อุปกรณ์ iOS (iPhone/iPad) ไม่ปรากฏใน iTunes บน Windows? นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย iTunes ใช้ถ่ายโอนไฟล์ระหว่าง PC และ iOS หากไอคอนอุปกรณ์ไม่แสดง จะไม่สามารถจัดการไฟล์ได้

วิธีแก้ iOS ไม่แสดงใน iTunes
1. กด Trust (เชื่อถือ) บนอุปกรณ์ iOS
หลังเสียบสาย USB และปลดล็อกอุปกรณ์ จะมีป๊อปอัปถาม Trust This Computer? ต้องกด Trust มิฉะนั้น iTunes จะไม่เห็นอุปกรณ์

2. อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Apple ออกอัปเดตบ่อย หากมีการแจ้งเตือนอัปเดต ให้ทำทันที เพราะเวอร์ชันเก่าอาจทำงานผิดปกติ
3. รีสตาร์ท Apple Mobile Device Service
iTunes ติดตั้ง Service ชื่อ Apple Mobile Device Service ลองรีสตาร์ท:
- กด Win + R พิมพ์
services.mscEnter - หา Apple Mobile Device Service > คลิกขวา > Restart

รอสักครู่ แล้วเปิด iTunes ใหม่ ดูว่ามีไอคอน iPhone/iPad หรือยัง
4. ติดตั้ง Apple Mobile Device USB Driver ใหม่
หาวิธีข้างต้นไม่ได้ ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่:
- ถอดสาย USB อุปกรณ์ iOS ออก
- ไปที่:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers - คลิกขวา usbaapl64.inf > Install

จะมีข้อความ "The operation completed successfully" แล้วลองเสียบอุปกรณ์ใหม่
5. ติดตั้ง iTunes ใหม่ทั้งหมด
หายังไม่ได้ ให้ Uninstall iTunes ทิ้ง (แนะนำใช้ CCleaner ลบของเหลือ) แล้วดาวน์โหลดติดตั้งใหม่จากเว็บ Apple
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้
อ่านเพิ่ม: Windows ไม่รู้จัก iPhone แก้อย่างไร?