ผู้ใช้รายงานว่ามีกระบวนการชื่อ wmpnetwk.exe ที่ใช้ทรัพยากรระบบสูงบนคอมพิวเตอร์ Windows ของพวกเขา สิ่งสำคัญที่ต้องบันทึกไว้ที่นี่คือ executable นี้ไม่ใช่มัลแวร์ โปรแกรมนี้มาจาก Microsoft และพบได้ในเกือบทุกระบบปฏิบัติการ ทำไมมันถึงใช้ทรัพยากรมากใน Task Manager? มาดูใกล้ชิดที่นี่เพื่อหาวิธีแก้ไข

Wmpnetwk.exe หรือ Windows Media Player Network Sharing Service คืออะไร?
Wmpnetwk.exe เป็นของ Windows Media Player Network Sharing Service มันเป็นกระบวนการระบบภายในที่รับผิดชอบพัฒนาการสื่อสารระหว่าง Windows Media Player และเครือข่ายภายนอก ไฟล์ OS ที่ถูกต้องตั้งอยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
C:\Program Files\Windows Media Player
หากตั้งอยู่ที่อื่น อาจเป็นมัลแวร์และคุณต้องสแกนคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
ใน Windows เวอร์ชันเก่า กระบวนการนี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ตามรายงาน บริการอาจใช้ทรัพยากรเครือข่าย 70% ทั้งหมด แม้ว่ามันไม่ควรใช้ทรัพยากรมากเลย ไม่จำเป็นต้องใช้บริการนี้ เว้นแต่คุณสตรีมเพลงและวิดีโอโดยใช้ Windows Media Player ดังนั้น การปิดใช้งาน wmpnetwk.exe จะไม่มีผลต่อระบบของคุณ สรุปคือ wmpnetwk.exe สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อระบบของคุณ
แก้ไข Wmpnetwk.exe ใช้ CPU หรือ Memory สูง
หาก Wmpnetwk.exe หรือ Windows Media Player Network Sharing Service ใช้ทรัพยากรสูงบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ เราเสนอข้อเสนอแนะต่อไปนี้ที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา:
- หยุด Windows Media Player Network Sharing Service
- ปิดใช้งาน wmpnetk.exe ผ่าน Registry
- ถอนการติดตั้ง Windows Media Player
ตอนนี้ มาดูรายละเอียด:
1. หยุด Windows Media Player Network Sharing Service
วิธีแก้ไขนี้ต้องการให้คุณหยุด Windows Media Player Network Sharing Service และเปลี่ยนเป็น Manual startup วิธีทำ:
- คลิกที่ปุ่ม Start พิมพ์ Services แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงหน้าต่าง Services
- เลื่อนลงเพื่อหา Window Media Player Network Sharing Service ในหน้าถัดไป
- เมื่อคุณพบบริการ คลิกขวาที่มันและเลือก Stop จากเมนู
- หลังจากหยุดบริการแล้ว คลิกขวาอีกครั้งและเลือก Properties
- เลือกแท็บ General ในหน้าต่าง Properties และตั้งค่า Startup method เป็น Manual
- เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว คลิก Apply แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากเริ่มต้น เปิดหน้าต่าง Services อีกครั้ง
- เลื่อนลงและค้นหา Window Media Player Network Sharing Service
- คลิกขวาที่บริการและเลือกตัวเลือก Properties
- ไปที่แท็บ General และตั้งค่า Automatic สำหรับ Startup type
- คลิกปุ่ม Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอน คุณสามารถตรวจสอบ Task Manager เพื่อดูว่ามันยังใช้ทรัพยากรโปรเซสเซอร์เท่าเดิมหรือไม่
ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้ Window Media Player บริการ wmpnetwk.exe ไม่จำเป็นต้องรันอีก ในกรณีนี้ ดีกว่าที่จะปิดใช้งานบริการ

เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปลี่ยน Startup type ใน Window Media Player Network Sharing Service properties เป็น Disabled
2. ปิดใช้งาน wmpnetk.exe ผ่าน Registry
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือแก้ไข registry แต่ต้องระมัดระวังเพราะการทำเช่นนี้มีความเสี่ยงโดยเฉพาะหากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไร หากคุณไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้ คุณอาจต้องการข้ามวิธีนี้และลองวิธีถัดไป โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
เพื่อเริ่มต้น ให้เปิด Registry Editor
ตอนนี้ นำทางไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer\Preferences\HME
เมื่อคุณอยู่ที่ตำแหน่งต่อไปนี้ คุณจะพบ DWORD ที่ชื่อ DisableDiscovery ในแถบด้านขวา
ในกรณีที่ไม่มีอยู่ คุณควรสร้าง registry key
ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ DisableDiscovery และตั้งค่า Value data เป็น 1
คลิก OK และออก
3. ถอนการติดตั้ง Windows Media Player
วิธีถัดไปที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือถอนการติดตั้ง Windows Media Player นี่คือวิธีทำ:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run dialog
- พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องข้อความและคลิกปุ่ม OK

- ด้านซ้ายของหน้าถัดไป คุณจะพบลิงก์ที่บอกว่า Turn Windows features on or off คลิกลิงก์นั้นเพื่อเปิดหน้า Windows Features
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่หมวดหมู่ Media Features และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

- ยกเลิกติ๊กกล่องถัดจาก Windows Media Player
- เมื่อป๊อปอัปยืนยันปรากฏ คลิก Yes
- ตอนนี้คลิกปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เกี่ยวข้อง: Troubleshoot Windows Media Player issues
คำถามที่พบบ่อย
อะไรทำให้ CPU และ memory usage ของฉันสูงมาก?
CPU และ RAM เป็นสองส่วนประกอบหลักของหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาการใช้หน่วยความจริงจริงๆ เป็นผลมาจากกระบวนการมากเกินไปที่รันพร้อมกัน อีกปัญหาหนึ่งคือความไม่เข้ากันได้ของไดรเวอร์ มีผู้ผลิตฮาร์ดแวร์บางรายที่ยังไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ของพวกเขาสำหรับ Windows และนั่นคือสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพ ความไม่เข้ากันได้ของไดรเวอร์สามารถทำให้เกิด memory leaks ซึ่งจะทำให้ CPU และ memory ทำงานสูงมาก
เกี่ยวข้อง: วิธี Clear, Reset หรือ Delete Windows Media Library WMDB Files