ในบางครั้ง คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด – ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Windows . สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเริ่มหรือเชื่อมต่อกับบริการระบบที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำสั่ง อาจเป็น Group Policy Client Service , บริการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของระบบ หรืออื่นๆ. หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ การแก้ไขปัญหาจะขึ้นอยู่กับบริการที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนใหญ่ โพสต์นี้สามารถแนะนำคุณในทิศทางที่จะดำเนินการ
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Windows
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้สร้างจุดคืนค่าระบบก่อน
1] ก่อนอื่นให้จดชื่อของบริการ ที่ไม่สามารถตอบสนองได้ ตอนนี้เรียกใช้ services.msc และค้นหาโดยใช้ชื่อใน ตัวจัดการบริการ . เราจะยกตัวอย่างของ Group Policy Client Service ตามที่แสดงในภาพ
เมื่อคุณพบบริการแล้ว ให้ดับเบิลคลิกและระบุชื่อไฟล์บริการ นี่คือ gpsvc.dll
บริการนี้รับผิดชอบในการใช้การตั้งค่าที่กำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์และผู้ใช้ผ่านคอมโพเนนต์นโยบายกลุ่ม หากบริการถูกปิดใช้งาน การตั้งค่าจะไม่ถูกนำไปใช้ และแอปพลิเคชันและส่วนประกอบจะไม่สามารถจัดการผ่านนโยบายกลุ่มได้ ส่วนประกอบหรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบนโยบายกลุ่มอาจไม่ทำงานหากปิดใช้งานบริการ
การค้นหาถัดไปสำหรับ gpsvc ในโฟลเดอร์ Windows คลิกขวาที่มันและตรวจสอบคุณสมบัติของมัน นี่เป็นเพียงข้อมูลและการยืนยันของคุณ
ขณะนี้อยู่ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ของคุณสมบัติของบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นแล้ว คลิกที่ปุ่ม Start เพื่อเริ่มบริการ
ถัดไป เปิด การพึ่งพา แท็บ ที่นี่ คุณจะเห็นบริการและส่วนประกอบของระบบที่จำเป็นต้องทำงานในสภาพที่เหมาะสมสำหรับ gpsvc เพื่อให้ทำงานได้ถูกต้อง ดังนั้นให้ตรวจสอบบริการเหล่านี้ด้วยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านั้นอยู่ในสถานะการทำงานที่เหมาะสมด้วย
ด้วยวิธีนี้ คุณต้องระบุบริการที่มีปัญหาก่อน ชื่อไฟล์ และจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการไม่ได้ปิดใช้งาน แต่ทำงานพร้อมกับบริการที่ขึ้นอยู่กับบริการนั้น
2] ในตัวอย่างข้างต้นของบริการไคลเอ็นต์ของนโยบายกลุ่ม คุณอาจตรวจสอบด้วยว่าการตั้งค่ารีจิสทรีในคีย์ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรเป็นหรือไม่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc
คุณสามารถดูรายละเอียดในโพสต์นี้ – บริการไคลเอ็นต์นโยบายกลุ่มล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ
3] อาจเป็นไปได้ว่า ตัวไฟล์เองอาจเสียหาย . ดังนั้น ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 ที่เสียหาย ในการดำเนินการนี้ จากเมนู WinX ให้เปิดและเรียกใช้ Command Prompt (Admin) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ System File Checker
sfc /scannow
การดำเนินการนี้จะสแกนพีซีของคุณและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ดี เริ่มต้นใหม่หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
4] เรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อ ซ่อมแซมอิมเมจระบบที่อาจเสียหาย . หากต้องการซ่อมแซม Windows Image ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
เริ่มต้นใหม่หลังจากการสแกนสิ้นสุดลงและดูว่าช่วยได้หรือไม่
5] ถ้าเป็น บริการแจ้งเตือนเหตุการณ์ของระบบ ที่ไม่สามารถตอบกลับได้ ให้ลองทำดังนี้:
- ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้ C:\Windows\System32\winevt\Logs และดู หากคุณไม่ต้องการลบ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้ Windows จะสร้างใหม่เมื่อจำเป็น
- คุณสามารถรีเซ็ต Winsock และดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่
6] สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองได้คือ:
- การคืนค่าระบบกลับสู่จุดที่ดี
- ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณแล้วดู
- ดำเนินการคลีนบูตและพยายามแก้ไขปัญหา
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดู
- ปิดการใช้งาน Fast Startup แล้วดู
- หากคุณมีความชำนาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของระบบเพื่อดูรายละเอียดว่าเหตุใดบริการนั้นจึงไม่ตอบสนอง
สิ่งที่ดีที่สุด
