แก้ไข Microsoft Store Error 0x80073d0a บน Windows 11/10

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไข Microsoft Store Error 0x80073d0a มีข้อผิดพลาด Microsoft Store หลายอย่างที่เกิดขึ้นบนระบบปฏิบัติการ Windows แต่ละข้อผิดพลาดมีรหัสข้อผิดพลาดแยกกัน หนึ่งในนั้นคือ 0x80073d0a ซึ่งบ่งชี้ว่า Windows Defender Firewall Service ไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและอัปเดตแอปจาก Microsoft Store ข้อความข้อผิดพลาดที่ Windows Store แสดงบนหน้าจอจะเป็นแบบนี้:

ลองอีกครั้ง เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80073D0A หากคุณต้องการ

ERROR_INSTALL_FIREWALL_SERVICE_NOT_RUNNING

หากคุณประสบข้อผิดพลาดเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 วิธีแก้ไขที่ระบุในบทความนี้อาจช่วยคุณได้

แก้ไข Microsoft Store Error 0x80073d0a

คุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้และดูว่ามีอย่างไหนช่วยได้

1. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
2. ตรวจสอบสถานะ Windows Defender Firewall Service
3. Reset Microsoft Store หรือล้าง Microsoft Store Cache
4. Re-register Microsoft Store Apps

มาดูรายละเอียดวิธีแก้ไขเหล่านี้

1. รัน Windows Store Apps Troubleshooter

Troubleshooter เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาหลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ ให้รัน Windows Store Apps Troubleshooter และดูว่ามีผลหรือไม่ เราได้ระบุขั้นตอนในการรันเครื่องมือนี้บน Windows 11 และ Windows 10 ทั้งสองระบบ

Windows 11

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณรัน Windows Store Apps Troubleshooter:

1. คลิกที่ไอคอนค้นหาและพิมพ์ Settings เลือกแอป Settings จากผลลัพธ์การค้นหา
2. ในแอป Settings ไปที่ "System > Troubleshoot"
3. บนหน้า Troubleshoot คลิกที่แท็บ Other troubleshooters
4. เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม Run ถัดจาก Windows Store Apps

Windows 10

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดแอป Settings
2. ไปที่ "Update & Security > Troubleshoot"
3. คลิกที่ลิงก์ Additional troubleshooters ด้านขวา
4. เลื่อนลงและคลิก Windows Store Apps
5. คลิก Run the troubleshooter

หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

2. ตรวจสอบสถานะ Windows Defender Firewall Service

ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้า รหัสข้อผิดพลาด 0x80073d0a เกี่ยวข้องกับ Windows Defender Firewall Service ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดนี้บน Microsoft Store เนื่องจาก Windows Defender Firewall Service ไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ตรวจสอบสถานะของบริการนี้บนระบบของคุณ หากหยุดอยู่ ให้เริ่มต้นมัน

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณ:

1. กด Win + R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ services.msc และคลิก OK จะเปิดแอป Services
2. ในแอป Services เลื่อนลงเพื่อค้นหา Windows Defender Firewall
3. เมื่อเจอแล้ว คลิกขวาที่มันและเลือก Properties
4. ในหน้าต่าง Properties ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic และตรวจสอบ Service status
5. หาก Service status แสดง Stopped ให้คลิกปุ่ม Start เพื่อรันบริการ
6. คลิก Apply แล้ว OK

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปจาก Microsoft Store ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ลองวิธีถัดไป

เกี่ยวข้อง: Windows Firewall Service ไม่เริ่มต้น

3. Reset Microsoft Store หรือล้าง Microsoft Store Cache

การ Reset Microsoft Store อาจแก้ปัญหาการติดตั้งหรืออัปเดตแอป Microsoft Store ลองวิธีนี้ดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

4. Re-register Microsoft Store Apps

หากไม่มีวิธีข้างต้นทำงาน ให้ Re-register Microsoft Store Apps และดูว่าช่วยได้หรือไม่ การ Re-register Microsoft Store Apps มีประโยชน์เมื่อคุณมีปัญหากับหลาย Store Apps เนื่องจาก Microsoft Store Error 0x80073d0a ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตแอปล้มเหลว การ Re-register Store Apps อาจแก้ปัญหาได้

วิธีกู้คืน Microsoft Store

คุณสามารถกู้คืน Microsoft Store ได้โดยการ Reset หรือล้าง Microsoft Store Apps Cache เราได้อธิบายกระบวนการไว้ข้างต้นในบทความนี้แล้ว

วิธีแก้ไข Error 0x80070422

คุณอาจเจอ Windows Update Error 0x80070422 ขณะดาวน์โหลด Windows Update ปกติข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ BITS (Background Intelligent Transfer Service) หรือ Windows Update Service ถูกหยุดหรือปิดใช้งาน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการรีสตาร์ท Windows Update Service

หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้