เจอข้อผิดพลาด The PC must support TPM 2.0 ตอนอัปเกรด Windows 11 ต้องตรวจสอบ 2 อย่าง: Motherboard/Chipset รองรับ TPM 2.0 ไหม หรือเปิดอยู่แล้วหรือยัง
TPM 2.0 คืออะไร?
TPM (Trusted Platform Module) 2.0 คือ Security Chip เฉพาะทาง ป้องกันโจมตีสมัยใหม่ ติดตั้งมือได้ แต่ม더บอร์ดปัจจุบันส่วนใหญ่มี Built-in Windows 11 กำหนดต้องมี TPM 2.0 จึงโชว์ Error ตอนไม่มี
แก้ The PC must support TPM 2.0
- ตรวจสอบว่ามี TPM 2.0 อยู่แล้วหรือไม่
- เปิด TPM ใน BIOS
- Bypass TPM Requirement (หากฮาร์ดแวร์ไม่รองรับ)
- เปลี่ยน Motherboard/Chipset ที่รองรับ TPM 2.0
1. ตรวจสอบ TPM 2.0
สำคัญที่สุด อาจได้ Error แม้ TPM เปิดอยู่ (Installer bug) ตรวจสอบได้ 2 ทาง:
ทางที่ 1: Win+R พิมพ์ tpm.msc Enter > ควรเห็น Version และ Status: The TPM is ready for use
ทางที่ 2: Win+X > Device Manager > ขยาย Security Devices > ดูว่ามี Trusted Platform Module 2.0 หรือไม่
หามีอยู่แล้ว ให้รัน Scan ใหม่ หรือโหลด Update Assistant ใหม่ หา Chipset/Motherboard รองรับแต่ไม่ได้เปิด ไปข้อ 2
2. เปิด TPM ใน BIOS
บาง Motherboard ปิด TPM Default ต้องเปิดเอง (ASUS, Gigabyte, MSI ทุกยี่ห้อ) หาใน BIOS: Trusted Computing, Trusted Module, หรือใน Security settings เปิดเสร็จ Restart ตรวจสอบอีกครั้ง
หมายเหตุ: ต้องเปิด TPM และ Secure Boot ใน Hyper-V ด้วย หากติดตั้ง Windows 11 บน VM
3. Bypass TPM Requirement
วิธีดีที่สุดสำหรับฮาร์ดแวร์ไม่รองรับ Microsoft ผ่อนคลายบ้าง แต่ยังอาจเจอปัญหา ให้ Follow Tutorial Bypass TPM
4. เปลี่ยน Motherboard/Chipset รองรับ TPM 2.0
ทางเลือกสุดท้าย Microsoft มีรายชื่อ Chipset/Motherboard ที่รองรับ ซื้อมาเปลี่ยน
TPM 2.0 Error ตอนติดตั้ง Windows 11 บน Virtual Machine
Windows 11 ไม่รองรับ VM ส่วนใหญ่ Microsoft ระบุ: Enforcement บน VM เท่ากับ Physical PC ต้องสร้าง Gen 2 VM ใน Hyper-V VM ต้องมี TPM 2.0 และ Secure Boot
แก้ TPM 2.0 Error ยังไง?
1) ตรวจสอบว่ามี TPM 2.0 ไหม 2) เปิดใน BIOS (หา Trusted Computing) 3) Bypass หรือ 4) เปลี่ยน Hardware
TPM 2.0 ต้องการ UEFI ไหม?
ใช่ TPM ต้องการ UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) CSM/Legacy ไม่รองรับ
รู้ยังไงว่า TPM 2.0 เปิดอยู่แล้ว?
Win+R > tpm.msc > Enter > ถ้าโชว์ The TPM is ready for use และ Specific Version: 2.0 = พร้อมใช้งาน หา Compatible TPM cannot be found = ไม่มี Module