นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการแก้ไข ข้อผิดพลาดการเปิดเกม 0xC0020015 บน Battlefield 2042 Battlefield 2042 เป็นเกมยิงบุคคลที่หนึ่ง (FPS) แบบมัลติเพลย์เยอร์ที่เพิ่งเปิดตัวล่าสุด และเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ Battlefield ที่ดัง然มาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางส่วนได้ประสบกับข้อผิดพลาดและปัญหาหลายอย่างกับเกมนี้ หนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาด 0xC0020015 ซึ่งเกิดขึ้นขณะเปิดเกม ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงข้อความ "Unexpected error (0xC0020015)"
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xC0020015 บน Battlefield 2042
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาด 0xC0020015 บน Battlefield 2042:
- ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากขาดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Administrator) ลองเปิดเกม Battlefield 2042 ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
- อาจเกิดจากแอปพลิเคชันพื้นหลังทำงานมากเกินไปกินทรัพยากรระบบ ในกรณีนี้ ให้ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
- โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุ้มครองมากเกินไปอาจบล็อกเกมไม่ให้เปิดได้ ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วตรวจสอบ
- หากไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอป Easy AntiCheat เสียหาย อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หากเป็นกรณีนี้ การซ่อมแซมแอป Easy AntiCheat ควรช่วยแก้ไขได้
- อาจเกิดจากไฟล์เกม Battlefield 2042 ที่เสียหายหรือหายไป ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมเพื่อแก้ไข
- ข้อผิดพลาดอาจถูกกระตุ้นโดยความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ สามารถลองทำ Clean Boot แล้วพยายามเปิดเกมดู
คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดเกม Battlefield 2042 รหัส 0xC0020015
นี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดเกม 0xC0020015 บน Battlefield 2042:
- เปิด Battlefield 2042 ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Easy AntiCheat
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
- แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
1] เปิด Battlefield 2042 ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
สิ่งแรกที่ควรทำคือเปิดเกม Battlefield 2042 ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ มีโอกาสที่ข้อผิดพลาดเกิดจากสิทธิ์การเข้าถึงไม่เพียงพอ การเปิดเกมเป็นผู้ดูแลระบบควรช่วยแก้ไขได้ วิธีทำมีดังนี้:
- เปิด File Explorer ด้วยปุ่มลัด Windows + E แล้วไปที่ไดเรกทอรีติดตั้ง Battlefield 2042 ส่วนใหญ่จะอยู่ที่:
C:\Program Files\EA Games\Battlefield 2042
- ค้นหาไฟล์ BF2042.exe คลิกขวาเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Compatibility ติ๊กถูก Run this program as an administrator
- กด Apply > OK เพื่อบันทึก
- ทำซ้ำขั้นตอน 2-4 สำหรับไฟล์ BF2042_launcher
- เปิดเกมใหม่ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
หากยังเกิดข้อผิดพลาด ให้ลองวิธีถัดไป
2] ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
หากมีแอปพลิเคชันพื้นหลังทำงานมากเกินไป ให้ลองปิดทั้งหมดผ่าน Task Manager แล้วเปิดเกมใหม่ ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ลองวิธีต่อไป
3] ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วเปิดเกมดู หากสามารถเปิดเกมได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0xC0020015 แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุ อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสถาวร เพราะอาจทำให้ระบบติดไวรัส ควรเพิ่มเกม Battlefield 2042 เข้าไปในรายการข้อยกเว้น (exception/exclusion list) ของโปรแกรมป้องกันไวรัสแทน
4] ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Easy AntiCheat
ลองซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Easy AntiCheat เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC0020015 บน Battlefield 2042 ไฟล์ที่เสียหายของ Easy AntiCheat อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ขั้นตอนการซ่อมแซม:
- เปิด File Explorer ไปที่ไดเรกทอรีติดตั้ง Battlefield 2042 (ดูวิธีขั้นตอนที่ 1)
- เปิดโฟลเดอร์ Easy Anti-cheat คลิกขวาที่ไฟล์ EasyAntiCheat_Setup.exe
- เลือก Run as administrator
- จากตัวเลือกที่ปรากฏ เลือก Repair และดำเนินการต่อ
- ลองเปิดเกมใหม่ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
5] ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหายหรือขาดหายไป ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมดู
สำหรับผู้ใช้ Steam ขั้นตอนมีดังนี้:
- เปิด Steam client ไปที่เมนู LIBRARY
- ค้นหา Battlefield 2042 คลิกขวาเลือก Properties
- ไปที่แท็บ LOCAL FILES กดปุ่ม Verify Integrity of Game Files
- Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมจากเซิร์ฟเวอร์และแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย รอจนเสร็จสิ้น
- เปิดเกมใหม่ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Epic Games Launcher:
- เปิด Epic Games Launcher เลือก Library
- ใต้ชื่อเกม Battlefield 2042 กดปุ่มเมนูสามจุด
- เลือก Verify แล้วทำตามคำแนะนำ
- เปิดเกมใหม่ตรวจสอบ
หากวิธีนี้แก้ไขได้ ถือว่าสำเร็จ แต่ถ้ายังมีข้อผิดพลาด ลองวิธีถัดไป
6] แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ลองทำ Clean Boot ดู ขั้นตอน:
- กด Windows + R พิมพ์ msconfig เปิดหน้าต่าง System Configuration
- ติ๊กถูก Hide all Microsoft services แล้วกด Disable all
- กด Apply
- ไปที่แท็บ Startup กด Open Task Manager
- ปิดโปรแกรมเริ่มต้น (startup programs) ทั้งหมดใน Task Manager
- รีบูทคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดเกมดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
หวังว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ไขได้ หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล
เกี่ยวข้อง: Battlefield 2042 เกิดปัญหา Crash หรือ Freeze บน PC
จะแก้ไขข้อผิดพลาด Battlefield 2042 ได้อย่างไร?
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Battlefield 2042 ขึ้นอยู่กับรหัสข้อผิดพลาดที่คุณเจอ หากเป็นรหัส 0xC0020015 สามารถลองเปิดเกมและล็อกเกอร์ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบความสมบูรณ์ไฟล์เกม หรือทำ Clean Boot เราได้อธิบายวิธีการเหล่านี้รายละเอียดไว้ข้างต้นแล้ว
ไม่สามารถเปิด Battlefield 2042 ได้?
หากไม่สามารถเปิด Battlefield 2042 ได้ หรือเกม Crash ตอนเปิดหรือระหว่างเล่น มีวิธีแก้ไขบ้าง คือ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ ตรวจสอบความสมบูรณ์ไฟล์เกม ลดการตั้งค่ากราฟิก หรือเปิดเกมด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 ล้มอยู่หรือไม่?
หากเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 ไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์น่าจะล้มอยู่ คุณสามารถรอสักครู่จนบริการกลับมาทำงานปกติได้
ขอให้โชคดี!
อ่านต่อ:
- ปัญหา FPS Drops และ Stuttering ของ Battlefield 2042 บน PC
- แก้ไข Battlefield 2042 Error Code 2002G, Unable to load persistence
