บางผู้ใช้คอมพิวเตอร์อาจพบ รหัสข้อผิดพลาด 0x8050800c ของ Windows Defender ขณะอัปเดต Microsoft Defender หรือรันการสแกนบนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 ของพวกเขา หากคุณกำลังประสบปัญหาเช่นเดียวกัน โซลูชันที่ระบุไว้ในโพสต์นี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
เมื่อคุณเผชิญกับปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด โปรดติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ และลองเริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งอัปเดต โปรดดูที่ Help and Support รหัสข้อผิดพลาด: 0x8050800c
จะแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Defender อย่างไร?
เมื่อคุณเผชิญกับข้อผิดพลาด Microsoft Defender ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ การแก้ไขปัญหาให้สำเร็จขึ้นอยู่กับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่คุณได้รับ ไม่มีโซลูชันที่เหมาะกับทุกกรณี แม้ว่าบางโซลูชันทั่วไปอาจใช้ได้กับบางข้อผิดพลาด เราได้ครอบคลุมข้อผิดพลาดของ Microsoft Defender อย่างกว้างขวาง – โปรดค้นหาแหล่งข้อมูลเหล่านี้
รหัสข้อผิดพลาด Windows Defender 0x8050800c
หากคุณเผชิญกับปัญหา ข้อผิดพลาด Windows Defender 0x8050800c นี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- รันเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายนอก
- ปิดใช้งาน Periodic Scanning
- ตรวจสอบในสถานะ Clean Boot
- รันการสแกน DISM
- ซ่อมแซม Windows Defender
มาเริ่มดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
ก่อนที่คุณจะลองโซลูชันด้านล่าง ให้ตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ และดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏซ้ำเมื่อคุณพยายามอัปเดต Microsoft Defender หรือไม่ คุณอาจตรวจสอบและอัปเดต Microsoft Defender definition ด้วยตนเองได้อีกด้วย
1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่าย มิฉะนั้น ให้ลองโซลูชันถัดไป
2] รันเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายนอก
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เหตุผลคือ การใช้เครื่องมือลบแบบกำหนดเองสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิต (หากมี) จะมีประสิทธิภาพและลึกซึ้งกว่าเมื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เนื่องจากมีรีจิสทรีและการอ้างอิงที่ติดตั้งลึกภายในระบบปฏิบัติการ ซึ่งตัวถอนการติดตั้งแบบดั้งเดิมของ Control Panel (appwiz.cpl) อาจพลาดในส่วนใหญ่
3] ปิดใช้งาน Periodic Scanning
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณปิดใช้งาน periodic scanning บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
4] ตรวจสอบในสถานะ Clean Boot
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณดำเนินการ Clean Boot เพื่อเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นที่น้อยที่สุด สิ่งนี้ช่วยกำจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดต หรือเมื่อคุณรันโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
5] รันการสแกน DISM
เนื่องจากอาจเป็นกรณีของไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย โซลูชันนี้จึงต้องการให้คุณใช้เครื่องมือ DISM ซึ่งเป็นเครื่องมือพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย
ลองโซลูชันถัดไปหากวิธีนี้ไม่ได้ผลกับคุณ
6] ซ่อมแซม Windows Defender
สุดท้ายนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ฟรีแวร์ FixWin ของเราเพื่อซ่อมแซม Windows Defender และรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Defender ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น การตั้งค่า Repair สามารถพบได้ภายใต้แท็บ System Tools ของ UI ของยูทิลิตี้
หวังว่าจะช่วยได้!
จะแก้ไข Windows Defender ที่ถูกบล็อกโดย Group Policy อย่างไร?
หาก Windows Defender ถูกปิดโดย Group Policy การเปลี่ยนการตั้งค่า Turn off Windows Defender Antivirus จะช่วยคุณได้หากคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในวันใดวันหนึ่ง
