โดยปกติ ปุ่มตัวเลขจะอยู่ที่จุดสองจุดบนแป้นพิมพ์ อันหนึ่งอยู่ที่แป้นตัวเลข อีกอันอยู่เหนือตัวอักษร คุณอาจประสบปัญหาที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่พิมพ์ตัวเลข . ซึ่งอาจใช้กับแป้นตัวเลขทั้งสองชุดหรือชุดที่แป้นตัวเลขก็ได้ ในบางครั้ง – ก็เพียงแค่ พิมพ์ตัวเลขเท่านั้น ! นี่เป็นโฆษณาสถานการณ์แปลก ๆ วันนี้เราจะมาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้าง
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้อาจเป็นการปิดแป้นตัวเลข ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ หรือการเปิดแป้นเมาส์ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับไดรเวอร์
แป้นพิมพ์ไม่พิมพ์ตัวเลข
ปัญหาพื้นฐานอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของระบบหรือซอฟต์แวร์ หากแป้นพิมพ์ถูกรวมเข้ากับแล็ปท็อป จะเป็นการยากที่จะแยกแยะปัญหา อย่างไรก็ตาม ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามที่แนะนำตามลำดับดังนี้:
- เปิดใช้งาน Numlock
- ปิดปุ่มเมาส์
- อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น
1] เปิดใช้งาน Numlock
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งสำหรับปัญหาที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่พิมพ์ตัวเลขก็คือปุ่ม Num Lock ถูกปิดใช้งาน ในแป้นพิมพ์ส่วนใหญ่ จะมีไฟ LED ขนาดเล็กแสดงอยู่ที่มุมบนขวา แต่โดยส่วนตัวแล้ว เมื่อใดก็ตามที่ฉันประสบปัญหานี้ กลับกลายเป็นว่า Numlock ถูกปิดใช้งาน
กดปุ่ม Num Lock หนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้งานแป้นตัวเลข ไฟ LED อาจติดสว่าง หรือคุณอาจได้รับข้อความจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ยืนยันว่าแป้นตัวเลขเปิดใช้งานแล้ว
2] ปิดแป้นเมาส์
ในกรณีที่ปุ่มเมาส์เปิดอยู่ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงปุ่มตัวเลขได้ ขั้นตอนในการปิดปุ่มเมาส์มีดังต่อไปนี้:
กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์แผงควบคุมคำสั่ง กด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม .
ไปที่ ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง> เปลี่ยนวิธีการทำงานของแป้นพิมพ์ .
ยกเลิกการเลือก เปิดปุ่มเมาส์ (ไม่ต้องสนใจหากไม่ได้เลือก)
ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือย้ายไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มีหน้าที่จัดการการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ หากเสียหายหรือล้าสมัย อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง นี่อาจเป็นสาเหตุที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่พิมพ์ตัวเลข . คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ดังนี้:
กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc . กด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขยายส่วนสำหรับแป้นพิมพ์และคลิกขวาที่ไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์ที่มีปัญหา
เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และอัปเดตไดรเวอร์
รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งได้
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมใน Windows 11/10 ซึ่งช่วยให้ทราบปัญหาของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ จะตรวจสอบว่ามีปัญหากับพวกเขาหรือไม่และพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
- Windows 10 : ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ เป็นดังนี้. คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา .
- Windows 11 :เปิดการตั้งค่า> ระบบ> แก้ไขปัญหา
เลือกตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ จากรายการเครื่องมือแก้ปัญหาและเรียกใช้
เริ่มระบบใหม่
5] ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น
หากทุกอย่างล้มเหลว ปัญหาอาจอยู่ที่โปรไฟล์ผู้ใช้ ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วยบัญชีอื่น
หากระบบของคุณมีเพียงบัญชีเดียว คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นได้
เพื่อสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ใน Windows 11 โดยใช้การตั้งค่า Windows ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ+ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- เปลี่ยนไปใช้ บัญชี แท็บ
- คลิกที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ .
- คลิก เพิ่มบัญชี ปุ่มใต้ ผู้ใช้รายอื่น .
- คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ตัวเลือก
- เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft .
- ป้อนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน แล้วคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
หากต้องการดำเนินการใน Windows 10 ให้คลิกที่ เริ่ม และไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> ครอบครัวและบุคคลอื่น> เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ . จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชีใหม่
รีสตาร์ทระบบและลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
แป้นพิมพ์จะพิมพ์เฉพาะตัวเลขเท่านั้น
แม้ว่าปัญหาของแป้นพิมพ์ที่ไม่สามารถพิมพ์ตัวเลขได้เป็นเรื่องปกติ แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่แป้นพิมพ์จะพิมพ์ตัวเลขได้เท่านั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคีย์บอร์ดขนาดกะทัดรัดที่บริษัทผู้ผลิตละเว้นด้านตัวเลขของคีย์บอร์ดเพื่อทำให้มีขนาดเล็กลง ในบางกรณี ปุ่มตัวเลขจะทำหน้าที่รองกับปุ่มตัวอักษรบนแป้นพิมพ์ คุณจะต้องกดปุ่มตัวเลขในขณะที่กดปุ่ม ALT ค้างไว้เพื่อป้อนตัวเลข
หรือคุณสามารถกดแป้น Num Lock และพิมพ์ตัวเลขแทนตัวอักษรต่อไปได้ ดังนั้น หากแป้นพิมพ์ของคุณจะพิมพ์เฉพาะตัวเลข สาเหตุอาจเป็นเพราะ Num Lock ที่เปิดใช้งานหรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
ลองวิธีแก้ปัญหาที่ 3 และ 4 ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์ คุณจะต้องกดปุ่ม Num Lock หนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Num Lock
หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของคุณได้ คุณอาจลองใช้แป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อแยกปัญหาออก หากแป้นพิมพ์ภายนอกทำงานได้ดี ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของแป้นพิมพ์ของแล็ปท็อปเอง
อ่านที่เกี่ยวข้อง :แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน