แก้ไขแอปในตัว Windows 10 ที่เป็นสีเทา (Calendar, Music, Maps, Photos)

แก้ไขแอปสีเทาใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเดตเป็น Windows 10 โอกาสสูงที่จะเห็นบางแอปใน Start Menu มีเส้นใต้และไทล์เป็นสีเทา แอปเหล่านี้รวมถึง Calendar, Music, Maps, Photos เป็นต้น หมายถึงแอปมาตรฐานของ Windows 10 ทั้งหมดมีปัญหานี้ ดูเหมือนแอปติดในโหมดอัปเดต และคลิกแล้วหน้าต่างขึ้นมาไม่กี่มิลลิวินาทีแล้วปิดอัตโนมัติ

แน่นอนว่าสาเหตุมาจากไฟล์ Windows หรือ Windows Store ที่เสียหาย เมื่ออัปเดต Windows บางแอปไม่สามารถประมวลผลอัปเดตได้อย่างถูกต้อง จึงเกิดปัญหานี้ เรามาดูวิธีแก้ไขกัน

แก้ไขแอปสีเทาใน Windows 10

ข้อควรระวัง: สร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนเริ่มต้น

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Windows Store Cache

1. กด Windows Key + R พิมพ์ wsreset.exe กด Enter
2. รอคำสั่งรันจบ จะรีเซ็ต Windows Store cache
3. เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: อัปเดต Driver การ์ดจอ

1. รู้ว่ามีการ์ดจออะไร (Nvidia รุ่นไหน) หากไม่รู้หาได้ง่าย
2. กด Windows Key + R พิมพ์ dxdiag กด Enter
3. ไปแท็บ Display (จะมี 2 แท็บ: onboard และ Nvidia) ดูรุ่นการ์ดจอ
4. ไปเว็บดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia ใส่รายละเอียดผลิตภัณฑ์
5. ค้นหาไดรเวอร์ คลิก Agree ดาวน์โหลด
6. ติดตั้งไดรเวอร์ ใช้เวลาสักครู่ แต่จะอัปเดตสำเร็จ

วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตล่าสุดแล้ว

1. กด Windows Key + I เลือก Update & Security
2. คลิก Check for updates ติดตั้งอัปเดตที่รออยู่
3. ติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: ดาวน์โหลดและรัน Microsoft Official Start Menu Troubleshooter

1. ดาวน์โหลดและรัน Start Menu Troubleshooter
2. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลด คลิก Next
3. ปล่อยให้ค้นหาและแก้ไขปัญหา Start Menu อัตโนมัติ
4. ไปลิงก์นี้ ดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter
5. ดับเบิลคลิกไฟล์รัน Troubleshooter
6. คลิก Advanced ติ๊ก "Apply repair automatically"
7. ลองรัน Troubleshooter ตัวอื่นๆ ด้วย

วิธีที่ 5: Re-register Windows Store

1. ค้นหา Powershell คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. รอจบกระบวนการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. รัน wsreset.exe อีกครั้งเพื่อรีเซ็ต Windows Store cache
5. ควรแก้ไข แอปสีเทาใน Windows 10 แล้ว หากยังไม่ได้ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: ติดตั้งแอปบางตัวใหม่ด้วยตนเอง

1. ค้นหา powershell คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as Administrator
2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:

   Get-AppxPackage -AllUsers > C:\apps.txt

3. ไปที่ C: drive เปิด apps.txt
4. หาแอปที่ต้องการติดตั้งใหม่ เช่น Photo app
5. ใช้ Package Full Name ถอนติดตั้ง:

   Remove-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.18062.13720.0_x64__8wekyb3d8bbwe

6. ติดตั้งใหม่โดยใช้ชื่อแอป (ไม่ใช่ Package name):

   Get-AppxPackage -allusers *photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

7. จะติดตั้งแอปที่ต้องการใหม่ ทำซ้ำสำหรับแอปอื่นๆ ที่ต้องการ

วิธีที่ 7: หากเข้าถึง PowerShell ไม่ได้ ใช้ Command Prompt

1. Re-register ทุก Windows Store apps ด้วยคำสั่งใน cmd:

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

2. สร้างรายการแอป:

   PowerShell Get-AppxPackage -AllUsers > C:\apps.txt

3. ลบแอปเฉพาะตัวด้วย Package Full Name:

   PowerShell Remove-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.18062.13720.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. ติดตั้งใหม่:

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

5. หมายเหตุ: ใช้ชื่อแอป ไม่ใช่ package name ในคำสั่งข้างต้น
6. จะติดตั้งแอปเฉพาะตัวจาก Windows Store ใหม่

นี่จะแก้ไข ปัญหาแอปสีเทาใน Windows 10 แน่นอน

บทความแนะนำ:

• แก้ไข Display driver stopped responding and has recovered error
• วิธีแก้ไข Hidden Attribute option greyed out
• แก้ไข Video Scheduler Internal Error
• แก้ไข Windows Time service doesn't start automatically

เสร็จสิ้น! คุณแก้ไข แอปสีเทาใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น