เกือบทุกคนที่มีคอมพิวเตอร์ใช้เพื่อฟังเพลง ดูหนัง และ/หรือเล่นเกม ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์สูญเสียความสามารถในการเล่นเสียงจึงเป็นเรื่องใหญ่ คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows อาจสูญเสียความสามารถในการเล่นเสียงด้วยเหตุผลต่างๆ มากมาย และสาเหตุเพียงข้อเดียวคือปัญหา Code 10 ปัญหารหัส 10 คืออุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงาน ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเล่นเสียงใดๆ ได้
ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป คุณอาจต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาในกรณีของคุณคือ ข้อผิดพลาด Code 10 ก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไรกับมัน เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Code 10 ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเล่นเสียงใดๆ ได้อีกต่อไปหรือไม่ ให้กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ พิมพ์ devmgmt.msc เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อขยายและค้นหาและดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง , ตัวอย่างเช่น). หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ใน สถานะอุปกรณ์ ส่วนของ คุณสมบัติ กล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นคุณได้รับผลกระทบจากปัญหารหัส 10 อย่างแน่นอน:
“อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ (รหัส 10) ”
หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ อย่ากังวลไปเพราะคุณมีตัวเลือกที่ใช้งานได้ค่อนข้างน้อยเมื่อต้องพยายามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโค้ด 10 ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่สามารถใช้เพื่อลองและกำจัดปัญหา Code 10 และกู้คืนความสามารถในการเล่นเสียงของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ:
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการ Windows Audio แล้ว
ในหลายกรณี ปัญหา Code 10 เกิดขึ้นเมื่อบริการ Windows Audio ไม่ได้เริ่มทำงานหรือไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ในกรณีนี้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Audio เริ่มทำงานและตั้งค่าให้เริ่มทำงานทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้
- พิมพ์ บริการ msc เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter .
- ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ Windows Audio ในบานหน้าต่างด้านขวา
- เปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้า ประเภทการเริ่มต้น และคลิกที่ อัตโนมัติ เพื่อเลือกโดยกำหนดค่าบริการให้เริ่มทำงานทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน คลิกที่ สมัคร . คลิกที่ ตกลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
แนวทางที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด วิ่ง
- พิมพ์ devmgmt. msc เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ส่วนที่จะขยายได้
- ค้นหาและดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง เช่น)
- นำทางไปยัง ไดรเวอร์
- คลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์
- คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
อนุญาตให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันอัปเดตสำหรับอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ หาก Windows พบไดรเวอร์เวอร์ชันอัปเดต โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง และเมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ถอนการติดตั้งอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด วิ่ง
- พิมพ์ devmgmt. msc เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ส่วนที่จะขยายได้
- ค้นหาและคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง เช่น)
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในเมนูบริบท
- เปิดใช้งาน ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ โดยเลือกช่องทำเครื่องหมายด้านข้าง คลิกที่ ตกลง .
- รอให้อุปกรณ์เสียงถูกถอนการติดตั้ง จากนั้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น เครื่องจะติดตั้งอุปกรณ์เสียงใหม่โดยอัตโนมัติ และเมื่อดำเนินการเสร็จ คุณอาจตรวจสอบเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาโค้ด 10 หรือไม่
โซลูชันที่ 4:กำจัดปัญหา Code 10 โดยปรับแต่งรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์
- กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด วิ่ง
- พิมพ์ regedit เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี คลิกที่ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} เพื่อให้เนื้อหาแสดงในบานหน้าต่างด้านขวา
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี ค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่า UpperFilters ให้คลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทแล้วคลิก ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ถัดไป ค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่า LowerFilters ให้คลิกที่ ลบ ในเมนูบริบทแล้วคลิก ใช่ ในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์เพื่อยืนยันการดำเนินการ
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็น UpperFilters ค่ารีจิสทรีหรือ LowerFilters ค่ารีจิสทรี วิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเพียงหนึ่งในนั้น ให้ลบอันที่คุณมีและไปต่อ - ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
โซลูชันที่ 5:การถอนการติดตั้งตัวควบคุมเสียงและการหมุนเวียนพลังงาน
สิ่งสุดท้ายที่ต้องลองคือการถอนการติดตั้ง Audio Controller จากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเราถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์และบูตคอมพิวเตอร์กลับมาอีกครั้ง Windows จะสังเกตเห็นตัวควบคุมเสียงที่หายไป และจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นกลับเข้าไปโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก หากไดรเวอร์เริ่มต้นใช้งานไม่ได้ คุณสามารถอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดได้ในภายหลัง
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายหมวดหมู่เสียงและค้นหา 'ตัวควบคุมเสียงความละเอียดสูง ’ คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รีสตาร์ท
- หลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊ก ปุ่มเปิดปิดจากปลั๊กหลัก ตอนนี้ กด . ค้างไว้ กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 1 นาที
- รออีก 4-5 นาที ตอนนี้คุณสามารถเสียบทุกอย่างกลับเข้าที่แล้วเปิดแล็ปท็อป/พีซี
หมายเหตุ: หากคุณมีแล็ปท็อป คุณควรพิจารณาถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออกด้วย
