ผู้คนรายงานว่า Microsoft พบข้อผิดพลาด 0x80096004 สำหรับการอัปเดต Windows สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดครั้งแรกและกระบวนการตรวจสอบ และแม้แต่ฟีเจอร์ของ Windows (FOD) ก็ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน รหัสข้อผิดพลาดระบุว่า TRUST_E_CERT_SIGNATURE . ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถยืนยันลายเซ็นของใบรับรองได้
มีสาเหตุมาจากที่เก็บใบรับรองใช้งานไม่ได้หรือมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ที่เสียหาย
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้ (0x80096004)
วันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096004 สำหรับ Windows Updates ใน Windows 11/10
ข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80096004
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80096004 สำหรับ Windows Update บน Windows 11/10 เราจะดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้
- แทนที่ไฟล์ crypt32.dll
- รีเซ็ตโฟลเดอร์ Windows Update
- ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update
- กำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
- ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เรียกใช้ Windows Updates ในสถานะ Clean Boot
1] แทนที่ไฟล์ crypt32.dll
Crypt32.dll เป็นโมดูลที่ใช้ฟังก์ชัน Certificate และ Cryptographic Messaging จำนวนมากใน CryptoAPI
ไฟล์ดังกล่าวอยู่บนเส้นทางนี้-
สำหรับ x86:
พีซีเครื่องนี้> C:\Windows\System32.
สำหรับ x64:
พีซีเครื่องนี้> C:\Windows\SysWOW64.
รับไฟล์ใหม่จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีหมายเลขเวอร์ชันไฟล์เดียวกัน
จากนั้น คุณต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode นำทางไปยังเส้นทางที่กล่าวถึงข้างต้น และแทนที่ไฟล์
ถัดไป เปิด Command Prompt โดยค้นหา cmd ในช่องค้นหา Cortana และเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter เพื่อลงทะเบียนไฟล์ dll อีกครั้ง–
regsvr32 crypt32.dll
รีบูตและดู
2] รีเซ็ตโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2
3] ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update และเครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update ออนไลน์ของ Microsoft และตรวจสอบว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่
4] กำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
คุณลองปิดใช้ Windows Defender ชั่วคราวซึ่งติดตั้งมานอกกรอบในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ คุณยังปิดใช้ Windows Firewall บนคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบได้หรือไม่ หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น ให้ปิดใช้งานและดู
5] ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
หากไม่ใช่การอัปเดตฟีเจอร์ และเป็นเพียงการอัปเดตแบบสะสม คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเองได้ หากต้องการค้นหาว่าการอัปเดตใดล้มเหลวในการทำตามขั้นตอน:
- ไปที่การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> ดูประวัติการอัปเดต
- ตรวจสอบว่าการอัปเดตใดล้มเหลว การอัปเดตที่ล้มเหลวในการติดตั้งจะแสดง "ล้มเหลว" ใต้คอลัมน์สถานะ
- ถัดไป ไปที่ Microsoft Download Center และค้นหาการอัปเดตนั้นโดยใช้หมายเลข KB
- เมื่อพบแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง
6] ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้ System File Checker โดยดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถใช้ FixWin ฟรีแวร์ของเราเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ได้ด้วยคลิกเดียว
7] เรียกใช้ Windows Updates ในสถานะ Clean Boot
Clean Boot เริ่มระบบด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ เมื่อคุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ในคลีนบูต คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า และเนื่องจากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์ขั้นต่ำ บางโปรแกรมอาจไม่ทำงานตามที่คุณคาดไว้
คุณสามารถเรียกใช้ Windows Update หลังจากบูตเข้าสู่สถานะ Clean Boot และตรวจดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่
ดีที่สุด!
