Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด "You need a WIA driver to use this device" บน Windows 11/10

ข้อผิดพลาด You need a WIA driver to use this device เกิดเมื่อเชื่อมต่อ Scanner/Printer แต่ Windows ไม่หา Driver WIA (Windows Image Acquisition) ได้ Driver นี้ทำหน้าที่ช่วยให้แอปกราฟิก (เช่น Photoshop) ติดต่อกับอุปกรณ์ถ่ายภาพ/สแกนได้

สาเหตุและวิธีแก้ไข

  1. Start WIA Service
    • เปิด Services (services.msc)
    • หา Windows Image Acquisition > Double-click
    • Startup type: Automatic > Start (ถ้าหยุดอยู่) > Apply/OK
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  2. Update WIA Driver - ดาวน์โหลด Driver ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต Scanner/Printer
  3. Reinstall WIA Driver
    • Device Manager (Win+X > Device Manager)
    • View > Show hidden devices
    • Imaging devices > คลิกขวา Scanner driver > Uninstall device
    • ถอด-เสียบ Scanner ใหม่ Windows จะติดตั้ง Driver เอง

คำถามที่พบบ่อย

WIA vs TWAIN ต่างอย่างไร?

  • WIA: ใช้ได้เฉพาะ Windows, ใช้ Dialog box มาตรฐาน, ไม่จำกัดการตั้งค่า Duplex scanning
  • TWAIN: Universal driver รองรับทุก OS, ใช้ Dialog box ของผู้ผลิต, จำกัดการตั้งค่า Duplex

หา WIA Driver ได้ที่ไหน? จาก CD/DVD ที่มากับ Scanner หรือเว็บไซต์ผู้ผลิตตามรุ่น