บางนักเล่นเกมบน PC อาจเจอ error code 0x80242022 เมื่อพยายามติดตั้งเกม Xbox Game Pass บนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 ในบทความนี้จะเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
คำอธิบายรหัสข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ Xbox Support:
Reconnect the drive you download to. We can't find it.
หมายความว่า ไฟล์เกมสำหรับเกมของคุณไม่สามารถค้นพบได้
ทำไมเกมของฉันติดตั้งไม่ได้บน PC?
อาจมีหลายเหตุผล แต่มากที่สุดคือคอมพิวเตอร์ไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ หรือไม่ตรงตามข้อกำหนด โปรแกรมอื่นที่รันในพื้นหลังก็อาจเป็นสาเหตุ ตรวจสอบว่าเกมที่ติดตั้งเข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่คุณมีหรือไม่
แก้ไข Error Code 0x80242022 เมื่อติดตั้งเกม Xbox บน PC
หากเจอปัญหา error code 0x80242022 when installing games ลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่บังคับ และดูว่าช่วยแก้ไขได้หรือไม่
- Restart PC
- เปลี่ยนตำแหน่งติดตั้งเริ่มต้นของ Xbox Game Pass app สำหรับเกม
- Unhide ไฟล์เกมของคุณ
- รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
- ทำ Clean Boot และติดตั้งเกม
- General fix สำหรับปัญหาดาวน์โหลด/ติดตั้ง Game Pass games
1. Restart PC
ตามแนะนำใน error prompt รอสักครู่แล้วลองติดตั้งเกมใหม่ หรือ restart คอมพิวเตอร์ดูว่า error code 0x80242022 ปรากฏอีกหรือไม่เมื่อติดตั้งเกมบน Windows 10/11
2. เปลี่ยนตำแหน่งติดตั้งเริ่มต้นของ Xbox Game Pass app สำหรับเกม
หากพยายามติดตั้งเกมไปที่ external drive แทนที่จะเป็น Windows installation drive จะเจอปัญหานี้ ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนตำแหน่งติดตั้งเริ่มต้นของ Xbox Game Pass app สำหรับเกม วิธีทำ:
- กด Windows key + i เปิด Settings app
- คลิก System > Storage
- ภายใต้ More Storage Settings คลิก Change where new content is saved
- คลิก dropdown New apps will save to
- เลือกไดรว์ที่ต้องการให้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดใหม่ถูกบันทึก
- ปิด Settings app เมื่อเสร็จ
3. Unhide ไฟล์เกมของคุณ
เพื่อ unhide ไฟล์เกมบน Windows PC ทำดังนี้:
- กด Windows key + E เปิด File Explorer
- เลือกแท็บ View
- คลิกเลือกกล่อง Hidden items เพื่อแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อน
- ค้นหาและคลิกขวาไฟล์เกมของคุณ เลือก Properties
- ภายใต้ Attributes คลิกเพื่อเอาเครื่องหมายถูกออกจากกล่อง Hidden
ตอนนี้ลองติดตั้งเกมใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่ มิฉะนั้นลองวิธีถัดไป
4. รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
Program Install and Uninstall troubleshooter จาก Microsoft เป็นเครื่องมือที่ช่วยซ่อมแซมปัญหาอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกจากการติดตั้งหรือลบโปรแกรม ยังแก้ไข registry keys ที่เสียหาย
5. ทำ Clean Boot และติดตั้งเกม
ข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้โดยการ Clean Boot เพื่อเริ่ม Windows 10/11 ด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่จำเป็น – จะกำจัดความขัดแย้งที่เกิดระหว่างการติดตั้งเกม
6. General fix สำหรับปัญหาดาวน์โหลด/ติดตั้ง Game Pass games
คู่มือนี้เสนอโซลูชันสำหรับปัญหาดาวน์โหลดและติดตั้งเกม Xbox Game Pass
ขอหวังว่าช่วยได้!
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันรันเกมไม่ลื่นไหล?
ปัญหาคอมพิวเตอร์รันเกมไม่ลื่นไหล เกิดหลักจาก gaming rig ไม่มีฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมสำหรับรันเกมอย่างมีประสิทธิภาพ ควรตรวจสอบกับเว็บไซต์ผู้ขายเกมว่า system specs ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่ – มิฉะนั้นต้องอัปเกรดระบบ
บทความเกี่ยวข้อง: แก้ไข Xbox games won't install on Windows PC
