ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายอย่างขณะใช้ Windows บางส่วนสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่บางส่วนอาจต้องปรับเปลี่ยนบางสิ่งในระบบของคุณเล็กน้อย หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows คือ 'ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ '. อาจมีเหตุผลเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้

วิธีแก้ไขอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้กับ Windows 11/10 ของคุณ หนึ่งในนั้นมีแนวโน้มที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นได้มากที่สุด

1. ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานบริการตัวจัดคิว
2. เปลี่ยนพอร์ตเครื่องพิมพ์
3. การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเอง
4. การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows

คุณอาจต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบสำหรับคำแนะนำเหล่านี้ นอกจากนี้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์หลังจากแต่ละอันเพื่อดูว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ

1] ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานบริการตัวจัดคิว

เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับระบบ มีกระบวนการบางอย่างที่จัดสรรไว้ บริการ Spooler มองข้ามการจัดการกระบวนการเหล่านี้ที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ การปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการตัวจัดคิวมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหานี้

• กด Windows + R ซึ่งจะเป็นการเปิด Run คำสั่งบน Windows ของคุณ พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบและกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• นำทางไปยัง บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ . ดับเบิลคลิกและเปิด Properties
• คลิกที่ หยุด และคลิก ตกลง
• รอสักครู่ แล้วเริ่มบริการตัวจัดคิว

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถลองลบไฟล์เครื่องพิมพ์หลังจากหยุดบริการตัวจัดคิวและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากลบไฟล์เหล่านั้น นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อลบ Printer Files ใน Windows ของคุณอย่างปลอดภัย:

• ถัดไป เปิด File Explorer โดยใช้คีย์ Win + E
• ไปที่: C:\Windows\System32\spool\
• ค้นหาเครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์และลบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่
• กลับไปยังตำแหน่งที่คุณปิดใช้งานบริการตัวจัดคิวและเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ แสดงว่าไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้เนื่องจากมีบางอย่างติดอยู่ในบริการตัวจัดคิวและไม่อนุญาตให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

2] เปลี่ยนพอร์ตเครื่องพิมพ์

มีโอกาสที่ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหากพอร์ต USB ของคุณไม่ตอบสนอง หากต้องการเปลี่ยนพอร์ตเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่:

• ปลดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยการถอดสายที่เชื่อมต่อ
• ไปที่ การตั้งค่า> บลูทูธและอุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
• คลิกที่เครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์
• ในส่วนนี้ ให้สลับไปที่แท็บพอร์ต
• ระบุตำแหน่งพอร์ต USB ที่เชื่อมต่อไว้แล้ว โดยปกติจะแสดงเป็น USB001 หรือคล้ายกัน
• ยกเลิกการเลือกและนำไปใช้
• ตอนนี้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์แล้วเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครั้งนี้คุณเชื่อมต่อกับไดรฟ์ USB อื่น
• เลือก USB002 หรืออะไรก็ได้ที่แตกต่างจากพอร์ตก่อนหน้า
• สมัครแล้วลองอัปเดตไดรเวอร์

3] ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเอง

แทนที่จะใช้ซอฟต์แวร์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้สองวิธี คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเอง หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์เองทั้งหมด เพิ่มอีกครั้งและลองอัปเดตไดรเวอร์ เราจะพูดถึงทั้งสองอย่างสั้น ๆ ในส่วนนี้

อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ของ OEM ของเครื่องพิมพ์ และค้นหาไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จับคู่กับเวอร์ชันของ Windows

• กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ และกดปุ่ม Enter
• จะเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาบนหน้าจอหลักของคุณเพื่อพิมพ์ชื่อและเปิดจากที่นั่น เมื่อคุณเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . แล้ว , ไปที่ ฮาร์ดแวร์ .
• โปรดเปิดและคลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์จากเมนูแบบเลื่อนลง ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
• จะมีสองตัวเลือก แต่คุณต้องเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
• คลิกที่มัน จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด แล้วเลือกไดรเวอร์
• จะอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่และอัปเดตไดรเวอร์

เมื่อคุณถอนการติดตั้งอุปกรณ์จาก ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะต้องเพิ่มอีกครั้งและอัปเดตไดรเวอร์ก่อนที่จะใช้งานได้อีกครั้ง วิธีเพิ่มอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ลงใน Windows มีดังนี้

• กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ . พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ กด Enter จากนั้น ตัวจัดการอุปกรณ์ จะเป็นการเปิด .
• มองหาฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ภายใต้ ฮาร์ดแวร์ ส่วนและคลิกขวาที่มัน คลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองอีกครั้ง
• ไปที่ การตั้งค่า Windows> Bluetooth &Devices> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์> เพิ่มอุปกรณ์
• คลิกที่ไอคอน จากนั้น Windows จะเริ่มค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ
• เมื่อดำเนินการแล้ว ให้เปิด Device Manager อีกครั้ง และอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

วิธีแก้ปัญหานี้น่าจะเป็นวิธีที่ใช้มากที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ มีโอกาสสูงที่การใช้งานจะแก้ไขให้คุณได้เช่นกัน

4] การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ส่วนใหญ่มักจะได้รับการแก้ไขโดยใช้คุณลักษณะการแก้ไขปัญหาแบบฝังที่ Windows จัดเตรียมให้กับผลิตภัณฑ์ เช่นเดียวกันสำหรับ 'ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์' ได้เช่นกัน มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยใช้การแก้ไขปัญหาของ Windows

• เปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้ Win + I
• ไปที่ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
• ค้นหา เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์ และคลิกที่ปุ่มเรียกใช้ถัดจากนั้น
• เลือกเครื่องพิมพ์ และปล่อยให้วิซาร์ดดำเนินการเสร็จสิ้น
• ตอนนี้ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์

คุณลักษณะการแก้ไขปัญหาของ Windows ได้ทำงานบ่อยครั้งสำหรับข้อผิดพลาดนี้และข้อผิดพลาดอื่นๆ เช่นกัน วิธีแก้ปัญหานี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดตั้งแต่แรก

เกี่ยวข้อง :Windows พบปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์

หากคุณไม่ได้ติดตั้งไดรฟ์หรือเมื่อการอัปเดต Windows ไม่พบไดรเวอร์เฉพาะของ OEM จะใช้ไดรเวอร์ทั่วไปที่ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ทุกเครื่อง ขณะที่ทำงาน ฟังก์ชันเฉพาะเครื่องพิมพ์จะหายไป OEM นำเสนอฟังก์ชันแบบกำหนดเองตามประสบการณ์และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จัดเก็บไว้ใน Windows OS ที่ไหน

ไดรเวอร์ทั้งหมดมีอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงได้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ แต่ก็ไม่ควรลบอะไร อาจทำให้อุปกรณ์เสียหาย หรือคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้อย่างไร

• เปิดโปรแกรมจัดการอุปกรณ์และเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
• สลับไปที่แท็บรายละเอียด และค้นหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ในรายการดรอปดาวน์ของคุณสมบัติ
• เลือกแล้วระบบจะเปิดเผยเวอร์ชันของไดรเวอร์

บทความนี้กล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์' ใน Windows เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์จำนวนมากมักพบในระบบ Windows ขณะพยายามติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แนวทางแก้ไขที่นำเสนอในบทความนี้ง่ายต่อการปฏิบัติตาม และหนึ่งในนั้นจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ให้คุณอย่างไม่ต้องสงสัย