แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดหายไปหลังจาก Windows Update ในขณะที่ไดรฟ์หลักยังคงปรากฏให้เห็น ฮาร์ดไดรฟ์หรือพาร์ติชั่นเพิ่มเติมใดๆ หายไป หากเป็นกรณีของคุณ โพสต์นี้จะช่วยให้คุณกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ที่หายไปได้
ฮาร์ดไดรฟ์หายไปหลังจาก Windows Update
ก่อนที่เราจะเริ่ม Windows Update จะไม่ลบหรือลบฮาร์ดไดรฟ์ใดๆ ออกจากระบบ แต่ในกรณีของการกำหนดค่าผิดพลาด สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์
- มอบหมายอักษรระบุไดรฟ์ใหม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- อัปเดตหรือติดตั้งดิสก์ไดรเวอร์ใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเครื่องมือที่เราจะใช้ที่นี่ คุณจะต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบสำหรับคำแนะนำเหล่านี้
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ (ใหม่หรือเก่า) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างมาเธอร์บอร์ดและฮาร์ดไดรฟ์นั้นถูกต้อง มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา และหากคุณไม่ได้เสียบปลั๊กอย่างเหมาะสม ให้ทำเช่นนั้น หากยังไม่พบ คุณจะต้องตรวจสอบกับ BIOS หรือเครื่องมือ Disk Management เพื่อตรวจสอบว่ามองเห็นไดรเวอร์หรือไม่
คุณต้องฟอร์แมตและกำหนดอักษรชื่อไดรฟ์เพื่อให้มองเห็นได้ใน File Explorer หรือพีซีเครื่องนี้
2] มอบหมายอักษรระบุไดรฟ์อีกครั้ง
เมื่อมีข้อขัดแย้งระหว่างอักษรระบุไดรฟ์ อาจเป็นไปได้ว่าพลาดไป โดยปกติ Windows ควรกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ใหม่เมื่อไม่ได้ใช้อักษรระบุไดรฟ์ แต่ถ้าไม่ใช่ สิ่งต่างๆ จะเข้าสู่บริเวณขอบรก ทำตามขั้นตอนเพื่อกำหนดอักษรระบุไดรฟ์
- เปิดพรอมต์การเรียกใช้ (Win + R) แล้วพิมพ์ diskmgmt วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
- เมื่อเสร็จแล้ว กด Shift + Enter เพื่อเปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์โดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
- หาพาร์ติชั่นที่คุณมองไม่เห็นและคลิกขวาบนพาร์ติชั่นนั้น
- เลือกตัวเลือก Change Drive Letter and Paths จากเมนู
- ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ปุ่ม Change จากนั้นเลือกอักษรระบุไดรฟ์ใหม่
- สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม OK และปล่อยให้เครื่องมือทำงานเสร็จสิ้น
- เปิด File Explorer แล้วคุณจะเห็นไดรฟ์
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัวซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ใดๆ คุณจะต้องช่วยวิซาร์ดด้วยการบอกปัญหาเล็กน้อย แต่ควรแก้ไขหากปัญหาไม่เกิดขึ้น
คุณสามารถเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์โดยใช้สิ่งต่อไปนี้จาก Windows Terminal หรือเรียกใช้พร้อมต์โดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า file explorer แสดงไดรฟ์ใน File Explorer หรือไม่
4] อัปเดตหรือติดตั้งดิสก์ไดรเวอร์อีกครั้ง
หากคุณกำลังใช้ฮาร์ดไดรฟ์ตัวเก่า อาจเป็นไปได้ว่ายังไม่ได้ดาวน์โหลดและกำหนดค่าไดรเวอร์ คุณจะต้องตรวจสอบกับตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่าไดรฟ์ใดมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Device Manager
- ขยายส่วนดิสก์ไดรฟ์ และสังเกตว่ามีไดรฟ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไม่
- ถ้าใช่ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับมัน
เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่งที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถค้นหาไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์รุ่นเก่าและใช้งานได้
หากคุณแน่ใจในหมายเลขรุ่น คุณยังสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ได้โดยตรงจาก OEM และติดตั้ง ตัวอย่างเช่น Samsung มีซอฟต์แวร์ Magician ที่สามารถฟอร์แมต สร้างพาร์ติชั่น และอัปเดตไดรเวอร์อยู่เสมอเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
อย่าลืมลองทั้งหมดทีละรายการ และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นไปยังรายการถัดไป
การสูญหายของฮาร์ดไดรฟ์อาจทำให้คุณเจ็บปวด แต่โชคดีที่ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว โดยส่วนใหญ่ ไม่มีอักษรระบุไดรเวอร์หรือไดรฟ์ไม่ได้รับการฟอร์แมตอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างพาร์ติชั่นในรูปแบบที่ทำงานได้ดีที่สุดกับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน
ฉันจะดูไดรฟ์ทั้งหมดใน Windows 11/10 ได้อย่างไร
มีสองวิธีในการดูไดรฟ์ทั้งหมดใน Windows อย่างแรกคือใช้ File Explorer ซึ่งควรแสดงพาร์ติชั่นทั้งหมด วิธีที่สองคือการใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์ เครื่องมือการจัดการดิสก์สามารถลบพาร์ติชั่นทั้งหมดได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณใช้งานด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้
ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ของฉันถึงหายไป
ฮาร์ดไดรฟ์มักจะไม่หายไป แต่ถ้าหายไป อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อสายหลวมหรือหมายเลขพาร์ติชั่นที่ไม่ได้กำหนด หากคุณฟอร์แมตอย่างถูกต้องแต่ไม่ได้กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ จะไม่ปรากฏใน File Explorer
ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ของฉันไม่แสดงใน BIOS
หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ปรากฏใน BIOS มีเพียงสองสาเหตุเท่านั้น อย่างแรกคือเมื่อการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง เช่น คุณอาจต้องการเสียบปลั๊กเข้ากับเมนบอร์ดและพอร์ตไดรฟ์อีกครั้ง หากทุกอย่างเรียบร้อยดี อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียและอาจต้องเปลี่ยนใหม่