ข้อผิดพลาด You need a WIA driver to use this device เกิดเมื่อเชื่อมต่อ Scanner/Printer แต่ Windows ไม่หา Driver WIA (Windows Image Acquisition) ได้ Driver นี้ทำหน้าที่ช่วยให้แอปกราฟิก (เช่น Photoshop) ติดต่อกับอุปกรณ์ถ่ายภาพ/สแกนได้
สาเหตุและวิธีแก้ไข
- Start WIA Service
- เปิด Services (services.msc)
- หา Windows Image Acquisition > Double-click
- Startup type: Automatic > Start (ถ้าหยุดอยู่) > Apply/OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- Update WIA Driver - ดาวน์โหลด Driver ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต Scanner/Printer
- Reinstall WIA Driver
- Device Manager (Win+X > Device Manager)
- View > Show hidden devices
- Imaging devices > คลิกขวา Scanner driver > Uninstall device
- ถอด-เสียบ Scanner ใหม่ Windows จะติดตั้ง Driver เอง
คำถามที่พบบ่อย
WIA vs TWAIN ต่างอย่างไร?
- WIA: ใช้ได้เฉพาะ Windows, ใช้ Dialog box มาตรฐาน, ไม่จำกัดการตั้งค่า Duplex scanning
- TWAIN: Universal driver รองรับทุก OS, ใช้ Dialog box ของผู้ผลิต, จำกัดการตั้งค่า Duplex
หา WIA Driver ได้ที่ไหน? จาก CD/DVD ที่มากับ Scanner หรือเว็บไซต์ผู้ผลิตตามรุ่น