แก้ไขปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัดใน Windows 11/10

ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ Bluetooth audio stuttering ใน Windows 11/10 การติดขัดของเสียงยังเรียกว่า Sound distortion มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เช่น ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย ปัญหาความถี่ ฯลฯ บางผู้ใช้รายงานว่าปัญหาแก้ไขได้เมื่อพวกเขาปิดการเชื่อมต่อ WiFi นี่มักเกิดขึ้นเมื่อ Bluetooth ใช้ความถี่เดียวกับสัญญาณ WiFi

แก้ไขปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัดใน Windows 11/10

หากคุณเผชิญหน้ากับปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัดโดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง Bluetooth กับคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

1. รัน Bluetooth Troubleshooter
2. สลับระหว่างแบนด์ WiFi
3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Audio Enhancements ใหม่
4. ติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ Bluetooth และ WiFi
5. ตั้งค่า Roaming Aggressiveness เป็นค่าต่ำสุดในคุณสมบัติ Wireless Network adapter
6. ปิดคุณสมบัติ Remote Control ของอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
7. ปิด Bluetooth Collaboration ในคุณสมบัติ Broadcom Network Adapter
8. ใช้สาย USB
9. ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่นๆ หรือ unpair พวกมัน
10. รีสตาร์ท Bluetooth Support Service

มาพูดถึงวิธีแก้ไขทั้งหมดนี้อย่างละเอียด

1. รัน Bluetooth Troubleshooter

เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ Bluetooth การรัน Bluetooth Troubleshooter อาจแก้ไขได้ ในการรัน troubleshooter คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Settings เพื่อเปิดแอป Settings
2. คลิก Update & Security
3. เลือก Troubleshoot จากด้านซ้าย
4. ตอนนี้ เลือก Additional troubleshooters จาก फलคขวา
5. เลื่อนลงและเลือก Bluetooth หลังจากนั้น คลิกปุ่ม Run the troubleshooter

หลังจาก troubleshooting เสร็จสิ้น ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

2. สลับระหว่างแบนด์ WiFi

สาเหตุหลักหนึ่งของปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัดบน Windows 11/10 คือปัญหาการรบกวน (interference) ปัญหาการรบกวนโดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ไร้สายสองอุปกรณ์ใช้ความถี่เดียวกัน ในกรณีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าความถี่ของอุปกรณ์ Bluetooth และ WiFi router ของคุณเหมือนกัน เพื่อตรวจสอบ คุณสามารถปิด WiFi router และดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากทำงาน แสดงว่าคุณเผชิญปัญหานี้เนื่องจากการรบกวนสัญญาณ Bluetooth และ WiFi สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนความถี่ของ WiFi router ของคุณ

3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Audio Enhancements ใหม่

Windows 10 มาพร้อมคุณสมบัติ Audio Enhancements ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มคุณภาพเสียงของฮาร์ดแวร์เสียงเฉพาะ บางครั้ง คุณสมบัตินี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์เสียง หากวิธีแก้ไขสองข้อแรกไม่ช่วยคุณแก้ปัญหา คุณสามารถลองเทคนิคนี้ ปิด Audio Enhancements บนระบบของคุณ และจากนั้นเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง

4. ติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ Bluetooth และ WiFi

คุณยังสามารถลองติดตั้งใหม่ไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ เราได้แสดงขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกันด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager
2. ใน Device Manager ขยายโหนด Bluetooth
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณและเลือกตัวเลือก Uninstall device ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. Windows จะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์เมื่อรีสตาร์ทและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ที่หายไปโดยอัตโนมัติ
6. หากไดรเวอร์ไม่ได้ติดตั้งอัตโนมัติหลังรีสตาร์ทระบบ ให้เปิด Device Manager และไปที่ “Action > Scan for hardware changes” นี่จะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ที่ถอนการติดตั้งใหม่

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ลองติดตั้งใหม่ไดรเวอร์อุปกรณ์ WiFi ตามบางผู้ใช้ เทคนิคนี้แก้ปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัดบนระบบของพวกเขา ขั้นตอนในการทำเช่นนี้เหมือนกับการติดตั้งใหม่ไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth คุณจะพบไดรเวอร์อุปกรณ์ WiFi ในโหนด Network adapters

5. ตั้งค่า Roaming Aggressiveness เป็นค่าต่ำสุดในคุณสมบัติ Wireless Network adapter

หากการติดตั้งใหม่ไดรเวอร์อุปกรณ์ Wireless Network adapter ไม่แก้ปัญหาเสียง Bluetooth ติดขัด ลองเทคนิคนี้

