Error นี้ทำให้ ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เลย (ทั้ง Wi-Fi และ LAN) ใน Network & Sharing Center จะขึ้นข้อความ "The dependency service or group failed to start" Troubleshoot แล้วขึ้น "The Diagnostic Policy Service is not running" พยายามเริ่ม Diagnostic Policy Service ใน services.msc ได้ "Error 5: Access is denied"
สาเหตุจริง: localservice และ networkservice ถูกลบออกจากกลุ่ม Administrators ทำให้ไม่มีสิทธิ์เริ่ม Diagnostic Policy Service
วิธีแก้ (ง่ายและเร็ว)
- เปิด Command Prompt (Admin) (Win+X → Command Prompt Admin)
- รันคำสั่ง 2 คำสั่ง:
net localgroup administrators localservice /add net localgroup administrators networkservice /add
- พิมพ์
exit→ Reboot
หลังรีบูท อินเทอร์เน็ตจะทำงานปกติทันที
เพิ่มเติม: ตรวจสอบ Normal Startup ใน msconfig
- Win+R → msconfig
- แท็บ General → เลือก Normal Startup
- Apply → OK → Restart
แนะนำ: รัน Restoro Repair สแกนซ่อมไฟล์ระบบเสียหายร่วมด้วย