คุณเคยสงสัยไหมว่าโปรแกรมและอัปเดตติดตั้งบนอุปกรณ์ Windows 10/11 ได้อย่างไร หากเป็นเช่นนั้น โปรดอ่านต่อ เราสร้างบทความนี้เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของการติดตั้งโปรแกรม Windows และข้อความข้อผิดพลาดที่อาจพบในกระบวนการ
เกี่ยวกับ Windows Installer
Windows Installer เป็นเทคโนโลยีมาตรฐานที่ Microsoft ใช้ในการติดตั้งและปรับใช้แอปพลิเคชัน มันใช้รูปแบบไฟล์ MSI เพื่อรันตัวติดตั้ง ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบไฟล์ .EXE ทั่วไปที่มักใช้ในการรันการติดตั้งโปรแกรม
แม้จะสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องรู้รายละเอียดทั้งหมดของ Windows Installer เอง แต่การเข้าใจว่ามันทำอะไรจะช่วยให้เข้าถึงคุณสมบัติที่ซับซ้อนและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น
InstallShield Error Code 1722 คืออะไร
เมื่อ Windows Installer ล้มเหลวในการติดตั้งแพ็กเกจบนอุปกรณ์ Windows 10/11 มันจะแสดงข้อความข้อผิดพลาดอย่าง InstallShield Error code 1722
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC ดาวน์โหลด 3.145.873 ครั้ง รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
InstallShield เป็นยูทิลิตี้ที่ใช้สำหรับค้นหาและดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องการการโต้ตอบจากผู้ใช้ ด้วยการติดตั้งนี้ จำเป็นต้องอัปเดตคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองจะถูกกำจัด แม้จะถูกโปรแกรมให้เปิดอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น แต่จริงๆ แล้วเป็นเรื่องที่เลือกได้ และคุณสามารถปิดใช้งานได้หากไม่จำเป็น
Error 1722 เป็น Stop Error ที่แสดงเมื่อ Windows Installer ล้มเหลวในการติดตั้งแพ็กเกจระบบ เมื่อคุณกดปุ่ม OK ที่มาพร้อมกับหน้าต่างข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจะทำให้การติดตั้งย้อนกลับและล้มเหลว สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันของ Microsoft หรือไม่ก็ตาม
ด้านล่างคือบางกรณีที่ InstallShield Error code 1722 อาจปรากฏ:
- การติดตั้ง Microsoft WSE 3.0
- การติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัย
- การติดตั้ง Java
- การติดตั้งเกม
- การติดตั้งไดรเวอร์
- การติดตั้งผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
สาเหตุของ InstallShield Error Code 1722
คุณอาจถามว่าสิ่งที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏคืออะไร ด้านล่างคือบางเหตุผลที่ทำให้ InstallShield Error code 1722 แสดงระหว่างการติดตั้งโปรแกรม:
- ไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย
- รายการ Registry ที่ไม่ถูกต้อง
- โปรแกรม Antivirus รบกวนกระบวนการระบบ
- บริการ Installer ไม่ได้ทำงาน
- การติดตั้งไม่สมบูรณ์
- แพ็กเกจ MSI ไม่ได้ถูกลบออกจาก Programs and Features อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ InstallShield Error Code 1722
หากคุณพบ InstallShield Error code 1722 ลองโซลูชันที่เราแนะนำด้านล่าง หวังว่าจะมีอย่างน้อยหนึ่งอย่างแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ #1: ใช้โปรแกรม Program Install and Uninstall Troubleshooter
ในวิธีนี้ คุณต้องรัน Program Install and Uninstall Troubleshooter ของ Microsoft ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งหรือลบโปรแกรม บางครั้งมันก็แก้ไขรายการ Registry ที่เสียหายได้
วิธีใช้:
- ดาวน์โหลดและรัน ยูทิลิตี้ Program Install and Uninstall Troubleshooter
- เมื่อเปิดขึ้น จะถามว่าคุณต้องการค้นหาปัญหาบนอุปกรณ์และเลือกสิ่งที่จะแก้ไข หรือต้องการระบุและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
- จากนั้นจะถามว่าคุณมีปัญหาขณะถอนการติดตั้งหรือติดตั้งโปรแกรม
- สุดท้าย จะสแกน Registry และไฟล์ระบบอื่นๆ สำหรับปัญหาใดๆ จะเสนอวิธีแก้ไขที่แนะนำ
วิธีแก้ #2: ถอนการติดตั้งโปรแกรมด้วยโปรแกรมถอนการติดตั้งของบุคคลที่สาม
ยูทิลิตี้ Programs and Features ของ Windows 10/11 ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไปในการลบซอฟต์แวร์จากคอมพิวเตอร์ จริงๆ แล้วในบางกรณี แม้แอปจะถูกลบสำเร็จแล้ว จะยังมีไฟล์คงเหลืออยู่บนเครื่อง ไฟล์เหล่านี้อาจก่อให้เกิดปัญหาและขัดแย้ง
