แก้ไข Windows Apps เป็นสีเทาใน Start Menu ใน Windows 11/10

บางครั้ง หลังจากที่คุณอัปเดต Windows บนพีซี แอป Windows Store บางตัวอาจหยุดทำงานและแสดงไอคอนสีเทาในเมนูเริ่ม ข้อบกพร่องนี้มักพบในการโจมตีแอปยูทิลิตี้ทั่วไป เช่น เมลและปฏิทิน และวิธีที่ได้รับผลกระทบคือไทล์และไอคอนของแอปปรากฏเป็นสีเทา เมื่อคุณคลิกที่พวกมัน พวกมันจะปิดตัวลงทันที

แอป Windows เป็นสีเทาในเมนูเริ่ม

หากไอคอนแอป Windows Store เป็นสีเทาในเมนูเริ่มของ Windows ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้ซึ่งจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
2. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store
3. ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
5. ลงทะเบียน Windows Store ใหม่บนพีซีของคุณ

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

• กดปุ่ม Windows + 'S' พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows แล้วเลือกอัปเดตและความปลอดภัย
• จากบานหน้าต่างตัวเลือกทางด้านซ้ายของคุณ ให้คลิกที่ Troubleshoot
• เลื่อนลงไปด้านล่าง คุณจะเห็นตัวเลือกในการแก้ปัญหาแอป Windows Store
• เลือกรายการนั้นและคลิกที่ Run the Troubleshooter กระบวนการจะใช้เวลาสักครู่และรายงานให้คุณทราบหากมีปัญหาใดๆ กับแอป Store ของคุณ

2] ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store

ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store ผ่านการตั้งค่าและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

3] ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

คุณสามารถใช้ PowerShell หรือการตั้งค่าเพื่อถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา จากนั้นไปที่เว็บพอร์ทัลของ Microsoft Store เพื่อติดตั้งใหม่

การอ่านที่เกี่ยวข้อง :

• ปุ่มติดตั้งเป็นสีเทาสำหรับบางแอปหรือเกมใน Microsoft Store
• ปุ่มถอนการติดตั้งสำหรับแอปเป็นสีเทาในการตั้งค่า จะถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวได้อย่างไร

4] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

• เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วพิมพ์ 'dxdiag' ซึ่งจะเปิด DirectX Diagnostic Tool ซึ่งเราจะใช้จดบันทึกกราฟิกการ์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ดูรุ่นของคอมพิวเตอร์และการ์ดกราฟิกที่ใช้
• จากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณและดาวน์โหลดอันล่าสุดที่มี
• เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์ 5.

4] ลงทะเบียน Windows Store ใหม่บนพีซีของคุณ

หากปัญหาอยู่ที่ข้อมูลประจำตัวของ Windows Store ของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนใหม่ได้ด้วยเช่นกัน นี่คือวิธีที่คุณทำได้

• ค้นหา PowerShell ในช่องค้นหาของแถบงานและเปิดขึ้นเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• กระบวนการจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรอสักครู่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ที่นี่ พิมพ์ 'wsreset.exe' แล้วกด Enter กระบวนการจะเสร็จสิ้นเมื่อ Windows Store ของคุณถูกรีเซ็ต และการดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้น

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Microsoft Store ไม่เปิดขึ้น

ปัญหาที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น และปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหามากยิ่งขึ้นไปอีกคือเมื่อ Microsoft Store ไม่เปิดขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณประสบเช่นกัน:

• ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าคุณลงชื่อสมัครใช้จากบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้การอัปเดต Windows ล่าสุด
• รีเซ็ต Windows Store โดยทำตามขั้นตอนที่ขีดเส้นใต้ในวิธีแก้ปัญหาครั้งที่สี่ด้านบน

เราหวังว่าโพสต์นี้สามารถไขข้อสงสัยของคุณได้อย่างมาก และคุณจะไม่ประสบปัญหาใดๆ กับแอปปฏิทินอีกต่อไป