No Audio Output Device is Installed error ใน Windows 11/10

วันก่อนเจอข้อผิดพลาดแปลก – No Audio Output Device is Installed บนแล็ปท็อป HP ใหม่ เห็นเมื่อวางเมาส์บนไอคอนเสียง หลังค้นหาพบว่าสำหรับผมมาจาก Windows 11/10 Update ล่าสุด – แต่มีหลายสาอื่น เช่น ปัญหา sound drivers, legacy hardware, หรือ sound card

ลองเกือบ 8-10 วิธีจากเว็บต่างๆ สุดท้ายแก้ได้ และเสียงกลับมา บรรเทามาก!

No Audio Output Device is Installed

ไม่ต้องการให้คุณผ่านทุกอย่างนี้ จึงรวมวิธีแก้ไขทั้งหมดไว้ที่นี่ ดูว่าวิธีไหนได้ ไอ้โชคดีอาจแก้ได้จากวิธีแรก หรืออาจต้องลองทุกวิธี วิธีที่ลองแก้ No Audio Output Device error บน Windows PC:

1. รัน Audio Troubleshooter
2. ถอนอุปกรณ์เสียง
3. อัปเดต Audio Driver
4. ติดต่อ Support ของ PC
5. อัปเดต Intel Smart Sound Technology Audio Control driver

มาพูดรายละเอียด โปรดอ่านบทความจบก่อนตัดสินใจเริ่มวิธีไหน

1. รัน Windows Audio Troubleshooter

Windows 11

เปิด Windows 11 Settings ไป System > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio

เลือก แล้วรัน audio troubleshooter

Windows 10

รัน Windows Audio Troubleshooter ใน Windows 10:

• พิมพ์ Troubleshoot ในกล่องค้นหา จะเปิด Settings
• ไป Playing Audio คลิก Run Troubleshooter
• ทำตามคำแนะนำ ปกติ Troubleshooter แก้ได้ แตในกรณีผมไม่ได้

2. ถอนอุปกรณ์

หลังลองทุกอย่างข้างต้น สังเกตเครื่องหมายอัศเจริญใน Device Manager ไม่รู้ว่าทำไมไม่สังเกตก่อน ใน Device Manager มี 2 อุปกรณ์ภายใต้แท็บ Intel หลังค้นพบว่าอุปกรณ์เหล่านี้ติดตั้งมาพร้อม Windows Update ล่าสุด และถอนจะทำให้เสียงกลับมา ทำแล้ว ถอนไดรเวอร์อุปกรณ์ 2 ตัวที่มีเครื่องหมายอัศเจริญ และ โวอิลา เสียงกลับมา

น่าเสียดาย ขณะปิดเครื่อง ได้รับ Update อัตโนมัติอีกครั้ง ข้อผิดพลาด 'No Audio Output Device is Installed' กลับมา และมีเครื่องหมาย X แดงบนสเปกเตอร์อีกครั้ง ไม่อยากซ่อน Update จึงลองขั้นตอนอื่น

3. อัปเดต Audio Driver

ส่วนใหญ่ปัญหาแก้ได้ผ่าน Device Manager ใน Windows PC จึงตัดสินใจอัปเดต audio driver วิธีตรวจสอบ driver updates:

1. กด Win+X เลือก Device Manager
2. เลื่อนลงคลิก "Sound, video and game controllers" ดู audio devices
3. เลือก audio device คลิกขวา คลิก Update Driver
4. เลือก 'Search automatically for updated software' Windows จะสแกนหา driver ที่เหมาะสมอัตโนมัติ
5. อัปเดตเสร็จ เครื่องจะมีเสียงกลับมา
6. วิธีนี้ทำงานส่วนใหญ่ – แต่ในกรณีผมไม่ได้

4. ติดต่อ Support ของ PC

ต่อมา ติดต่อ HP Support Team สำหรับ Driver Support ดูว่ามีวิธีแก้เร็วไหม ที่นี่รู้ว่าปัญหาเสียงมาจาก Windows Update KB4462919

Virtual agent บอกว่าเพราะอัปเดตล่าสุด และขอให้ติดตั้งอัปเดตจากลิงก์ที่ให้ ลองแล้ว แต่ไม่ได้ผล

เช่นเดียวกัน คุณอาจติดต่อ Acer, HP, ASUS, Lenovo, Dell, Samsung ฯลฯ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อแล็ปท็อป

5. อัปเดต Intel Smart Sound Technology Audio Control driver

สุดท้าย หลังลองทุกอย่าง ได้วิธีแก้ และแก้ไขได้ แล็ปท็อปมีเสียงกลับมา นี่คือสิ่งที่ทำ:

กด Win+X เปิด Device Manager

เลื่อนลงคลิก System Devices

เลือก Intel Smart Sound Technology Audio Control คลิกขวา คลิก Update Driver

ภายในไม่กี่วินาที Wizard ค้นหา driver ที่มี และอัปเดต

โวอิลา ข้อผิดพลาดแก้ไขได้ และมีเสียงกลับมา

แม้แต่ไม่ได้ขอ restart ข้อผิดพลาดก็หาย

ตอนนี้ ไม่มีเครื่องหมายอัศเจริญใน Device Manager และไม่มีเครื่องหมาย X แดงบนไอคอนสเปกเตอร์

นี่คือวิธีที่ผมแก้ "No Audio Output Device is Installed" error บน Windows PC

PS: Microsoft แก้ปัญหานี้ด้วยการปล่อย KB4468550