แก้ไขปัญหา Firefox ใช้ CPU หรือ Memory สูงบน Windows 11/10

การใช้ CPU หรือ Memory สูง รู้จักกันดีว่าทำให้ระบบที่ติดตั้ง Windows 10 ช้าลง ค้าง หรือค้างระบบ การใช้ CPU สูงนี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและกระบวนการหลายอย่าง หากระบบของคุณแสดงการใช้ CPU สูงเนื่องจากกระบวนการ Firefox บทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

Firefox ใช้ CPU หรือ Memory สูง

สาเหตุหลักของการใช้ CPU สูงเนื่องจาก Firefox มีดังนี้:

1. Extensions และ themes ที่มีบั๊ก
2. Hardware acceleration ที่ผิดปกติ
3. ไฟล์ content-prefs.sqlite ที่เสียหาย
4. RAM ในระบบไม่เพียงพอ
5. กระบวนการหนักที่ทำงานบน Firefox

ขอแนะนำให้อัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นการป้องกัน ก่อนการ troubleshooting จากนั้นคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. Kill กระบวนการ Firefox และเริ่มใหม่
2. ปิดใช้งาน extensions และ themes ที่มีบั๊ก
3. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของระบบ
4. หยุดดาวน์โหลดหนักและปิดเว็บไซต์ที่ใช้ทรัพยากรมาก
5. เปิด Hardware Acceleration
6. ลบไฟล์ content-prefs.sqlite ที่เสียหาย
7. Reset/Refresh Firefox

หากคุณเผชิญกับปัญหาที่กล่าวมา ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไข

1] Kill กระบวนการ Firefox และเริ่มใหม่

ในกรณีที่ Firefox ใช้ทรัพยากรระบบมาก อาจเป็นเพราะกระบวนการหรือการดาวน์โหลดหนักใน Firefox ในกรณีนี้ ให้คลิกขวาที่กระบวนการ Firefox ใน Task Manager และเลือก End process

เปิด Firefox ใหม่ มันจะเปิดแท็บของคุณใหม่

2] ปิดใช้งาน extensions และ themes ที่มีบั๊ก

บางครั้ง themes และ extensions บน Firefox ใช้ทรัพยากรระบบมาก แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ทำอย่างที่มองเห็นได้ เพื่อแยกสาเหตุนี้ คุณสามารถรีสตาร์ท Firefox ใน Safe Mode และตรวจสอบการใช้งานระบบใน Task Manager

หากช่วยได้ ลองปิดใช้งาน extensions ที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือหนัก ดังนี้:

1. เปิดที่อยู่ about:addons ในแถบที่อยู่ Firefox
2. คลิกขวาและเลือก Disable สำหรับ extensions ที่หนักและไม่ได้รับการยืนยัน

รีสตาร์ท Firefox

โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Firefox กับ add-ons และ plugins

3] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของระบบ

ไดรเวอร์การ์ดจอของระบบช่วยในการรันเนื้อหาที่ใช้กราฟิกหนักบน Firefox เช่น วิดีโอหรือเกม ในกรณีที่มันล้าสมัย คุณอาจเผชิญกับปัญหาเช่นที่กล่าวมา ขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณมีดังนี้:

กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิด Device Manager

ขยายรายการ Display Adapters และคลิกขวาที่ไดรเวอร์ Graphics Card ของคุณ

เลือก Update driver และทำตามคำแนะนำสำหรับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

รีสตาร์ทระบบ

อ่านเพิ่มเติม: Memory Leaks คืออะไร?

4] หยุดดาวน์โหลดหนักและปิดเว็บไซต์หนัก

Firefox เองไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่หนัก แต่การใช้งานระบบขึ้นอยู่กับกระบวนการที่ทำงานผ่านมัน ดังนั้น ขอแนะนำให้หยุดดาวน์โหลดหนักและปิดเว็บไซต์ที่ใช้ทรัพยากรมากเพื่อลดโหลดบนระบบ โดยเฉพาะเว็บไซต์เกมออนไลน์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข 100% Disk, High CPU, High Memory usage ใน Windows 10

5] เปิด Hardware Acceleration

Firefox hardware acceleration เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น มันควบคุมการใช้หน่วยความจำในระดับหนึ่งเมื่อรันสื่อที่ใช้กราฟิกหนักบน Firefox ดังนั้น ให้แน่ใจว่าตัวเลือกสำหรับ hardware acceleration ถูกติ๊กในการตั้งค่า Firefox

6] ลบไฟล์ content-prefs.sqlite ที่เสียหาย

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ Firefox ทำให้การใช้งานระบบสูงคือไฟล์ content-prefs.sqlite ที่เสียหาย คุณสามารถลบไฟล์นี้ได้ดังนี้:

คัดลอก-วางเส้นทาง about:support บนแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Firefox กด Enter เพื่อเปิดหน้า Troubleshooting Information

ภายใต้ Application Basics คุณจะพบตัวเลือกชื่อ Profile Folder ตรงกับมัน จะมีไอคอนชื่อ Open Folder โปรดคลิกที่มันเพื่อเปิด Profile Folder

เมื่อ Profile Folder เปิดอยู่ ให้ปิด Firefox

ตอนนี้ ใน Profile Folder ให้ลบไฟล์ content-prefs.sqlite

เปิดโฟลเดอร์ Firefox อีกครั้งและเริ่มเล่นเว็บ ไฟล์จะถูกสร้างใหม่

7] Reset/Refresh Firefox

หลายครั้ง การตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงใน Firefox ทำให้เกิดปัญหา หากคุณไม่สามารถ 알아ได้ว่าอะไรทำให้คุณมีปัญหา การ Reset Firefox เป็นทางที่ดีที่สุด

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและประเด็นของ Firefox