ปัญหา DNS ไม่ใช่เรื่องใหม่ และอาจเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน เมื่อใช้ ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . ในตัว ใน Windows 11/10 หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) , โพสต์นี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้
เซิร์ฟเวอร์ DNS หลักคืออะไร
เมื่อกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows หรือเราเตอร์ จะใช้สองรายการ อันดับแรกคือหลักแล้วรอง นี่เป็นระบบป้องกันความผิดพลาดที่เว็บไซต์ยังคงสามารถเปิดได้หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ตัวแรกไม่ตอบสนอง
Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก)
ISP ของคุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือคุณสามารถตั้งค่าด้วยตนเองบนเราเตอร์หรือพีซีของคุณ หากคุณใช้ DNS สาธารณะ เช่น Cloudflare, Google และอื่นๆ เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งอย่างชัดเจนว่าไม่สามารถสื่อสารได้ เราจึงต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
- รีสตาร์ทเราเตอร์หรือพีซี
- เพิ่ม DNS รอง
- ตรวจสอบ DNS และไคลเอ็นต์ DHCP
- เปลี่ยน DNS
ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา Windows ที่สื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ได้ (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก)
1] รีสตาร์ทเราเตอร์หรือพีซี
บางครั้งฮาร์ดแวร์อาจติดขัดและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ฉันขอแนะนำให้รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และพีซีเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา มันจะรีเซ็ตสิ่งที่ถือไว้ชั่วคราวและโหลดการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้ใหม่และเริ่มใหม่
2] เพิ่ม DNS รอง
คุณไม่มี DNS สำรองหรือไม่? แม้ว่าจะพบได้ยาก หากคุณกำหนดค่า DNS ด้วยตนเองและไม่ได้ป้อน DNS สำรอง และ DNS หลักล้มเหลว นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตั้งค่าบางอย่างเรียกอีกอย่างว่า DNS สำรอง
3] เปลี่ยน DNS
ควรใช้ Public DNS เสมอ รายการนี้รวมถึง Google DNS, Cloudflare, Quad9, OpenDNS, Comodo Secure DNS และอีกมากมาย DNS เหล่านี้บางส่วนได้รับการชำระเงินแล้ว ในขณะที่บาง DNS นั้นฟรี บริการฟรีควรดีพอที่จะเริ่มต้นได้ เว้นแต่คุณจะต้องใช้บริการแบบชำระเงิน
4] ตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์ DNS และไคลเอ็นต์ DHCP ทำงานอยู่
บริการทั้งสองนี้จำเป็นต้องทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ DNS เนื่องจากเหตุนี้
- บริการไคลเอ็นต์ DHCP ลงทะเบียนและอัปเดตที่อยู่ IP และระเบียน DNS สำหรับพีซี หากบริการนี้หยุดลง คอมพิวเตอร์เครื่องนี้จะไม่ได้รับที่อยู่ IP แบบไดนามิกและการอัปเดต DNS
- บริการไคลเอ็นต์ DNS หรือชื่อ dnscache และลงทะเบียนชื่อคอมพิวเตอร์แบบเต็มสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หากบริการหยุดลง จะไม่มีการแคช
พิมพ์ services.msc ใน Run Prompt แล้วกดปุ่ม Enter จะเปิดหน้าต่างบริการ ค้นหา DNS Client และ DHCP Client และตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่
เกี่ยวข้อง :คอมพิวเตอร์ของคุณมีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS) ไม่ตอบสนอง
ฉันจะแก้ไขปัญหา DNS ได้อย่างไร
หากรีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ไม่ได้ผล และคุณได้ล้างแคชแล้ว จะเป็นการดีที่สุดถ้าใช้ VPN หรือตัวแก้ไข DNS อื่น จะช่วยให้คุณทราบว่า ISP เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นหลายครั้งหรือไม่
ฉันจะตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของฉันได้อย่างไร
บนเราเตอร์ คุณต้องตรวจสอบการกำหนดค่าที่มีการกำหนดค่าการตั้งค่า IP ของ ISP หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าบนพีซีของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต คลิก Properties แล้วคลิกปุ่ม Edit ข้าง DNS server คุณสามารถดูการตั้งค่าได้ที่นี่
ใช้ DNS ที่ดีได้อย่างไร
ไม่มีคำจำกัดความเฉพาะของ Good DNS แต่การใช้ Cloudflare, Google DNS และอื่นๆ ในบรรทัดที่คล้ายกันสามารถให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า ISP
DNS รองคืออะไร
หากเซิร์ฟเวอร์หลักที่แก้ไขชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP หรือที่เรียกว่า DNS ล้มเหลว พีซีจะส่งข้อความค้นหาเดียวกันไปยัง DNS สำรอง เพื่อให้แน่ใจว่าการสืบค้นใช้เวลานานเกินไปหรือไม่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ เมื่อแก้ไขแล้ว คอมพิวเตอร์จะเก็บไว้ในเครื่องและจะไม่สืบค้น DNS อีกจนกว่าแคชจะหมดอายุ
วิธีล้างแคช DNS ของคุณ
เมื่อแก้ไขที่อยู่ IP ของเว็บไซต์แล้ว ที่อยู่นั้นจะถูกเก็บไว้ในแคช ครั้งถัดไปที่เบราว์เซอร์ร้องขออีกครั้ง แคชในเครื่องจะถูกใช้เพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว แทนที่จะสืบค้นด้วย DNS หากเว็บไซต์ไม่ได้ใช้ที่อยู่ IP นั้นอีกต่อไป เว็บไซต์อาจแก้ไขไม่สำเร็จ ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีล้างแคช DNS
DNS เปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณหรือไม่
ไม่ มันไม่สามารถ มีการจัดสรรที่อยู่ IP ด้วยตนเองหรือใช้ DHCP เป็นฟังก์ชันอื่นที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเซิร์ฟเวอร์ DNS หน้าที่ของ DNS คือการแก้ไขเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP และรวดเร็ว
ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดภายนอก และไม่มีอะไรที่คุณทำได้ แม้ว่าคุณจะสามารถเริ่มบริการใหม่บนพีซีไคลเอ็นต์ได้ การตรวจสอบโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ภายนอกสำรองเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหากับพีซี เมื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS อย่าลืมจดบันทึกเก่าไว้
ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณและคุณสามารถเรียกดูได้ตามปกติ
