โพสต์นี้จะแนะนำคุณ หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware ใน Windows 11/10 Professional หรือ Enterprise versions เมื่อคุณไปเปิดใช้งาน Windows Sandbox ผ่าน Control Panel คุณอาจพบว่า รายการ Windows Sandbox เป็นสีเทา และคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหา
Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware
Windows Sandbox เป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย (Windows ภายใน Windows) ที่คุณสามารถรันและทดสอบแอปพลิเคชันได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ให้มันเข้าถึงเครื่องจริง อายุการใช้งานของแอปพลิเคชันยาวนานเท่ากับที่ Sandbox ทำงานอยู่ นั้นsaid เพื่อรัน Sandbox คุณต้องการการสนับสนุน Virtualization แต่ถ้าไม่ได้เปิดใช้งานที่ระดับ firmware (hardware virtualization) มันจะไม่ทำงาน
ข้อความข้อผิดพลาดชัดเจน และวิธีเดียวในการติดตั้ง Windows Sandbox คือเปิดใช้งาน Virtualization ที่ระดับ firmware หากคุณสงสัย อ่านคู่มือของเราเพื่อค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับหรือไม่
คุณยังสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วโดยพิมพ์ "msinfo32" ใน Run prompt (Win +R) ตามด้วยการกดปุ่ม enter มันจะเปิดเผยข้อมูลระบบ และรายละเอียดสุดท้ายเกี่ยวกับ Virtualization จะมีอยู่ หากข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Hyper-V เป็น yes และมีเพียง Virtualization Enabled in Firmware เป็น No แล้ว คุณเพียงต้องเปิดใช้งานที่ระดับฮาร์ดแวร์
อ่าน: วิธีเปิดหรือปิด Hardware virtualization ผ่าน BIOS
เปิด Intel VT-x AMD-V aka Hardware Virtualization ใน BIOS หรือ UEFI Firmware
ขึ้นอยู่กับรุ่นแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณ หาวิธีบูทเข้าสู่ BIOS พวกมันโดยปกติคือปุ่ม F2 หรือ Del หากคุณหาไม่เจอ อีกวิธีในการเข้าถึง firmware จะเป็นผ่าน Recovery
ไปที่ Settings > Update and Recovery > Recovery > Restart Now ใน Recovery เลือก Troubleshoot > Advanced Tools > UEFI Firmware Settings
The BIOS จะมี hardware virtualization รายการเป็น Virtualization หรือสิ่งที่คล้ายกัน
คุณจะต้องมองหาคำที่สามารถช่วยคุณค้นหาเมนูที่จะเปิดใช้งานได้ ภายใน BIOS ให้ทำตามขั้นตอน
เปิด Advanced CPU configuration หรือ Chipset Section ค้นหาการตั้งค่า virtualization และมองหาการตั้งค่าที่สามารถเปิดใช้งาน Virtualization ได้ มันอาจอยู่ภายใต้เมนู Processor, Chipset หรือแม้แต่ Advanced Chipset
เมื่อคุณพบการตั้งค่าแล้ว ใช้คีย์บอร์ดเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่า save และ exit
รีบูทคอมพิวเตอร์ และจากนั้นกลับไปติดตั้ง Virtual Sandbox อีกครั้ง แต่ครั้งนี้ มันจะไม่เป็นสีเทาแล้ว แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณสามารถติ๊กเช็คบ็อกซ์และติดตั้งมันได้
