Photoshop หยุดทำงานหรือค้างบน Windows PC

Adobe Photoshop หยุดทำงานหรือค้างบนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณหรือไม่ นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ในการแก้ไขปัญหา

Adobe Photoshop เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นออกแบบกราฟิกยอดนิยม ช่วยให้คุณสร้างงานออกแบบกราฟิกระดับมืออาชีพ รวมทั้งโปสเตอร์ แบนเนอร์ โลโก้ และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าประสบปัญหากับ Photoshop ในขณะที่แอปขัดข้องเมื่อเริ่มต้นระบบสำหรับผู้ใช้บางคน หลายคนต้องเผชิญกับข้อขัดข้องขณะทำงานกับแอป อาจเป็นเรื่องน่ารำคาญและน่าหงุดหงิด เนื่องจากงานที่ทำอาจไม่ได้รับการบันทึกก่อนที่จะเกิดข้อขัดข้อง

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบปัญหาข้อขัดข้องหรือปัญหาค้างกับแอพ Photoshop บนพีซี Windows ของคุณ โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ คุณสามารถติดตามบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

เหตุใด Photoshop จึงขัดข้องเมื่อฉันเปิดขึ้นมา

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ Photoshop อาจขัดข้องเมื่อคุณเปิด:

• หากคุณมีแอปที่ไม่จำเป็นจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในระบบซึ่งกินทรัพยากรระบบที่ Photoshop ต้องการ เป็นไปได้ว่าแอปจะขัดข้องหรือค้าง ดังนั้น ให้ปิดแอปที่ไม่ต้องการทั้งหมดที่ไม่จำเป็นในขณะนี้
• สาเหตุอื่นสำหรับปัญหาเดียวกันนี้อาจเป็นไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หากสถานการณ์เหมาะสม ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากแคชฟอนต์ Photoshop เสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชแบบอักษรของ Photoshop
• ปัญหาการหยุดทำงานและการค้างสามารถอำนวยความสะดวกได้เป็นอย่างดีด้วยปลั๊กอินที่มีปัญหาที่คุณใช้ใน Photoshop หากสถานการณ์เหมาะสม ให้ลบปลั๊กอินแล้วเปิดแอป Photoshop อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• การตั้งค่ากำหนดลักษณะของ Photoshop ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น รีเซ็ตการตั้งค่ากำหนด Photoshop เพื่อแก้ไขปัญหาหากสถานการณ์ตรงกับคุณ
• ระบบ Windows ที่ล้าสมัยและไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ในทุกสถานการณ์ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและการค้างของ Adobe Photoshop

ฉันจะหยุดการทำงานของ Photoshop ได้อย่างไร

ในการหยุด Photoshop ไม่ให้หยุดทำงาน คุณสามารถลองปิดแอปพื้นหลังที่ไม่ต้องการ อัปเดตไดรเวอร์การ์ด GPU หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดต Windows แล้ว หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถล้างแคชแบบอักษรสำหรับ Photoshop รีเซ็ตการตั้งค่า หรือเรียกใช้การสแกน SFC เราได้พูดคุยถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดแล้ว โปรดดูด้านล่าง

Photoshop หยุดทำงานหรือค้างบน Windows PC

ต่อไปนี้คือวิธีการที่คุณสามารถลองหยุดไม่ให้ Photoshop หยุดทำงานบน Windows PC:

1. ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น
2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
3. ล้างแคชฟอนต์ Photoshop
4. ตรวจสอบปลั๊กอินเสริมและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม
5. รีเซ็ตการตั้งค่ากำหนด Photoshop
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows &PhotoShop เป็นเวอร์ชันล่าสุด
7. เรียกใช้การสแกน SFC

1] ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น

ในกรณีที่คุณมีแอพพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบนพีซีมากเกินไป อาจทำให้ Adobe Photoshop หยุดทำงาน เนื่องจากทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับ Photoshop เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นอาจถูกใช้งานโดยโปรแกรมอื่น ๆ และทำให้เกิดปัญหา ดังนั้น คุณควรปิดทุกโปรแกรมที่คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ในขณะนี้

หากต้องการปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น ให้เปิดตัวจัดการงานโดยใช้ปุ่มลัด Ctrl+Shift+Esc จากนั้นจากแท็บ Processes ให้วิเคราะห์งานที่ไม่จำเป็น จากนั้นใช้ปุ่ม End Task เพื่อปิดโปรแกรม หลังจากนั้น ให้เปิดโปรแกรม Adobe Photoshop ขึ้นมาใหม่และดูว่ามีปัญหาหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ดีและดี ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

2] อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ไดรเวอร์กราฟิกมีบทบาทสำคัญในการทำงานที่ราบรื่นของ Adobe Photoshop และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก ดังนั้น หากคุณมีไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด มีโอกาสสูงที่คุณจะประสบปัญหากับ Photoshop หากสถานการณ์ตรงกับคุณ ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ด GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:

1. คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
2. คุณสามารถไปที่ไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
3. ใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ฟรี
4. หากคุณมีไฟล์ไดรเวอร์ INF บนคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว:
   • เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
   • คลิก อินพุตและเอาต์พุตเสียง เพื่อขยายเมนู
   • จากนั้นเลือกลำโพงของคุณและคลิกขวาที่ลำโพง
   • เลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
   • ทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ด GPU เสร็จแล้ว เพียงรีบูตเครื่องพีซีแล้วเปิด Adobe Photoshop หวังว่าแอปจะไม่ขัดข้องอีกต่อไป

