Microsoft Defender / Windows Defender / Windows Security 无论您如何称呼它 都是กำลังที่ผู้ใช้ Windows หลายคนเชื่อมั่นเมื่อป้องกันภัยคุกคามอันตราย บางผู้ใช้เผชิญข้อผิดพลาดที่น่าตกใจเมื่อพยายามเปิด Microsoft Defender เพื่อรันสแกนบน Windows 10 หรือ 11
รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Defender 1297 เกิดขึ้นเมื่อเปิดไม่ได้หรือล่ม ทำให้อุปกรณ์อยู่ในภาวะเปราะบางต่อการโจมตี นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Defender 1297
1. เตรียมแอนตี้ไวรัสทางเลือกไว้
ขณะที่ Microsoft Defender ไม่ทำงาน คุณสามารถนำแอนตี้ไวรัสทางเลือกอย่าง T9 Antivirus มาใช้ ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากภัยคุกคามอันตราย ขณะที่คุณแก้ไขปัญหา นี่คือรีวิวเชิงลึกของ T9 Antivirus ที่เราวิเคราะห์ด้านต่างๆ ข้อดีและข้อเสีย
นี่คือภาพรวมของว่าแอนตี้ไวรัสอย่าง T9 Antivirus ช่วยได้อย่างไรเมื่อเผชิญ Microsoft Defender Error 1297:
- การป้องกันแบบเรียลไทม์ต่อภัยคุกคามอันตราย

- โหมดการสแกนหลายโหมด รวมถึง on-demand scans ค้นหาภัยคุกคามทุกมุมของคอมพิวเตอร์

- การป้องกันเว็บและไฟร์วอลล์

2. รัน SFC Scan
สาเหตุหลักของ Windows Defender error 1297 คือ ไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในระบบได้โดยการรันคำสั่ง SFC ใน command prompt แบบแอดมิน ขั้นตอนมีดังนี้:
- ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ cmd
- คลิก Run as administrator จากด้านขวา
- เมื่อหน้าต่าง Command Prompt เปิด ให้พิมพ์ SFC /scannow และกด Enter
เมื่อสแกนเสร็จ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Defender Error 1297 ยังคงอยู่หรือไม่
3. ปิดโปรแกรมที่เป็นสาเหตุ
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งและรันแอปพลิเคชันบางตัวไหม? อาจเป็นพวกมันที่ทำให้คุณได้รับ Windows Defender Error 1297 ในขั้นตอนนี้ เราจะกำจัดแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละตัว เพื่อระบุแอปที่เป็นตัวทำให้เกิดข้อผิดพลาด:
- กด ctrl + shift + esc
- เมื่อ Task Manager เปิด เลือกแอปทีละตัวภายใต้ Processes
- คลิก End Task

หลังกด End task บน Apps ทุกตัว ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4. ลบโปรแกรมที่เป็นสาเหตุ
หากคุณระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้แล้ว ให้ลบติดตั้งทันทีโดยไม่ลังเล สำหรับนี้ –
- ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Control และคลิก Open จากด้านขวา

- เลือก Category ถัดจาก View by แล้วคลิก Uninstall a program ภายใต้ Programs ตามภาพด้านล่าง –

- เลือกแอปพลิเคชันที่ทำปัญหา แล้วคลิก Uninstall จากด้านบน

5. อัปเดต Windows
Microsoft ออกอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อแก้ไขประสิทธิภาพระบบ ลบบั๊ก และนำคุณสมบัติใหม่มา เพื่อรับอัปเดตล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนอัปเดต Windows 10
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก Update & Security

- จากด้านซ้าย คลิก Windows Update

- จากด้านขวา ตรวจสอบว่ามีอัปเดตหรือไม่
ขั้นตอนอัปเดต Windows 11
- กด Windows + I เปิด Settings
- จากด้านซ้าย คลิก Windows Update

- หากมีอัปเดต ให้คลิกปุ่ม Install Now ด้านขวา

6. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
ไดรเวการ์ดกราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้น หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกมานาน อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะทำแล้ว หากคุณเพิ่งเริ่มอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถอ้างอิงโพสต์นี้ที่พูดรายละเอียดเกี่ยวกับ วิธีอัปเดตไดรเวอร์บน Windows
สรุป
หวังว่าคุณจะแก้ไข Microsoft Defender error code 1297 ได้ด้วยวิธีแก้ไขในโพสต์นี้ เรายังคงเน้นการใช้แอนตี้ไวรัสทางเลือกอย่าง T9 Antivirus หากแอนตี้ไวรัสเนทีฟของ Windows ทำงานผิดปกติ หากคุณเห็นด้วย โปรดแจ้งในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และสำหรับอัปเดตเพิ่มเติม ให้บุ๊กมาร์ก WeTheGeek
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram and YouTube