หากเจอ Microsoft Defender error 0x80073b01 บน Windows 11/10 ลองวิธีแก้ไขในบทความนี้
เมื่อเจอปัญหานี้ จะได้ข้อความเต็ม:
An error has occurred in the program during initialization. If this problem continues, please contact your system administrator.
Error code: 0x80073b01
รหัสข้อผิดพลาด 0x80073b01 บ่งบอกว่ามีการแทรกแซงระหว่าง Microsoft Defender และโปรแกรมความปลอดภัยอีกตัวบนคอมพิวเตอร์ หรือมีไฟล์ระบบเสียหายป้องกันไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ทำให้แอป Defender ไม่สามารถเริ่มต้นหรือโหลดได้
ERROR_MUI_FILE_NOT_LOADED (0x80073b01)
Microsoft Defender error 0x80073b01
ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง (ไม่จำเป็นต้องตามลำดับ)
- ปิด/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบุคคลที่ 3
- ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Defender
- Re-register Windows Defender DLL files
- รัน System File Checker
มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี
1. ปิด/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบุคคลที่ 3
เพื่อแก้ข้อผิดพลาดนี้ ต้องลบโปรแกรมแอนติไวรัสบุคคลที่ 3 ที่ติดตั้งอยู่ โดยใช้ dedicated antivirus removal tool – เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เนื่องจาก custom uninstall tools จากผู้ผลิต AV มีประสิทธิภาพและลึกซึ้งกว่า Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) ที่อาจพลาด registries และ dependencies ที่ติดตั้งลึกใน OS
2. ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Defender
รัน services.msc เปิด Services Manager ตรวจสอบว่าบริการต่อไปนี้แสดงสถานะดังนี้:
- Windows Defender Firewall – Automatic | Started
- Windows Defender Advanced Threat Protection – Manual
- Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual
- Microsoft Defender Antivirus Service – Manual
3. Re-register Windows Defender DLL files
ต้อง re-register ไฟล์ DLL ของ Windows Defender เปิด Command Prompt แบบแอดมิน พิมพ์ "regsvr32 file name" กด Enter
ต้อง re-register ไฟล์ dll ทุกตัว แทนที่ "file name" ด้วยแต่ละไฟล์ด้านล่าง ทีละตัว กด Enter:
regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 mssip32.dll
รีสตาร์ท ดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากต้องการ สามารถดาวน์โหลดและใช้ FixWin แบบพกพา เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Microsoft Defender เป็นค่าเริ่มต้น
จะพบการตั้งค่าที่ Additional Fixes > Quick Fixes > Reset Windows Defender Settings
4. รัน System File Checker
รัน System File Checker จะช่วยกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหาย
หวังว่าจะมีวิธีไหนช่วยได้!
