ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของทัชแพด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10) บน Windows 11/10 เมื่อข้อผิดพลาด Device Manager นี้เกิดขึ้น ทัชแพดจะหยุดทำงาน อุปกรณ์ HID ที่ได้รับผลกระทบจะแสดงพร้อมกับสัญญาณเตือนสีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณตรวจสอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้ในสถานะอุปกรณ์:
อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10) คำขอ HID descriptor ล้มเหลว
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่าทัชแพดของตนใช้งานได้ แต่ไม่สามารถใช้ท่าทางสัมผัสของทัชแพด เช่น การเลื่อนด้วยสองนิ้ว การคลิกขวา เป็นต้น เนื่องจากข้อผิดพลาด ในขณะที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าข้อผิดพลาดได้ปิดการใช้งานทัชแพดอย่างสมบูรณ์
แก้ไขข้อผิดพลาดทัชแพด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ (รหัส 10)
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนแล็ปท็อป วิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ที่นี่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดที่รองรับ HID อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
- คืนค่าการตั้งค่าทัชแพดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
- ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจาก BIOS
- รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
เนื่องจากทัชแพดของคุณไม่ทำงาน คุณต้องเชื่อมต่อเมาส์ USB ภายนอกกับแล็ปท็อปของคุณ
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ข้อผิดพลาด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10) คำขอ HID descriptor ล้มเหลว” อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อาจแก้ไขได้ Windows จะใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจหาปัญหาและแก้ไข หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าทัชแพดทำงานหรือไม่
หากตัวแก้ไขปัญหาไม่พบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์ของคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดที่เข้ากันได้กับ HID อีกครั้ง
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหาคือไดรเวอร์ทัชแพดที่เสียหายหรือล้าสมัย หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การติดตั้งไดรฟ์ทัชแพดใหม่อาจช่วยขจัดข้อผิดพลาด
ขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกันมีดังนี้:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายอุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ โหนด
- คลิกขวาบนทัชแพดที่รองรับ HID และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
- หากไดรเวอร์ทัชแพดหายไปภายใต้โหนด Human Interface Devices ให้ค้นหาภายใต้เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ โหนด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
- หลังจากการรีสตาร์ท Windows จะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ และติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดในระบบของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เกี่ยวข้อง :วิธีค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหาหลังจากอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ในกรณีเช่นนี้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาประเภทดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ขั้นตอนการดำเนินการมีอธิบายไว้ด้านล่าง:
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดจาก Device Manager
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุด หากดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบ zip ให้คลิกขวาและเลือกแตกไฟล์
- ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ที่แยกออกมาแล้วคลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์ แล้วเลือก แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ . การดำเนินการนี้จะเปิดโปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
- คลิก แก้ปัญหาโปรแกรม .
- หลังจากนั้น Windows จะแสดงรายการคำถาม เลือกหนึ่งที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows 10 ให้เลือก “โปรแกรมทำงานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแต่จะไม่ติดตั้งหรือเรียกใช้ตอนนี้ ."
- ในหน้าจอถัดไป Windows จะขอให้คุณเลือกเวอร์ชันที่โปรแกรมทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้เลือก Windows 8 หรือ 8.1 จากรายการ
- ตอนนี้ คลิก ถัดไป แล้วคลิก ทดสอบโปรแกรม . หากคุณได้รับข้อความแจ้ง UAC ให้คลิกใช่
- เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้คลิกถัดไป และเลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ ตัวเลือก
- ปิดตัวแก้ไขปัญหาและติดตั้งไดรเวอร์
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] คืนค่าการตั้งค่าทัชแพดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
คุณยังสามารถลองคืนค่าการตั้งค่าทัชแพดเป็นค่าเริ่มต้นและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก คำขอคำอธิบายล้มเหลว
5] ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานทัชแพดจาก BIOS อีกครั้ง
ตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางคน การปิดใช้งานและเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจาก BIOS ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ หากมีตัวเลือกนี้อยู่ใน BIOS ระบบของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้:
- ปิดเครื่องแล็ปท็อปของคุณ
- เปิดแล็ปท็อปและกดปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการตั้งค่า BIOS แล็ปท็อปแต่ละยี่ห้อมีคีย์ที่แตกต่างกันในการเข้าสู่ BIOS ดังนั้น คุณควรตรวจสอบกับผู้ผลิตของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
- ปิดการใช้งานทัชแพดจากที่นั่น
- บันทึกการตั้งค่าและออก แลปท็อปของคุณจะถูกเปิดขึ้นมา
- ตอนนี้ รอจนกว่าแล็ปท็อปของคุณจะเปิดโดยสมบูรณ์
- ทำซ้ำสองขั้นตอนแรก
- เปิดใช้งานทัชแพดจาก BIOS
- บันทึกการตั้งค่าและออก
ตอนนี้ทัชแพดของคุณควรใช้งานได้
6] รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
รีเซ็ต BIOS ระบบของคุณเป็นค่าเริ่มต้นหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
หวังว่านี่จะช่วยได้
ฉันจะกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 10 ได้อย่างไร
รหัสข้อผิดพลาด 10 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์หลายรหัส รหัสข้อผิดพลาดนี้แสดงข้อความ อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และมักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัย นอกจากนั้น ปัญหาความเข้ากันได้ยังเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อีกด้วย
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อแก้ไขได้
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
- ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์ (หากมีตัวเลือก)
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งลงในระบบของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
จะแก้ไขอย่างไรไม่ให้อุปกรณ์บลูทูธเริ่มรหัส 10 ได้
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด Code 10 อื่น ๆ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของเขาคือ:อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
ข้อผิดพลาด STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ นอกจากนั้น คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งลงในระบบของคุณ
แค่นั้นแหละ.
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :
- แล็ปท็อปทัชแพดถูกล็อก ปิดใช้งาน ค้างหรือเลื่อนไม่ทำงาน
- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ Synaptics, ASUS ฯลฯ ทัชแพดได้
