยใช้การเชื่อมต่อ VPN ที่ปลอดภัย

ฉันจะปิดการใช้งานบริการการเข้าถึงระยะไกลและการกำหนดเส้นทางได้อย่างไร

เมื่อต้องการปิดใช้งานบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล คุณต้องเป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบ ขั้นตอนในการปิดใช้งาน RRAS มีดังต่อไปนี้:

  1. เปิด การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล .
  2. คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการปิดใช้งาน RRAS
  3. คลิกที่ ปิดใช้งานการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล ตัวเลือก

หวังว่านี่จะช่วยได้

อ่านต่อ :Network and Sharing Center ไม่เปิดใน Windows 11/10

Routing and Remote Access Service (RRAS) ไม่เริ่มทำงานบน Windows 11/10