เกือบทุกคนที่มีคอมพิวเตอร์ใช้ฟังเพลง ดูหนัง หรือเล่นเกม ทำให้การสูญเสียความสามารถในการเล่นเสียงเป็นเรื่องใหญ่ Windows อาจสูญเสียเสียงได้หลายสาเหตุ Code 10 เป็นหนึ่งในนั้น: อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นไม่ได้ทำให้ไม่มีเสียงเลย
หากไม่ได้ยินเสียง ให้ตรวจสอบก่อนว่าเป็น Code 10 จริงๆ: กด Win + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter เปิด Device Manager ขยาย Sound, video and game controllers คลิกขวาอุปกรณ์เสียง (เช่น High Definition Audio Device) เลือก Properties หากในส่วน Device status แสดง:
"This device cannot start. (Code 10)"
คุณเจอปัญหา Code 10 จริงๆ มีหลายวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ:
วิธีที่ 1: ตรวจสอบบริการ Windows Audio
หลายครั้ง Code 10 เกิดจากบริการ Windows Audio ไม่ได้เริ่มต้น ให้ตรวจสอบและตั้งให้เริ่มอัตโนมัติ:
- กด Win + R พิมพ์ services.msc Enter
- หา Windows Audio คลิกขวา Properties
- Startup type เลือก Automatic Apply OK
- Restart คอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง
- กด Win + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter
- ขยาย Sound, video and game controllers
- คลิกขวาอุปกรณ์เสียง > Properties > แท็บ Driver > Update Driver > Search automatically for updated driver software

รอ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ตรวจสอบปัญหา
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งอุปกรณ์เสียง
- กด Win + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter
- ขยาย Sound, video and game controllers
- คลิกขวาอุปกรณ์เสียง > Uninstall
- ติ๊ก Delete the driver software for this device OK
- รอถอนการติดตั้งเสร็จ Restart คอมพิวเตอร์

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติเมื่อบูต ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือยัง
วิธีที่ 4: แก้ไข Registry เพื่อแก้ Code 10
- กด Win + R พิมพ์ regedit Enter
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- คลิก {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ด้านขวาจะแสดงค่า
- หา UpperFilters คลิกขวา Delete Yes
- หา LowerFilters คลิกขวา Delete Yes
- ปิด Registry Editor Restart คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบปัญหา

หมายเหตุ: หากไม่พบ UpperFilters หรือ LowerFilters วิธีนี้ไม่ใช่สำหรับคุณ หากมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ลบตัวที่มี แล้วดำเนินต่อ
วิธีที่ 5: ถอน Audio Controller และ Power Cycle
ถอน Audio Controller แล้ว Power Cycle: ถอนคอนโทรลเลอร์ บูทใหม่ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นกลับมา วิธีนี้ช่วยผู้ใช้หลายคน หากไดรเวอร์เริ่มต้นไม่ได้ อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดภายหลัง
- กด Win + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter
- ขยายหมวด Audio หา High Definition Audio Controller คลิกขวา Uninstall

- หลังถอนการติดตั้ง Shut down คอมพิวเตอร์ (อย่า Restart)
- ถอดปลั๊กไฟจากปลั๊กกำแพง กดปุ่ม Power ค้าง 1 นาที
- รออีก 4-5 นาที เสียบปลั๊กกลับ เปิดเครื่อง
หมายเหตุ: หากเป็น Laptop ควรถอดแบตเตอรี่ด้วย