Microsoft Defender/ Windows Defender/ Windows Security คุณอาจระบุและเรียกมันตามชื่อ เป็นพลังที่ผู้ใช้ Windows หลายคนสาบานเมื่อพวกเขาป้องกันภัยคุกคามที่เป็นอันตราย ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดที่น่าตกใจเมื่อพยายามเปิดใช้ Micorosoft Defender เพื่อเรียกใช้การสแกนบน Windows 10 หรือ 11
รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Defender 1297 เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถเปิดหรือขัดข้อง ทำให้อุปกรณ์เสี่ยงต่อการถูกโจมตี ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้ได้จริงบางส่วน
วิธีแก้ไข Microsoft Defender Error 1297
1. เตรียมโปรแกรมป้องกันไวรัสทางเลือกไว้ให้พร้อม
แม้ว่า Microsoft Defender จะไม่ทำงาน คุณสามารถบังคับใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสทางเลือก เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส T9 ซึ่งจะช่วยป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายในขณะที่คุณแก้ไขปัญหา นี่คือการตรวจสอบเชิงลึกของ T9 Antivirus ซึ่งเราได้วิเคราะห์แง่มุมต่างๆ ข้อดีและข้อเสียของมัน
นี่คือตัวอย่างว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างโปรแกรมป้องกันไวรัส T9 สามารถช่วยได้มากในสถานการณ์ที่คุณกำลังจัดการกับ Microsoft Defender Error 1297 –
- การป้องกันแบบเรียลไทม์จากภัยคุกคามที่เป็นอันตราย
- โหมดการสแกนหลายโหมดรวมถึงการสแกนตามต้องการเพื่อค้นหาภัยคุกคามที่ใดก็ได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การป้องกันเว็บและไฟร์วอลล์
2. เรียกใช้การสแกน SFC
หนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Windows Defender 1297 คือไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณได้โดยการเรียกใช้คำสั่ง SFC ในพรอมต์คำสั่งการดูแลระบบของคุณ ขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกันนี้ระบุไว้ด้านล่าง –
- ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ cmd .
- คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากด้านขวามือ
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง หน้าต่างจะเปิดขึ้น พิมพ์ SFC /scannow แล้วกด Enter .
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Defender Error 1297 ยังคงอยู่หรือไม่
3. ปิดโปรแกรมผู้ร้าย
มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งและเรียกใช้แอปพลิเคชันบางอย่างหรือไม่ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับ Windows Defender Error 1297 ในขั้นตอนนี้ เราจะกำจัดแต่ละแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละรายการ เพื่อให้เราสามารถลดแอปพลิเคชันตัวการที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด-พี>
- กด ctrl + shift + esc คีย์ผสม.
- เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้น เลือกแอปทีละแอปภายใต้กระบวนการ .
- คลิกที่ สิ้นสุดงาน
หลังจากกด สิ้นสุดงาน ในแต่ละ แอป ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4. ถอนการติดตั้งโปรแกรมผู้ร้าย
หากคุณสามารถระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้ ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งทันทีโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป สำหรับสิ่งนี้ –
- ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ Control และคลิกที่ เปิด จากด้านขวา
- เลือก หมวดหมู่ ถัดจาก ดูโดย จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้โปรแกรม ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง –
- เลือกแอปพลิเคชันที่สร้างปัญหา จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากด้านบน
5. อัปเดต Windows
Microsoft เผยแพร่การอัปเดตสำหรับ Windows เป็นประจำเพื่อแก้ไขประสิทธิภาพของระบบ ลบจุดบกพร่อง และแนะนำคุณสมบัติใหม่ หากต้องการรับการอัปเดตล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง –
ขั้นตอนในการอัปเดต Windows 10
- กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
- จากทางซ้ายมือ คลิกที่ Windows Update .
- จากด้านขวา ให้เรียกข้อมูลหากมีการอัปเดต
ขั้นตอนในการอัปเดต Windows 11
- กดแป้น Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
- จากทางซ้ายมือ คลิกที่ Windows Update
- หากมีการอัปเดต ให้คลิก ติดตั้งทันที ปุ่มด้านขวามือ
6. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง
ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดข้างต้นได้เช่นกัน ดังนั้น ในกรณีที่คุณไม่มีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลมาระยะหนึ่งแล้ว อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะทำเช่นเดียวกัน หากคุณยังใหม่กับการอัปเดตไดรเวอร์ โปรดดูโพสต์นี้ที่พูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตไดรเวอร์บน Windows .
บทสรุป
I hope you can fix Microsoft Defender error code 1297 using the fixes mentioned in this post. We’d still emphasize using an alternative Antivirus program like T9 Antivirus, should the native Windows Antivirus malfunction. If you second us, do let us know in the comments section below, and for more such updates, bookmark WeTheGeek.
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube