ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไข Device Manager Error Code 19 ใน Windows 11/10 รหัสข้อผิดพลาด 19 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 10 และสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นคือการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรี รหัสข้อผิดพลาด 19 โดยทั่วไปจะแสดงหนึ่งในสองข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง:
Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่า (ในรีจิสทรี) ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ (รหัส 19)
หรือ
Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่า (ในรีจิสทรี) ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ลองใช้ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหา หากไม่ได้ผล คุณควรถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ (รหัส 19)
หากคุณยังพบข้อผิดพลาดเดียวกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว เราจะแชร์วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19 ใน Windows 10 มาลองดูกัน!
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19 Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งหรือย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำกับไดรเวอร์
- ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- ลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters
- ทำการคืนค่าระบบ
ให้เราพูดถึงวิธีการเหล่านี้อย่างละเอียด!
1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีที่มีปัญหา Registry ชั่วคราวหรือความผิดพลาดที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณล้มเหลวและแสดงรหัสข้อผิดพลาด 19 คุณควรลองรีสตาร์ทพีซีของคุณก่อน เพียงรีบูทพีซีของคุณและปัญหาอาจได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีอื่นจากรายการนี้
2] ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งหรือย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำกับไดรเวอร์
หากคุณเริ่มสังเกตเห็นรหัสข้อผิดพลาด 19 หลังจากติดตั้งไดรเวอร์หรือทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับตัวจัดการอุปกรณ์ คุณควรเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำไปเมื่อเร็วๆ นี้
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
- ย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนการอัปเดตและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
3] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 19 แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนและควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้ด้วย
คุณอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ได้จากส่วนการตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย อาจแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับคุณได้
หากไม่มีพีซีของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooter ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Command Prompt จากตัวเลือกการค้นหาบนแถบงาน
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน CMD:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- ตอนนี้ รอสักครู่จนกว่าคุณจะเห็น ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา
- ในหน้าต่างนี้ คลิกที่ ถัดไป ปุ่ม.
- ตอนนี้ Windows จะแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์และพยายามแก้ไขปัญหาให้คุณ
หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 19 หายไปหรือไม่
6] ลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters
หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้การปรับแต่งรีจิสทรีเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19 แม้ว่าเราจะไม่แนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีด้วยตนเอง แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่าแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถกู้คืนรีจิสทรีในกรณีที่เกิดปัญหา ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรี แต่โปรดทราบว่าให้ใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อไม่ได้ผล
คุณต้องลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters โดยส่วนใหญ่ ค่าเหล่านี้ในคลาสไดรฟ์ DVD/CD-ROM อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Device Manager รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 19 ดังนั้น ให้ลบค่ารีจิสทรีเหล่านี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก เปิด Registry Editor และไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class
ในโฟลเดอร์ Class ที่ขยาย ให้เลือก {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ที่สำคัญ
ถัดไป จากส่วนด้านขวา ให้ค้นหา UpperFilters และตัวกรองด้านล่าง คีย์และลบทั้งคู่ คุณจะต้องคลิกขวาที่คีย์แล้วเลือก ลบ ตัวเลือกในการลบคีย์เหล่านี้
ถัดไป ให้ยืนยันการลบและเมื่อคีย์ถูกลบ ให้ปิด Registry Editor และรีบูตพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่หลังจากที่คุณรีบูทพีซีของคุณ
6] ทำการคืนค่าระบบ
คุณจำครั้งสุดท้ายที่พีซีของคุณไม่พบรหัสข้อผิดพลาด 19 และทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองกู้คืนพีซีของคุณกลับเป็นช่วงเวลานั้นเมื่อคุณไม่พบข้อผิดพลาดนี้โดยใช้จุดคืนค่าระบบ อาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 19
แค่นั้นแหละ!
อ่านแล้ว:
- Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ได้ รหัสข้อผิดพลาด 49
- ข้อผิดพลาด 0x800701e3 คำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงของฮาร์ดแวร์