Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Definition ได้

ในข้อผิดพลาด Windows Defender อื่นๆ ที่มี รหัสข้อผิดพลาด 0x80240438 ซึ่งผู้ใช้คอมพิวเตอร์อาจเผชิญบนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 ของพวกเขา โพสต์นี้มีไว้ช่วยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบด้วยโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

Error Code 0x80240438, The definition updates could not be installed, Please try again.

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Definition ได้

ทำไม Windows Defender จึงไม่ทำงาน?

ในกรณีส่วนใหญ่ ที่คุณสังเกตว่า Microsoft Defender ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ มักเป็นเพราะมันตรวจพบซอฟต์แวร์ antimalware อีกตัวหนึ่ง ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา ให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งโซลูชันความปลอดภัยภายนอกอย่างสมบูรณ์ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งภายนอก หรือดีกว่านั้น ใช้เครื่องมือลบเฉพาะของ AV

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438

หากคุณเผชิญกับปัญหา ข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438 นี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  1. รีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต
  2. ปิดใช้งาน AV/Firewall ภายนอกชั่วคราว (หากเกี่ยวข้อง)
  3. อัปเดต Microsoft Defender ผ่าน Command Prompt หรือ PowerShell
  4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง definitions ล่าสุดด้วยตนเอง

มาเริ่มดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้

1] รีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต

ตามที่ระบุในพรอมต์ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438 นี้อาจเป็นกรณีของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และรีบูท modem/router ของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ลองโซลูชันถัดไป

2] ปิดใช้งาน AV/Firewall ภายนอกชั่วคราว (หากเกี่ยวข้อง)

Firewall และแอนตี้ไวรัสสำคัญสำหรับความปลอดภัยของระบบ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวนการอัปเดต Windows 10/11 รวมถึงกระบวนการอัปเดต Microsoft Definition และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง คุณสามารถ參考 คู่มือคำแนะนำสำหรับวิธีปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

โดยทั่วไป ผู้ใช้คอมพิวเตอร์สามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส – ค้นหาไอคอนของมันในพื้นที่แจ้งเตือนหรือ system tray บนแถบงาน (ปกติอยู่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

3] อัปเดต Microsoft Defender ผ่าน Command Prompt หรือ PowerShell

คุณสามารถลองอัปเดต Windows Defender ผ่าน Command Prompt หรืออัปเดตผ่าน PowerShell และดูว่ากระบวนการเสร็จสิ้นสำเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

4] ดาวน์โหลดและติดตั้ง definitions ล่าสุดด้วยตนเอง

โซลูชันที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับปัญหาเมื่อ Microsoft Defender ไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตโดยอัตโนมัติได้ คือการดาวน์โหลดและติดตั้ง definitions ล่าสุดด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

โซลูชันใดโซลูชันหนึ่งของเหล่านี้ควรจะทำงานให้คุณ!

Windows Defender สามารถซ่อมแซมได้หรือไม่?

Windows Defender อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง หากซอฟต์แวร์ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือขัดแย้งกับโปรแกรมอื่นที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ เพื่อซ่อมแซมซอฟต์แวร์ คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ฟรีแวร์ FixWin ของเราเพื่อรีเซ็ต (คุณจะพบการตั้งค่าภายใต้แท็บ System Tools) การตั้งค่า Windows Defender ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข Error 0x80240438 สำหรับ Windows Updates และ Microsoft Store

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Defender 0x80240438 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Definition ได้