3] ล้างแคชแบบอักษร Photoshop

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Photoshop หยุดทำงานอาจเป็นเพราะแคชฟอนต์เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพกับแอปได้ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องล้างแคชฟอนต์ Photoshop นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ก่อนอื่น ให้ออกจากแอปพลิเคชัน Photoshop และ Creative Cloud และงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ตอนนี้ เปิด File Explorer โดยใช้ปุ่มลัด Win+E จากนั้นไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>

เพิ่มชื่อผู้ใช้และเวอร์ชัน Photoshop ของคุณในเส้นทางด้านบน

ถัดไป ค้นหา CT Font Cache โฟลเดอร์แล้วเลือกและคลิกขวาบนมัน

หลังจากนั้น ให้เลือกตัวเลือก ลบ เพื่อล้างแคชแบบอักษร

อย่าลืมลบออกจากถังรีไซเคิลด้วย

ตอนนี้ เปิดแอป Photoshop แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่ Photoshop ยังคงขัดข้อง คุณสามารถลองแก้ไขต่อไปได้

4] ตรวจสอบปลั๊กอินเสริมและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม

การล่มแบบสุ่มของ Photoshop อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งปลั๊กอินที่มีปัญหาใน Photoshop ในกรณีที่คุณใช้ปลั๊กอินบางตัว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปลั๊กอินทำให้แอปหยุดทำงานหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ ในขณะเดียวกัน ให้เปิดแอป Adobe Photoshop
2. ถัดไป คุณจะได้รับข้อความว่า "ข้ามการโหลดปลั๊กอินเสริมและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม" เพียงเลือกตัวเลือกใช่
3. ตอนนี้ ดูว่าแอปยังคงขัดข้องโดยไม่มีปลั๊กอินหรือไม่

หาก Photoshop ทำงานได้ดีโดยไม่มีปลั๊กอิน คุณจะมั่นใจได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากปลั๊กอินที่มีปัญหาที่คุณใช้ในแอป

ในการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นแรก เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <version>\Plug-ins

แทนที่ ด้วยเวอร์ชันของ Photoshop ที่คุณติดตั้ง

ตอนนี้ ให้วิเคราะห์ปลั๊กอินที่อาจมีปัญหาแล้วย้ายไปยังตำแหน่งอื่น เช่น เดสก์ท็อป

ถัดไป เริ่ม Photoshop แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] รีเซ็ตการตั้งค่ากำหนด Photoshop

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่ากำหนดลักษณะ Photoshop ที่เสียหาย ในกรณีนั้น การล้างการตั้งค่าการกำหนดลักษณะ Photoshop จะต้องช่วยคุณแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีการ:

1. ก่อนอื่น คุณต้องสร้างข้อมูลสำรองสำหรับการตั้งค่า เพื่อไปที่ตำแหน่งด้านล่างใน File Explorer และค้นหาและย้ายโฟลเดอร์การตั้งค่า Adobe Photoshop ไปยังตำแหน่งอื่น

   C:\Users\[Your Username]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>

   แทนที่ [ชื่อผู้ใช้ของคุณ] ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณและ ด้วยเวอร์ชัน Photoshop

2. ตอนนี้ ให้ลองเปิด Photoshop และเมื่อคุณเข้าไปในแอปแล้ว ให้ไปที่ แก้ไข> การตั้งค่า> ทั่วไป ตัวเลือก
3. ถัดไป ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้กด รีเซ็ตการตั้งค่าเมื่อออก ตัวเลือก
4. หลังจากนั้น ให้คลิกปุ่มตกลง
5. สุดท้าย เปิด Photoshop ขึ้นมาใหม่ จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows และ PhotoShop เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ มีโอกาสสูงที่ปัญหาอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด ให้พิจารณาอัปเดต Windows ของคุณ การอัปเดตใหม่ช่วยแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Windows Optional &Driver Updates ที่รอดำเนินการทั้งหมดแล้ว

คุณควรอัปเดตซอฟต์แวร์ PhotoShop เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย

จากนั้น รีบูตระบบของคุณเพื่ออัปเดต Windows และในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ลองเปิด Photoshop อีกครั้ง ดูว่ามันยังขัดข้องหรือไม่

7] เรียกใช้การสแกน SFC

ไฟล์ระบบเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับแอพของคุณและขัดจังหวะการทำงานปกติ ดังนั้น คุณสามารถลองใช้การสแกน System File Checker (SFC) แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ SFC เป็นยูทิลิตีตามคำสั่งที่มาใน Windows ช่วยให้คุณสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป คุณสามารถเรียกใช้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

1. ขั้นแรก เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้ พิมพ์และป้อนคำสั่งด้านล่าง:

   SFC /scannow

3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตระบบของคุณ
4. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ลองเปิด Adobe Photoshop และดูว่ายังคงเกิดปัญหาแบบสุ่มหรือไม่

หากไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องแชร์ PhotoShop Crash Reports ในฟอรัมและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

สิ่งที่ดีที่สุด