ผู้ใช้ Windows จำนวนมากขณะเชื่อมต่อสแกนเนอร์ เครื่องพิมพ์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ กับคอมพิวเตอร์ Windows ได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
คุณต้องมีไดรเวอร์ WIA เพื่อใช้อุปกรณ์นี้ โปรดติดตั้งจากซีดีการติดตั้งหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วลองอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดนี้จะหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่คุณเสียบไว้ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
ไดรเวอร์ WIA คืออะไร
ไดรฟ์ Windows Image Acquisition (WIA) ระบบปฏิบัติการของคุณใช้ r เพื่อสร้างแอปพลิเคชันกราฟิก เช่น Photoshop เพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์สร้างภาพ เช่น เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดไดรเวอร์ WIA นี้ แสดงว่าต้องมีบางอย่างผิดปกติกับนักดำน้ำรายนี้ อาจล้าสมัย เสียหาย หรือสูญหายได้
แก้ไข คุณต้องมีไดรเวอร์ WIA เพื่อใช้อุปกรณ์นี้
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุณต้องการไดรเวอร์ WIA เพื่อใช้อุปกรณ์นี้” วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา:
- เริ่มบริการ WIA
- อัปเดตไดรเวอร์ WIA
- ติดตั้งไดรเวอร์ WIA อีกครั้ง
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] เริ่มบริการ WIA
ก่อนจะสรุปว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ เราควรตรวจสอบว่า Windows Image Acquisition เปิดใช้งานบริการแล้ว ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เปิดตัว บริการ จาก เมนูเริ่ม
- มองหา Windows Image Acquisition และดับเบิลคลิกที่มัน
- ตอนนี้ เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ และคลิก เริ่ม (ถ้าหยุด)
- และคลิก สมัคร> ตกลง
แม้ว่าจะเริ่มต้นขึ้นแล้ว คุณก็สามารถเริ่มต้นใหม่ได้และตรวจดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2] อัปเดตไดรเวอร์ WIA
หาก WIA บริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี ลองอัปเดต WIA และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถไปที่สแกนเนอร์ หรือ เครื่องพิมพ์ เว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น ติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาไดรเวอร์ WIA ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3] ติดตั้งไดรเวอร์ WIA ใหม่อีกครั้ง
หากการอัปเดตไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ WIA ใหม่ วิธีนี้จะช่วยได้หากซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคุณเสียหาย หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WIA คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ โดย Win + X> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์
- คลิก ดู> แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- ขยาย อุปกรณ์ถ่ายภาพ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของเครื่องสแกนเนอร์ แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ถอดและต่อ Scanner ออกจากอุปกรณ์ต่อพ่วง และตรวจสอบว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ
เพื่อดำเนินการดังกล่าวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ผู้ใช้บางคนถามคำถามที่ต้องแก้ไขเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ งั้นเรามาตอบคำถามกัน
ฉันจะรับไดรเวอร์ WIA ได้อย่างไร
คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ WIA จากซีดี/ดีวีดีที่คุณได้รับจากสแกนเนอร์ได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่มีดิสก์ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์สำหรับรุ่นเฉพาะของคุณได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
การสแกน TWAIN และ WIA แตกต่างกันอย่างไร
WIA ใช้งานได้บน Windows เท่านั้น ในขณะที่ TWAIN ถูกสร้างเป็นไดรเวอร์สากล ซึ่งมีไว้สำหรับทำงานบนระบบปฏิบัติการทั้งหมด ดังนั้น หากอุปกรณ์สร้างภาพสร้างขึ้นสำหรับ Windows อุปกรณ์นั้นจะใช้ WIA เท่านั้น
พวกเขามีวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เช่น WIA ใช้กล่องโต้ตอบ .ทั่วไป ในขณะที่ TWAIN ใช้อันที่สร้างขึ้นโดยผู้ผลิต
หากคุณกำลังสแกนใน โหมดดูลักซ์ TWAIN จำกัดคุณจากการใช้การตั้งค่าเดียวกันสำหรับทั้งสองฝ่าย ในขณะที่ WIA ไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว
ตอนนี้คุณทราบความแตกต่างระหว่างไดรเวอร์ภาพทั้งสองนี้แล้ว