สถานะเครื่องพิมพ์แสดง "Offline" บน Windows? การเผชิญปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เป็นเรื่องปกติ แต่สิ่งที่ดีคือคุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้ง่ายโดยทำตามวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง
หากสถานะเครื่องพิมพ์แสดงเป็นออฟไลน์ น่าจะเป็นเพราะไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อ การตั้งค่า VPN ที่ผิดปกติ ข้อผิดพลาดภายใน งานพิมพ์ที่ยังไม่เสร็จในคิว และอื่นๆ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายโดยทำการเปลี่ยนแปลงเร็วๆ ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ
ในโพสต์นี้ เราได้ระบุโซลูชันหลายอย่างที่คุณสามารถใช้สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์บน Windows 11/10
เริ่มกันเลยและเรียนรู้ว่าคุณสามารถทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง!
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
หนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่อาจกระตุ้น "Printer offline error" บน Windows คือไดรเวอร์ล้าสมัย/ไม่เข้ากันได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ "Devmgmt.msc" และกด Enter เพื่อเปิดแอป Device Manager หรือคุณสามารถใช้ Windows search เพื่อเปิด Device Manager ได้เช่นกัน
ในหน้าต่าง Device Manager ให้แตะที่ "Printers" เพื่อดูรายการตัวเลือกที่ขยายแล้ว เลือกเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่มันแล้วแตะที่ตัวเลือก "Update Driver"
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 2: ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN
คุณกำลังใช้บริการ VPN ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอยู่ไหม? หากใช่ เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว แล้วลองตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ อาจมีครั้งที่ไม่โชคดีที่การกำหนดค่า VPN อาจรบกวนการทำงานของเครื่องพิมพ์ของคุณ ดังนั้น หนึ่งในเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดคือยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN แล้วลองเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณและดูว่าคุณยังคงเผชิญ "Printer offline errors" อยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทบริการ Printer Spooler
Printer Spooler เป็นซอฟต์แวร์ในตัวของ Windows ที่รับผิดชอบในการดำเนินการงานที่เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ได้ง่ายโดยการรีสตาร์ทบริการ printer spooler บน Windows นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ "Services.msc" และกด Enter
ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและค้นหาบริการ "Printer Spooler" คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "Restart"
รีบูทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์
วิธีที่ 4: กำหนดค่าการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
เปิดแอป Control Panel บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ไปที่หมวด Devices and Printers
คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก "Printer Properties"
ในหน้าต่าง Printer Properties ให้สลับไปแท็บ "Ports" แตะที่ปุ่ม "Configure Port"
ยกเลิกการติ๊กตัวเลือก "SNMP Status Enabled" แล้วกดปุ่ม OK
วิธีที่ 5: ใช้ Printer Offline
เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
เปิดแอป Control Panel แล้วเลือก "Devices and Printers" คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก "See what's printing"
หากคุณเห็นงานที่ยังไม่เสร็จหรือไม่ตอบสนอง ให้ลบทั้งหมดออกจากรายการ
แตะที่ตัวเลือก "Printer" ที่วางบนแถบเมนูด้านบน แล้วเลือก "Use Printer Offline"
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง และการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดอยู่ในที่ที่ถูกต้อง
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care Utility Tool
การติดตามไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย ไม่เข้ากันได้ และเสียหายด้วยตนเองอาจเป็นงานที่หนักหน่วง ไม่ใช่ไหม? ดีแล้ว ไม่ใช่แล้ว ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care utility tool บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หนึ่งในเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดที่สแกนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจจับไดรเวอร์ที่หายไป
Smart Driver Care เป็นเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Windows ที่ช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในแค่คลิกเดียวเพื่อประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการ中斷และดีขึ้น การเก็บไดรเวอร์ระบบให้ทันสมัยเป็นวิธีที่ดีในการรับรองว่าคุณไม่ได้เจอข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง
สรุป
นี่คือวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ไปปานกลางสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์บน Windows 11/10 คุณสามารถใช้โซลูชันใดก็ตามที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง นอกจากนี้ ก่อนที่คุณจะลองโซลูชันเหล่านี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง และให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดอยู่ในที่ที่ถูกต้อง
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ รู้สึกอิสระที่จะแชร์ความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น! ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