สำหรับกรณีนี้ คุณจะต้องใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อลบโปรแกรมซอฟต์แวร์ออกจากอุปกรณ์ Windows อย่างสมบูรณ์ หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม ให้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งใหม่และเก็บไว้ในตำแหน่งที่ต่างกัน สุดท้าย ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบน PC และรันไฟล์ติดตั้ง
วิธีแก้ #3: ตรวจสอบว่า Windows Installer service กำลังทำงานอยู่หรือไม่
การติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ขึ้นอยู่กับบริการ Windows Installer หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น เช่น InstallShield Error code 1722 ดังนั้น หากคุณมีปัญหากับการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ตรวจสอบว่าบริการ Windows Installer เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
วิธีทำ:
- ไปที่เมนู Start และเลือก Run
- ในช่องข้อความ ใส่ services.msc และกด Enter
- ค้นหาบริการ Windows Installer จากรายการและดับเบิลคลิก
- ตั้งค่า Windows Installer startup type เป็น manual
- กด Start เพื่อเปิดใช้งานบริการและคลิก OK เพื่อดำเนินต่อ
วิธีแก้ #4: ยกเลิกการลงทะเบียน แล้วลงทะเบียน Windows Installer service ใหม่
หากการเปิดใช้งาน Windows Installer service ไม่ได้ผล ลองยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนใหม่เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด อ้างอิงขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด ยูทิลิตี้ Run
- พิมพ์ cmd ในช่องข้อความ และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมิน
- ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่ง msiexec /unreg และกด Enter จะยกเลิกการลงทะเบียน Windows Installer service ชั่วคราว
- เมื่อคำสั่งรันเสร็จและเห็นข้อความสำเร็จ ให้พิมพ์คำสั่ง msiexec /regserver และกด Enter
- รีสตาร์ท PC และลองติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์อีกครั้ง
วิธีแก้ #5: ทำ Clean Boot
บางครั้ง การทำ Clean Boot สามารถกำจัดขัดแย้งที่ขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ Clean Boot หมายถึงการเริ่ม Windows 10/11 ด้วยโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น
วิธีเริ่ม Clean Boot:
- พิมพ์ msconfig ในช่องค้นหาและกด Enter จะเปิด ยูทิลิตี้ System Configuration
- ไปที่แท็บ General และเลือก Selective Startup
- ติ๊ก Load Startup Items และตรวจสอบว่า Use Original Boot Configuration และ Load System Services ถูกติ๊กแล้ว
- ไปที่แท็บ Services และติ๊ก Hide All Microsoft Services
- เลือก Disable All
- กด OK และรีสตาร์ท PC
- Windows จะบูตในสถานะ Clean Boot
วิธีแก้ #6: ซ่อมแซมรายการ Registry ที่เสียหาย
รายการ Registry ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายจากการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด อาจก่อให้รหัสข้อผิดพลาด 1722 ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ การซ่อมแซม Registry สามารถแก้ปัญหาได้
เพื่อซ่อมแซมรายการ Registry ที่เสียหาย คุณสามารถใช้เครื่องมือทำความสะอาด Registry ของบุคคลที่สามอย่าง Auslogics Registry Cleaner เพียงคลิกเดียว เครื่องมือนี้จะล้างรายการ Registry ที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพ Registry เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและป้องกันการล่ม
วิธีแก้ #7: รันการสแกนมัลแวร์
บางครั้ง ไวรัสและเอนทิตี้มัลแวร์ก่อให้เกิด InstallShield Error code 1722 เพื่อกำจัดพวกมัน ให้รันการสแกนมัลแวร์ครบวงจร
คุณต้องใช้โปรแกรม Antivirus ที่เชื่อถือได้เพื่อทำการสแกนมัลแวร์ครบวงจร ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ การสแกนอาจใช้เวลานาน เมื่อสแกนเสร็จ ให้ทำตามโซลูชันที่แนะนำเพื่อกำจัดไวรัส
สรุป
ในบทความนี้ เราได้ระบุโซลูชัน 7 อย่างเพื่อแก้ InstallShield Error code 1722 แม้จะไม่ใช่รหัสข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่การรู้สาเหตุจะช่วยในการแก้ไขปัญหาได้มาก
แจ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับ InstallShield error code 1722 ได้ที่ช่องความคิดเห็นด้านล่าง!
