แก้ไขข้อผิดพลาด Timeout Detection and Recovery ของไดรเวอร์ AMD บนคอมพิวเตอร์ Windows

ปัญหาการตอบสนองของการ์ดจอที่ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับสัญญาณหรืออินพุตภายในเวลาที่กำหนด เรียกว่าข้อผิดพลาด Timeout Detection and Recovery (TDR) ในบทความนี้เราจะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเกิดซ้ำ

เมื่อเกิดข้อผิดพลาด TDR ระบบจะแสดงข้อความที่อาจอ้างอิงไฟล์ต่อไปนี้: ATIKMDAG.sys, ATI2DVAG.sys, ATI2CQAG.dll, ATIVPK.sys, AMD2DVAG.sys, AMDKMDAG.sys, AMDVPK.sys

แก้ไขข้อผิดพลาด Timeout Detection and Recovery ของไดรเวอร์ AMD

หากคุณเพิ่งติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เกม 3D หรือแอปพลิเคชัน โอกาสที่คุณจะพบกับไดรเวอร์ AMD มีค่อนข้างสูง บริษัท Advanced Micro Devices ผลิตไดรเวอร์ที่มีชื่อเสียงดี ใช้งานได้นาน และมีประสิทธิภาพที่ตอบสนองความพึงพอใจของผู้ใช้ระดับนำหน้า อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ปัญหาบางอย่างที่ไม่ทราบสาเหตุอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด Timeout Detection and Recovery อ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขอย่างถาวร!

1. อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นปัจจุบัน
2. ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย
3. ใช้โปรแกรม AMD Cleanup Utility
4. เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
5. แก้ไขปัญหา Overclocking ที่ไม่เสถียรและอุณหภูมิสูงเกินไป

โดยปกติ เมื่อระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการตอบสนองจากการ์ดจอภายในเวลาที่กำหนด (ค่าเริ่มต้นคือ 2 วินาที) ระบบจะรีเซ็ตการ์ดจอ ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ แต่บางครั้ง การขาดการอัปเดตของแอปพลิเคชัน/เกม Windows การเสียหายของรีจิสทรีหรือไฟล์ระบบ ปัญหาไดรเวอร์การ์ดจอที่ทราบแล้ว Overclocking ที่ไม่เสถียรและอุณหภูมิสูงเกินไป รวมถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด TDR ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข

1] อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นปัจจุบัน

การรักษาระบบให้เป็นปัจจุบันมีความสำคัญ เพราะการอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะรวมถึงการแก้ไขปัญหาที่ทราบแล้วและการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับฮาร์ดแวร์ที่รองรับ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่แนะนำและสำคัญสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณหรือไม่

2] ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย

เมื่อเวลาผ่านไป ประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการอาจลดลงเนื่องจากรายการรีจิสทรีที่เหลือจากการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือข้อขัดแย้งของเวอร์ชันไฟล์ระบบ ในการกำจัดสิ่งเหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือ System File Checker ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้ผู้ใช้สแกนและกู้คืนไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายได้

3] ใช้โปรแกรม AMD Cleanup Utility

เป็นทางเลือกแทนวิธีข้างต้น คุณสามารถดาวน์โหลดและรันโปรแกรม AMD Cleanup Utility โปรแกรมนี้จะสแกนอย่างละเอียดเพื่อลบไฟล์ ไดรเวอร์ รีจิสทรี และไดรเวอร์สโตร์ของ AMD ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออกจากระบบที่ใช้ Microsoft Windows 7 ขึ้นไป เว็บไซต์สนับสนุน AMD แนะนำให้ใช้วิธีนี้เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งปกติผ่านตัวเลือก Programs and Features ใน Control Panel ของ Windows ล้มเหลวหรือไม่สำเร็จ

4] เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย

เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการใช้งานปกติ ฮาร์ดแวร์อาจเริ่มทำงานผิดปกติและกลายเป็นไม่เข้ากันได้ โดยเฉพาะเมื่อไม่ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับอุปกรณ์บางชนิด จึงกลายเป็นแหล่งที่มาของข้อผิดพลาด TDR ที่เป็นไปได้ ในการตรวจสอบ ให้แน่ใจว่า CPU, การ์ดจอ, หน่วยความจำ, ที่เก็บข้อมูล, หน่วยจ่ายไฟ (PSU) ทั้งหมดได้รับการคุณสมบัติสำหรับเมนบอร์ดและเวอร์ชัน BIOS

อ้างอิงรายการฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการคุณสมบัติของเมนบอร์ด (QVL) สามารถค้นหาได้ที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าหน่วยจ่ายไฟ (PSU) ตรงตามข้อกำหนดของการ์ดจอ และสายไฟ PSU ถูกเชื่อมต่อกับการ์ดจออย่างถูกต้อง (หากจำเป็น) ลองถอดการ์ดจอออกและเสียบเข้า PCIe slot ใหม่ และหากเป็นไปได้ ให้ทดสอบใน PCIe slot อื่นหรือระบบอื่น

5] Overclocking ที่ไม่เสถียรและอุณหภูมิสูงเกินไป

สุดท้าย พบว่า ข้อผิดพลาด TDR อาจถูกกระตุ้นจากการ Overclocking ที่ไม่เสถียรและอุณหภูมิสูงเกินไปของ CPU, การ์ดจอ และ/หรือหน่วยความจำระบบ หากส่วนประกอบเหล่านี้ถูก Overclocking แบบแมนวล ให้คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด TDR ยังคงอยู่หรือไม่ คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าใน BIOS ผ่านยูทิลิตี Overclocking หรือภายในเมนูไดรเวอร์การ์ดจอ

เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด AMD Driver Timeout has occurred error

โปรเซสเซอร์ AMD รุ่นล่าสุดคืออะไร?

รุ่นล่าสุดจาก AMD คือ Ryzen 9 5900X เป็นโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังมากสำหรับการเล่นเกม และเป็นการกระโดดสำคัญในประสิทธิภาพแบบ single-core หลายปีมา โปรเซสเซอร์นี้รองรับ 12 คอร์ เพื่อขับเคลื่อนการเล่นเกม สตรีมมิ่ง และอื่นๆ

AMD Ryzen และ Intel ตัวไหนดีกว่า?

ทั้ง AMD Ryzen และ Intel Core CPUs ให้ประสิทธิภาพที่คล้ายกัน แต่ AMD Ryzen ดีกว่าในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (multi-tasking) ในขณะที่ Intel Core CPUs เร็วกว่าและมีข้อได้เปรียบด้านงาน single-core