ผู้ใช้ Xbox หลายคนเห็น Error Code 0x87af000D เมื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเกม สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดมาก แต่ไม่ใช่แล้ว ในบทความนี้ เราจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x87af000D ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขที่ง่ายดายบางอย่าง

Xbox Error Code 0x87af000D คืออะไร?
ตามที่กล่าวมา รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเกม ดังนั้น มีหลายเหตุผลที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น ข้อผิดพลาดเล็กน้อยใน Xbox หรืออินเทอร์เน็ตไม่ดี สำหรับกรณีแรก วิธีแก้ไขค่อนข้างง่าย คุณต้องรีเซ็ตคอนโซลของคุณ แต่คุณต้องทำตามเคล็ดลับที่กล่าวไว้ในภายหลังของบทความนี้ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหา
มีวิธีแก้ไขอื่นๆ อีกบ้างที่จะกล่าวถึง בהמשך ดังนั้น ให้อ่านวิธีแก้ไขทั้งหมดและแก้ไขปัญหาของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x87af000D ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเกม
หากคุณต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x87af000D ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเกม ให้ใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- รีสตาร์ท Router ของคุณ
- Hard Reset หรือ Factory Reset Xbox
มาเล่ากันละเอียด
1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox

คุณต้องแน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox ไม่ได้ล้ม คุณสามารถไปที่ support.xbox.com และตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ล้มหรือไม่ หากล้ม คุณต้องรอให้วิศวกรของพวกเขาแก้ไขปัญหา หากไม่ได้ล้ม คุณต้องเริ่ม troubleshooting
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ก่อนอื่นและสำคัญที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ดังนั้น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากมี คุณต้องรีสตาร์ท router และ modem (ขั้นตอนกล่าวไว้ด้านล่าง) หรือติดต่อ Internet Service Provider ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณเพียงอย่างเดียวที่เผชิญปัญหาเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อล้าง Alternate MAC Address ของ Xbox ของคุณ
- คลิกที่ Xbox button เพื่อไปที่เมนู
- ไปที่ Settings > Network > Advanced Settings
- จากส่วน Change Settings เลือก Alternate MAC Address และคลิก Clear
สุดท้าย คุณต้องรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3] รีสตาร์ท Router ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ แล้วคุณต้องรีสตาร์ท Router ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน
- ปิด router และถอดปลั๊กออก
- รอ 10-15 นาที
- จากนั้น เปิดมันกลับมา
- เชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเครือข่ายไร้สาย และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้
4] Hard Reset หรือ Factory Reset Xbox

หากการรีสตาร์ท router และการล้าง MAC address ไม่ได้ผล เราจึงต้อง hard reset Xbox ของคุณ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ มีสองวิธีในการทำเช่นเดียวกัน เราจะดูทั้งสองวิธี
วิธีแรก
- กดค้างปุ่มเปิด/ปิดของ Xbox เป็นเวลา 10 วินาที
- ตอนนี้ รอ 1-2 นาที ก่อนจะเปิดมันอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอนโซล และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่สอง
- กดปุ่ม Xbox และไปที่เมนู
- ไปที่ Settings
- จากนั้นคลิก System > Console info > Reset console
- สุดท้าย เลือก Reset and keep my games & apps
Factory reset ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลว มันจะล้างแคชและแน่นอนจะแก้ไขปัญหาของคุณ
หวังว่า ตอนนี้ คุณจะไม่ได้รับ Error Code 0x87af000D ใน Xbox ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเกม
อ่านเพิ่มเติม: Xbox Cloud Gaming Controller not working
ฉันจะข้ามการอัปเดต Xbox One ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการเล่นเกมบน Xbox One โดยไม่ต้องอัปเดต ให้ลองโหมดออฟไลน์ ดרךนี้ เกมบางเกมที่ทำงานออนไลน์จะไม่รันบนระบบของคุณ แต่หากคุณมีเกมออฟไลน์ มันจะทำงานได้ดี เพื่อใช้โหมดออฟไลน์ของ Xbox คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม Xbox และเปิดเมนู จากนั้นไปที่ Settings > Network > Go Offline
แค่นั้นแหละ!