ตั้งค่า Roaming Aggressiveness เป็นค่าต่ำสุดในคุณสมบัติ Wireless Network adapter ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Device Manager
2. ขยายโหนด Network adapters
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ WiFi adapter ของคุณและเลือก Properties
4. คลิกที่แท็บ Advanced และจากนั้นเลือก Roaming Aggressiveness ในกล่อง Property
5. คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ Value และเลือก Lowest
6. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

สิ่งนี้อาจช่วยได้

6. ปิดคุณสมบัติ Remote Control ของอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ

ตามบางผู้ใช้ ปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดคุณสมบัติ Remote Control ของอุปกรณ์ Bluetooth คำแนะนำต่อไปนี้จะแนะนำวิธีทำ:

1. กด Win + R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ Control Panel และคลิก OK
2. แน่ใจว่าโหมด View by ตั้งเป็น Category ไปที่ “Hardware and Sound > Devices and Printers”
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณและเลือก Properties
4. คลิกที่แท็บ Services
5. ยกเลิกการเลือก checkbox Remote Control
6. คลิก Apply และจากนั้น OK

หากไม่ได้ผล ลองปิด Handsfree Telephony Gateway ในแท็บ Services

7. ปิด Bluetooth Collaboration ในคุณสมบัติ Broadcom Network adapter

Broadcom Network adapter เป็นโปรแกรมที่พัฒนาโดย Broadcom ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางครั้ง มันก็อาจทำให้เกิดปัญหาการรบกวนกับอุปกรณ์ Bluetooth คุณสามารถปิดคุณสมบัติ Bluetooth Collaboration ของ Broadcom Network adapter ของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่ ขั้นตอนในการทำเช่นนี้มีดังนี้:

1. เปิด Device Manager
2. ขยายโหนด Network adapters
3. คลิกขวาที่ Broadcom Network adapter และเลือก Properties
4. ตอนนี้ คลิกที่แท็บ Advanced และเลือก Bluetooth Collaboration จากกล่อง Property
5. คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ Value และเลือก Disable
6. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

8. ใช้สาย USB (สำหรับผู้ใช้ USB Bluetooth dongle)

บางครั้ง ปัญหาการรบกวนทางไฟฟ้าเกิดขึ้นบนโมดูล Bluetooth ของเมนบอร์ด ปัญหานี้สามารถแก้ได้โดยการเพิ่มระยะห่างระหว่าง USB Bluetooth dongle และพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อทำเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อ USB Bluetooth dongle ของคุณผ่านสาย USB

9. ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่นๆ หรือ unpair พวกมัน

การใช้หลายอุปกรณ์ Bluetooth เช่น สมาร์ทโฟน อุปกรณ์เสียง BT ฯลฯ เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เฉพาะตัวพร้อมกันอาจทำให้เกิดปัญหาการรบกวนบางครั้ง เพื่อแก้ไข ให้ปิด Bluetooth ของสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่ หากไม่ได้ผล พิจารณา unpair อุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ

10. รีสตาร์ท Bluetooth Support Service

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหาก Bluetooth Support Service ไม่ทำงานอย่างราบรื่น คุณสามารถลองรีสตาร์ท Bluetooth Support Service และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขั้นตอนในการทำเช่นนี้มีดังนี้:

1. เปิดกล่องคำสั่ง Run และพิมพ์ services.msc
2. ค้นหา Bluetooth Support Service
3. เมื่อคุณพบแล้ว คลิกขวาที่มันและเลือก Restart

ทำไมเสียงของฉันถึงติดขัดบน PC?

มีหลายเหตุผลที่คุณอาจเผชิญปัญหาเสียงติดขัดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้ง เสียงติดขัดเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์สามารถแก้ปัญหาได้ หากคุณเผชิญปัญหานี้กับลำโพง Bluetooth ของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่อธิบายในบทความนี้

วิธีลดการรบกวนของ Bluetooth?

บางครั้ง อุปกรณ์ Bluetooth รบกวนกับอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่ใช้ความถี่เดียวกัน สิ่งนี้ทำให้เกิดความรบกวนในสัญญาณไร้สาย ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้อุปกรณ์ Bluetooth ของพวกเขา หากคุณประสบปัญหาการรบกวนกับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ คุณสามารถลองสิ่งต่อไปนี้:

1. บางครั้ง อุปกรณ์ไมโครเวฟสามารถทำให้เกิดปัญหาการรบกวนกับอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ดังนั้น คุณไม่ควรวางอุปกรณ์ Bluetooth ใกล้อุปกรณ์ไมโครเวฟ
2. ปิด WiFi router ขณะใช้อุปกรณ์ Bluetooth หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนความถี่ของ WiFi router ของคุณ
3. หากคุณมีอุปกรณ์ Bluetooth มากกว่าหนึ่งตัวเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป ให้ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานอยู่

ขอขอบคุณ

บทความเกี่ยวข้อง:

• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting
• วิธีเพิ่มหรือขยาย Bluetooth Signal Range