home

หน้าแรก
 Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

คุณอาจพบสิ่งนี้ ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ – 0x80070002 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเรียกใช้การดำเนินการสำรองข้อมูลของ Windows หรือเมื่อเพิ่มคุณลักษณะของ Windows บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองสถานการณ์ได้สำเร็จ

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

ดูหัวข้อด้านล่างสำหรับวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ ที่คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

การสำรองข้อมูลของ Windows

Windows ไม่สามารถปิดใช้งานงานสำรองข้อมูลอัตโนมัติได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)
ลองอีกครั้ง

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือ:

  • โวลุ่มแหล่งที่มามีข้อผิดพลาดของดิสก์
  • ไม่มี ProfileImagePath
  • AUTOMOUNT ถูกปิดใช้งาน
  • เครื่องมีการกำหนดค่าการบู๊ตคู่
  • สแนปชอตในวอลลุมแหล่งที่มาถูกลบหรือปิดบริการที่สำคัญ

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x80070002 ของ Windows Backup คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้ CHKDSK
  2. ลบ ProfileImagePath ที่หายไป
  3. เปิดใช้งาน AUTOMOUNT
  4. แก้ไขการกำหนดค่าการบู๊ตคู่
  5. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ Shadow Copy
  6. รีเซ็ต Windows 10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้ CHKDSK

การใช้ CHKDSK เป็นโซลูชันหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไข ฟังก์ชัน MS-DOS ที่ไม่ถูกต้อง ปัญหา

ในการรัน CHKDSK ให้ทำดังนี้:

  • กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
  • ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter
chkdsk /x /f /r

คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)

  • กดปุ่ม Y บนแป้นพิมพ์แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้ CHKDSK ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์

หลังจาก CHKDSK เสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ลบ ProfileImagePath ที่หายไป

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

นี่คือการดำเนินการรีจิสทรี ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

  • กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
  • นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • ที่ตำแหน่ง เลือกแต่ละโฟลเดอร์ภายใต้ ProfileList จากนั้นตรวจสอบที่บานหน้าต่างด้านขวาสำหรับ ProfileImagePath เข้า.
  • ลบโฟลเดอร์ใดๆ ที่ไม่มีค่า ProfileImagePath
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการบู๊ต ให้ลองดำเนินการสำรองข้อมูลอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เปิดใช้งานอัตโนมัติ

ไดรฟ์ข้อมูลอาจออฟไลน์หาก AUTOMOUNT ถูกปิดใช้งาน ไม่ว่าจะในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์จัดเก็บข้อมูลของบุคคลที่สามหรือหากผู้ใช้ปิดใช้งาน AUTOMOUNT สำหรับโวลุ่มด้วยตนเอง

หากต้องการเปิดใช้งาน AUTOMOUNT ให้ทำดังนี้:

  • กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อเปิด DiskPart
DISKPART
  • ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
automount
automount enable
  • รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

เล่มควรออนไลน์แล้ว

หากไม่ได้ผล ให้เปิด DiskPart อีกครั้งและเรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ สำหรับ Select volume คำสั่ง เลือกเพียง 100 MB หรือพาร์ติชั่นระบบจากวอลลุมรายการ ดังนั้นในกรณีของคุณ ระดับเสียงอาจมีตัวเลขอื่น – ป้อนหมายเลขนั้นแทน

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] แก้ไขการกำหนดค่าการบูตแบบคู่

ทำดังต่อไปนี้:

  • เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Disk Management
  • คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบ Windows (ซึ่งโดยทั่วไปคือ C:) และเลือก ทำเครื่องหมายพาร์ติชันเป็นใช้งานอยู่
  • เริ่มต้นใหม่ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

5] เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ Shadow Copy

สแนปชอตบนโวลุ่มแหล่งที่มาจะถูกลบในขณะที่กำลังดำเนินการสำรองข้อมูล เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บสำเนาเงาบนต้นทางมีน้อยมาก

หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ Shadow Copy ให้ทำดังนี้:

  • เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
  • ในหน้าต่างพรอมต์ CMD ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
vssadmin list shadowstorage
  • ถ้าคุณมีพื้นที่จัดเก็บ Shadow Copy น้อยมาก จากนั้นพิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
  • รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

หากแก้ปัญหาไม่ได้ ให้เปิดพรอมต์ CMD อีกครั้งในโหมดผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

vssadmin delete shadows /all
  • รีบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

6] รีเซ็ต Windows 10

หากในตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ – 0x80070002 เมื่อเพิ่มคุณสมบัติของ Windows

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

คุณสมบัติของ Windows
Windows ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอได้
ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ
รหัสข้อผิดพลาด:0x80070002

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้การสแกน SFC
  2. เรียกใช้การสแกน DISM
  3. ดำเนินการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้การสแกน SFC

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] เรียกใช้การสแกน DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถใช้บริการและเตรียมอิมเมจ Windows ได้

3] ดำเนินการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 10

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows 10 และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์!

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)